来源 | 螳螂观察

作者 | 陈淼

如今大热的智能家居其实是一个包罗万象、杂糅行业品牌众多的产业，覆盖了家电、家居、家装多个产业领域，囊括了软床、卫浴、木门、家具等十几个细分品类。若这些品牌走到一起，共创商业模式，用户生活将会发生哪些改变？

6月1日，三翼鸟联合红星美凯龙和芝华仕、索菲亚、慕思、恒洁、顾家家居、诺贝尔、舒达、马可波罗、立邦、TATA、美克美家、金牌等数十家大家居行业TOP品牌，在南京卡子门红星美凯龙商场召开中国大家居TOP生态联盟研讨会，共商中国大家居TOP生态联盟成立事宜，探讨智能家居行业全新的商业模式，为用户智慧家庭建设开通”直达线“。

很显然，市场之中的大品牌们，已经开始意识到了商业模式对于未来智能家居发展的重要性——特别是随着智能家居进入全屋智能阶段，若是没有适合的商业模式支撑，智能家居所设想的全场景服务是很难持续化发展的。

那么，未来的智能家居发展究竟需要什么样适合的商业模式来支撑？

智能家居，进阶“立体式”

若要回答这个问题，我们首先需要了解智能家居的发展趋势，即智能家居想要为用户呈现出什么样的场景或服务。

当前，智能家居的主流趋势是全屋智能导向下的全场景服务。在本次生态联盟研讨会上，牵头方三翼鸟就带来了非常全面的场景服务展示。

一众会议嘉宾首先来到智慧厨房，在这里体验了高效便捷的美食烹饪，并品尝了智慧厨房出品的“南京八绝”；接着进入智慧客厅，在这里与智家大脑进行互动，并体验了一番三翼鸟客厅的健身模式；随后依次穿越智慧阳台、智慧客厅、智慧衣帽间等多个体验区，体验了各式各样的智慧场景服务。

这些个体验区整合起来实际上就是一个相对完整的全屋智能解决方案。由此来说，智能家居正在趋于立体式的发展，即集多场景、多产品、多服务于一体。

对于这种多维度集成的发展趋势，三翼鸟的品牌定位所呈现出来的路径更为清晰——作为行业首个一站式定制智慧家平台，三翼鸟正在围绕家电、家装、家居、家生活为用户提供全流程一站式定制智慧家服务。

这种趋势改变，在如今的红星美凯龙与三翼鸟的合作门店中已有呈现。过去，客户在红星美凯龙买完家居建材，可能还要到苏宁、国美购买电器，而今，红星美凯龙全球家居生活广场中已经入驻了海尔智家体验店，通过家居、家电的全链路配置，为消费者提供全场景的生态解决方案。

以此来看，在未来，智能家居很有可能还将打破品牌之间，甚至是行业之间的边界，发展成为一个更立体的泛业态。那么，在这样的趋势下，单点（即单个产品）或是单线（即单个品牌）、甚至是单面（即单个行业）的商业模式就很难再支撑起智能家居的全面发展了。

如何构建立体式的商业模式，以支撑立体式的智能家居业态全面发展，将是各个智能家居厂商接下来需要面对的问题。从中国大家居TOP生态联盟的组织成立来看，两大牵头品牌三翼鸟与红星美凯龙就试图用生态的理念打造一个立体式的商业模式，来进一步推动智能家居的进阶发展。

未来，类似的生态联盟或将成为更多智能家居品牌的选择，由此共同探寻立体式商业模式。

如何打造“立体式”商业模式？

以当前中国大家居TOP生态联盟探索出来的模式来看，构建立体式商业模式至少需要掌握三大要领。

一、要有符合基础逻辑的基本面予以支撑。

由点成线，由线进而成面，由面再进而成体，在基础的逻辑之下，立体式的商业模式必然要从一个符合要求的基础面开始搭建。

对于智能家居而言，什么样的基础面才是符合要求？在于两点，一是有相当成熟的智能家居场景服务能力，有场景雏形，自己能带头玩得转；二是有相当强大的生态资源整合能力，有品牌号召力，别人肯跟着你一起玩。

