联商专栏：我认为在2017年出现了许多新业态及传统业态的转变，这情况就证明了这一年零售业态是不断变化而存在的行业。 在这样的现实之下，伴随着特定的新业态，难免会有失败的危险性，所以需要观察社会和消费者变化趋势，并采取对应措施。

参考国内外的许多资料和国内零售行业以及消费者的变化，并考虑到与国外具有相当不同特点的国内零售环境，整理了2018年的Trend（趋势）。

Trend是什么？

1.Micro–trend：

短时间内小数的消费者同调的微小变化。

2.Fad :

一年以内的比较短时间持续的变化。

3.Trend:

超越单纯的流行，持续1-5年左右，相当多的消费者同调的变化。

4.Mega-trend :

10年以上的社会大多数人同调的变化，社会、经济、文化的宏观变化。

5.Culture :

超越30年以上的现象，超越trend范围的概念。

2018年零售业态关键词

2018年的零售业态由变化和革新主导。根据科学的发达、社会的变化、消费者认识的变化，以传统的零售管理方式的价格、商品、服务、规模等不可能成为竞争的优势，必须建立新的商业模式。基于这样的变化，笔者预测了2018年的关键词。

1.小强：Small format，Small data

大型业态的濡滞，根据社会及生活习惯的变化，发展小型业态。大数据+会分析的因果关系及提高亲密度的小数据。

2.经验消费Experience

经验就是竞争力，从买商品的卖场转换有差别化的经验及刺激感性的空间。

3.心价比Satisfaction of value

非商品价格满足而满足消费者心理上的价值。

4.融合 Hybrid

商品+服务+科技，业种转换生活方式。

5.两面性Duality

对应消费者两面性的需求，便利性：经验，科技：感性，细分化：融合。

6.基本Basic

只有充实业态业种的基本，才能得到消费者的认可。

（作者系联商专栏作者卢泰彻，本文仅代表作者个人观点，并不代表联商网立场，转载请务必注明来源和作者。）