因为微信公众号的问题比较复杂，今天“爱便利”商学院的小编就单纯来聊一聊，如何通过个人微信号来实现这一目的。

再展开论述之前我还得先说一下我的理解：

微信营销推广的目的是为了销售，而产生销售的前提是信任。换句话来说我们营销推广需要解决的核心问题是如何获取客户的信任。

今天就系统的说一说如何通过打造微信触点，来快速的建立客户信任。

什么是微信触点，通俗来说就是你通过微信和客户接触的方方面面。这些触点包括：微信昵称、简介、朋友圈消息、朋友圈背景、微信群、头像、群活动、群发消息、一对一沟通等。

这些触点大体上可以分为两类：

1、形象类触点

俗话说人靠衣装马靠鞍，一个专业对口的形象是我们通过微信获取客户信任非常必要的包装。我们很难相信一个昵称是王二胖的朋友卖的减肥产品;很难相信一个头像上满脸麻子的朋友卖的面膜;也很难相信一个简介是服装厂家的朋友卖的运动装备……当然这都不是绝对的，但如果这些微信形象包装不好，你获得客户信任的成本就会大大增加。

这些形象类触点包括：昵称、头像、简介、朋友圈背景

昵称触点

昵称是我们建立形象的第一标签，是我们在微信平台上的姓名。昵称有两个原则：

一个是真实性原则

真实的姓名天然的会给人信任感，一个叫王宏君，一个叫天边的云，单单名字你愿意相信哪个?

一个是相关性原则

一个好的与你业务相关的名字能够产生好的联想，同样是卖化妆品，一个叫美丽女神，一个叫蹲在门口的猫，你愿意相信哪个?

”忌讳：A号一族，有很多朋友在名字上加个A，甚至一串A，企图把你排在通讯录的前面，然并卵。这些朋友不会因为先看见你就和你联系，反而当这着朋友清理通讯录时，你是最容易识别和被清理的。

头像触点

这个和昵称一样重要，同时也要遵循真实性原则，一张生活照总会比不是所云的图片值得信任的多。

同时头像的设计要符合你的身份，一个卖运动器材的，一张在健身房锻炼的照片要比，在餐厅里吃饭的照片要值得信赖的多。

简介和朋友圈背景触点

简介会出现在朋友圈背景的下面，但我们绝大多数人都没有精心的设计过朋友圈的背景和一句话的个人简介。要么干脆都没有，要么就是随便上传一个背景，写一句励志的话。

能够主动点开你的朋友圈的人，是对你产生了兴趣的那批人，这么好的精准的广告位，就被我们浪费掉了。

2、行为触点

行为触点是我们使用微信的过程中触达客户的行为，主要包括：发朋友圈、发微信群消息、微信群发消息、一对一沟通。

发朋友圈

发朋友圈消息是我们最常用的信息触达方式，做得好能够产生非常好的效果，做的不好会被拉黑、屏蔽，最可怕的是我们根本不知道谁把我们拉黑了。严重的话，我们这边在自嗨，那边其实一个人也没看你的朋友圈，虽然你有海量的好友。

发朋友圈的忌讳：刷屏、都是广告、低俗、硬广、

"爱便利"商学院友情提示： 一定要记住你的朋友圈不全是你的，你的信息能够出现在你的客户面前就要考虑客户的体验。一打开朋友圈全都是你，不是你宣传到家了，而是你要被拉黑了，客户打开朋友圈不是为了只看你的。打开你的朋友圈，全是广告、或者牢骚，我也没关注你的兴趣。

其实学发朋友圈非常简单，逐个浏览你的好友的朋友圈，那个给你的感觉最舒服，你就照着发就行了。

注意：你的广告不要超过你发内容的1/4，如果想达到更好的效果可以间隔2个小时把广告删掉重新发，一定不能造成打开你的朋友圈全都是广告的状况。

发微信群消息

发微信群消息也是一个我们经常使用的传播方式。但好多我们发送后没有任何效果，其实有一个很重要的原因是我们没有打造好这个触点。这个触点包括三个要素什么时候发、怎么发、发什么。

现在微信群很多，但十个有九个我们是屏蔽的。

什么时候发就要研究一下那个时间段人们打开的比例最高，熟悉每个群的活跃周期。

怎么发?发之前最好要做个简单的互动，至少写两行文字简介，最忌会的是上来一句话不说直接扔广告的，一点用没有。

发什么?一般情况下不要直接发硬广，要让你的广告有用、有趣、有料这样人们才会愿意打开和传播。

微信群发消息：

最近使用这个功能的朋友很多，但绝大多数是用来直接发广告，而且绝大部分广告发的一点都不高明，这导致费了半天劲群发的信息一个回复的都没有。

群发的消息就是个短文案，一定要记住客户只会给你3-5秒的时间，如果你3到5秒内没有吸引到他，他是不可能会看完你发送的信息的。

群消息的设计一定要注意几点：

1、注意排版，一大串消息一个段落没有，看着就烦直接关掉;

2、突出重点，扫了一眼没看懂你要干啥，算了不费脑子了，关掉;

3、切记留地址电话，一条信息扫一眼如果末尾就是地址电话，几乎可以判断你就是打广告的，绝大多数人就直接PASS掉了。不要担心客户找不到你，既然你能发给他，他感兴趣就能联系到你。不感兴趣，你发再详细的地址再多的联系方式也没用。

一对一沟通

这个触点是最有效的，但却是我们应用最少的，我们有大量的好友再相互加了微信之后就根本没有做过像样的互动，甚至一句话都没说过。

一对一沟通最关键的是如何开局，销售上有句话：谁主动，谁被动。所以我们在朋友圈，微信群发消息时一定要注意设置讨论的点，引导客户主动和你交流。

总结：微信营销一定要有打造微信触点的意识，通过微信触点我们能够更好更快的建立客户信任，进而实现成交。