两大能力，缺一不可。由此来看，中国大家居TOP生态联盟的成立，正是基于三翼鸟场景的支撑。在场景上，三翼鸟已经形成了“1+3+5+N”全屋智慧定制解决方案，拥有相当成熟的一站式全场景定制能力，是智能家居领域的佼佼者；在服务上，三翼鸟也打造出了“1+N”落地能力，具备强大的平台整合能力，能不断吸引各类行业大牌共同打造新业态。

二、多元行业品牌的交叉协同。

立体的，即是三维的，由此一个立体式的商业模式往往需要多维行业品牌的交叉协同，而不能只是单一行业的厂商，否则就只能是一个面的延伸。

从中国大家居TOP生态联盟的“品牌成分”来看，除了三翼鸟之外，还有其他从事各品类服务的大牌，如做定制的索菲亚、金牌，做卫浴的恒洁，做瓷砖的诺贝尔、马可波罗等等，基本遍布家居场景的各个细节，由此可以为用户带来一站式的产品服务。

三、更广泛的体系建设。

继续放大多维的意义，不仅仅只是多元品牌的交叉协同，更不只是产品之间的搭配服务，立体式的商业模式需要围绕商业展开更广泛的体系建设。

正如此次会议上，红星美凯龙家居集团执行总裁兼大营运中心总经理朱家桂所言，两大品牌联手，意在推动中国家居智能产业和传统产业深度融合，去重构一个泛家居领域的生态体系。在新体系下，各品牌团结一致，基于共同的用户需求彼此合作赋能，提升获客率和引流效率，进而推动行业的升级和价值链的重构。

比如，在中国大家居TOP生态联盟的规划中，各大品牌仍将继续开展联合营销、触点共建、场景研发、品牌共创等工作，也就是从渠道到服务再到营销，都将纳入生态联盟的体系内，为多种商业活动服务。

总之，基于一个强大的基本面，在不同行业品牌的交叉协同之下，辅以更广泛的商业体系建设，一个立体的商业模式也就由此形成。

“立体式”之上的三维价值

对于智能家居而言，立体式的商业模式支撑起立体式的智能家居业态，未来又将带来什么样的价值？

首先是1-N的用户价值。

用户对家居场景的需求本身就是五花八门的，未来智能家居所带来的服务也大抵如此，家庭成员不同、空间布局不同、生活习惯不同，由此所能提供的服务也将截然不同。那么，用户会需要做各种各样的选择吗？

在立体式的商业模式下，大概率不会。就像三翼鸟现在所打造的“1+N”落地能力，用户只需对接一个渠道，说出自己的需求，剩下的产品、服务都将由渠道背后的统一生态完成。比如中国大家居TOP生态联盟，在大生态的支持下，一站式完成家装、家居、家电以及家生活四大层面的产品与服务。

其次是N-1的品牌价值。

不同行业的不同品牌在智能家居的统一口径下将形成一个集中的品牌输出，就好比三翼鸟、慕思、索菲亚、立邦等不同的品牌都能在中国大家居TOP生态联盟的协同下，参与打造一个具体的智能家居解决方案或智能家居品牌IP，提供给市场用户。

届时，对于各大品牌而言，不管是渠道开拓还是营销活动，都将大大减少重复性布局，在统一体系的协同下形成品牌聚力，以更强大的市场影响力实现商业突破。

最后是N-N的行业价值。

由于多品牌、多行业的参与，智能家居固有的品牌边界、行业边界、产业边界等都将进一步消解，成为一个泛化的业态。智能家居行业很难再被定义，只要是用户需要的产品或服务，不管是做家电的还是做瓷砖，甚至是做软件的都能参与到智能家居的服务体系中，形成一个庞大的生态圈层。

由此，中国大家居TOP生态联盟的未来同样是不确定性的，除了家电、家装、家居品牌之外，其他行业的品牌都有可能被吸引或被邀请进来，届时智能家居将发展成为一个更加多元且全面的大行业。

结语

长期以来，底层技术的探讨一直是智能家居发展的焦点。但随着全屋智能时代的到来，越来越全面的场景服务正在一步步落实，进而背后所需要的现实基础也被逐步放大。立体式的商业模式就是最为关键的一点，只有商业模式匹配了，智能家居才有可持续发展的条件，继续向立体式的场景服务跨越。

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