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门店印象-----华润Ole’高端超市港汇店

2011年06月01日

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门店印象-----华润Ole’高端超市港汇店
 

作者:潘光永

 

周三下午两点半,高温下的上海经过暴雨的洗礼,依旧像蒸笼一样。办完公司事情路过徐家汇港汇广场,去逛了传说中无比高端的超市华润Ole’港汇店。

 

 现在华润Ole’的位置以前是联华生活馆,曾经也是一家“偶像级的食品超市。去年年底停止营业,转给华润Ole’,经过已经半年多的策划、设计、装修、安装,2010730日上海华润Ole’港汇店正式开业。
 
 
由地铁一号线、地铁九号线徐家汇站都可以直接进入港汇广场地下一层,华润Ole’位于名店运动城旁边,入口处有一圆形柱子上面是华润Ole’的店招 “Ole’ Food Hall”,据悉这也是华润Ole’针对港汇广场新推出的,不同于以往的Life Style Experience模式,即专为国际都市生活创造的体验式生鲜食品超市,同时附有咖啡吧、概念厨房和酒窖等商品组合模块。入口顶部的吊顶很漂亮,图案类似中国剪纸,很有艺术气息,吊顶由圆柱向周围扩散,形成一个区域。剪纸吊顶下是错落有致的水晶球的吊饰,还有一簇簇的鲜花,把入口装饰的很是特别,在超市入口卖鲜花也是很少见的哦!从远看十分漂亮。
 
 

进入超市,最吸引眼球的是红酒区,红酒区成三角状,靠墙的是一格一格的红酒架,圆柱形的透明酒窖位于三角中间的,第一次看到如此壮观的红酒墙和各类的红酒,这里拥有上海市面最全线葡萄酒产品的法国五大酒庄葡萄酒,价格也是从一百多元到几百元、上千元不等,众多的红酒会给超市带来高端的客户。红酒区也是超市的亮点之一。
 
 

红酒区旁边是清洁用品区,销售的清洁用品有个人护理和家具清洁,但是大卖场和一般超市销售的清洁用品在这里你是找不到的,再加上华润Ole’旁边就有丝芙兰化妆品专卖店,所以一些常见高档化妆品在华润Ole’也是没有的,这里主要是一些进口或特制的一些清洁用品,比如精油类、厨房清洁类。

 

 
从洗化区向左是日配区。靠墙一排立风柜,里面是一些火腿类食品,中间卧柜是一些冷冻食品,冰激凌、水饺、等等,立风柜和卧柜都是特制的产品,和平常超市大不相同。靠墙就是生鲜加工冰台,冰台上基本都是海鲜类商品,各类鱼和生蚝等颜色搭配很惹眼,看着这些海鲜像刚从海里捞上来一样新鲜。华润Ole’的海鲜都是100克为单位单价的,旁边的牛肉也是100克为单位单价的。网上一直在流传华润Ole’498元一斤的牛肉,让很多消费者觉得贼贵,觉得高端超市是普通顾客消费不了的,这次有幸在港汇店看到有600多元一斤的澳洲牛肉,但是只是个例,更多的牛肉也是普通市民可以接受的价格。
 

 

    华润Ole’港汇店的体验式生鲜食品超市,酒窖都看过了,概念厨房、咖啡吧还没有参观到。这时保鲜柜的包装牛肉吸引了我,巴掌大的一块澳洲牛眼肉一百七十多元,仔细看还有很多品牌包装牛肉,也有十多元、二十多元的,而且都是加工腌制好的,回到家煎一下就可以食用,很是方便。还有很多香港、广东师傅主厨的烧腊等,也就二十元一份。这样在华润Ole’港汇店如果一个家庭主妇花100元左右就可以买到够一家三口吃一顿的食品,当然都是一般性的食品,鸡鸭、肉类等。如果要是想吃哪些………………另当别论了!哦,难道这就是概念厨房?

 

 

在围着超市逛了一圈后,准备去货架陈列区域看看,货架陈列区域主要销售休闲小食品、饮料、冲调、包装食品、包装粮食、调味品、家居用品等。在清洁区和日配区之间有3排货架是家居用品区,商品很精简但是都是非常精致的,一些晶莹剔透的杯子、骨瓷的餐具等,让人觉得不再是日常用品而是工艺品。

 

家居过来是冲调食品区,在一个柱子那里有一圈展架,陈列的都是咖啡器具和咖啡粉,难道这就是咖啡吧?不太像,不过这里有5.9元两包的利乐包装咖啡卖,味道很不错!杭州产的哦!休闲小食品和饮料区基本陈列和超市一样,只是货架矮些,深度浅些,没有什么特色。华润Ole’港汇店的货架和杭州万象城店、宁波和义大道购物中心店的基本一样,结构和做工有些粗糙,粗壮的底脚没有包裹,外露点点不规则的焊疤,很是碍眼。华润万家首席运营官陈硕说:“永远不要让Ole'的团队融入华润万家。”可是华润Ole’还是用华润万家一般超市的货架。既然是高端超市,细分的零售市场,展示的就应该是细节的一面,精益求精的一面。
 

 

超市的另一个亮点就是水果区,根据建筑自身的一棵柱子,通过吊顶的装饰,把水果区形成一个色味俱全的氛围。这棵柱子和门口鲜花区的柱子、酒窖的圆柱在超市构成一个三角,也是超市的三个亮点。

  

虽然今天不是休息日,华润Ole’的顾客还是很多的,收银的5个台子都有两三个人排队。据了解华润Ole’港汇店的进口商品比例超过70%。食品类商品中,进口商品达到600多种,现场看到商品的价格大部分还是普通大众可以接受。通过这次的华润Ole’港汇店考察,让我了解不可管中窥豹,一个新兴的事物,媒体都是对有轰动性的一点来报道,大肆渲染。在这样的环境下大家对高端超市的认识就停留在高端超市=高不可攀的商品价格,而不敢去接近她,而阻挡了她的发展。

 

上海港汇广场华润Ole高端超市的开业,标志着华润正式进入上海市场,是华润的里程碑。华润Ole必将带动上海高端超市的新一轮竞争,上海城市超市(City Shop)已站稳根基,有七八家门店,香港的City Super在浦东已开业,和记黄埔的高端超市“TASTE”即将进入上海。高端超市的这一片蓝海即将波涛汹涌,究竟谁主沉浮,拭目以待!

 

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