您好,欢迎到 超市购物,为了全方位的评价本超市是否给您提供满意的产品和服务,特设计此问卷,感谢您在百忙之中抽出时间填写这份问卷,本次问卷匿名填写,请您放心作答,再次感谢您的参与和支持.

1、您平时到超市购物的频率是

每周数次 每周一次 每月一次 二到三个月一次 随机购买,不确定

2、您选择在本超市购物的主要原因是?

物美价廉 商品齐全 服务态度好 促销方式 便利

3、您在超市主要购买哪些商品?

食品饮料 家居用品 家电产品 文化用品 服饰箱包 生鲜冷冻

4、您对该商场的商品关心最多的是?

品牌 价格 保质期 质量 其它

5、您希望本超市做什么特价商品?请具体指出_________________________________

6、您在本超市购买不到的商品是____________________________________________

7、您觉得本超市的定位应该是?

大众化 中档 中高档

8、您在本超市购物中最不满意的是?

服务态度差 售后没有保障 买不到需要的商品 环境差

9、您对本超市促销商品活动感觉如何?

非常满意 满意 不满意 一般

10、您认为本超市的信誉度如何?

非常高 比较高 一般 较差 非常差