2018年04月13日
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快消品营销模式的变革,需要厂家、经销商、零售商、电商一定看清未来模式变革的终极目标。
思考模式变革,一定要基于两大要素:
+互联网:未来的营销模式一定是基于+互联网的模式变革。未来的快消品营销模式不会存在脱离互联网的模式,一定是基于互联网环境下的模式重构。因为互联网带来的平台化的模式,不论从效率方面、还是带来更多的价值方面,都是传统模式无法相比的。
迭代的思维:迭代就是重构。思考快消品营销模式变革一定不能是基于现有的模式探讨变革。譬如还是分环节的厂家搞出一套东西来,经销商搞出一套东西来,零售商又搞出一套东西来。
互联网带来的链接,已经可以帮助厂家、中间商实现与消费者的直接打通,直接链接。用东鹏特饮董事长林木槿的话讲:实现了厂家与零售商、消费者的直接握手。这种打通与连接实际上在改变了以往的生意逻辑。
因此,整体的营销模式需要基于这种全链路打通、直接链接重新构建。
如果还是基于现有的厂家、经销商、零售商的生意模式寻求营销模式的变革,肯定是错误的。
目前存在三个误区:
厂家如何准确洞察营销模式变革:目前看最大的误区来自厂家。厂家对基于互联网环境下的营销模式变革太过迟缓。误认为到线上卖货就是+互联网,给B2B供货就是渠道变革。这是严重误解。
厂家需要赶快看清互联网带来的真正价值,看清互联网的链接,可以帮助你实现全链路的打通带来的重要价值,看清互联网平台化的新营销模式为你带来的重要价值。
厂家需要赶快行动,构建基于互联网环境下的新营销模式。
如果还是简单理解只是到线上卖货,与电商、B2B合作,肯定是错误的。
中间环节的B2B能不能成气候:我一直思考目前的B2B模式成立不成立?我的观点,这种纯中间环节的B2B平台模式很难成立,最起码难成气候。这种模式完全是基于当前的传统模式思考的一种模式变化,没有把整体的快消品体系完整起来规划,未来的渠道模式可能不是目前这样的营销体系;只是基于工具化的理解互联网,没有看穿互联网链接、全链打通的价值,没有思考互联网可以实现全链路打通,没有思考互联网的平台化可以没有区域、不分环节、不设边界的限制;也没看清在整个链条中,未来谁可以成为链主,链主不可能既不控货,也不控店;也没有看清未来可能发生的商流与物流分离的趋势,从互联网的发展趋势,从未来真正解决对渠道效率影响关键的订单效率、交付效率来讲,未来商流与物流肯定是分离。
如果厂家直接链接C端了,直接链接小b端了,这种纯中间环节的B2B可能就会很尴尬。
目前已经有一些厂家在采取各种手段实现了与C端、小b端链接。
对经销商转型的B2B是另外一回事。它本身就是为了解决他目前运行的效率问题,他目前就是厂家体系当中的一个组成部分。他未来会和厂家对接或者同步转型。
但是对于一没有货,二没有店的B2B平台,可能真的会有问题。
B2C是个啥?
现在的、用互联网+思路玩的电商只会是一种模式,或者也可以讲是一种重要的模式。不会是唯一的模式。
对快消品企业更重要意义上来讲,电商更主要的是链接、营销的意义。如何用线上手段链接顾客、营销顾客。不能简单理解电商就是卖货。
未来的流量不仅仅是电商平台已经掌控的线上流量,线下的流量价值可能会更大。
未来,打通线下线上一体化可能会迭代出更多的电商模式。
对快消品企业来讲,需要用+互联网的思维,挖掘链接的价值,用线下线上一体化的营销思维,重构新的营销模式。不能只看目前互联网+思维的电商模式,需要自己结合企业实际研究+互联网的新电商模式。
营销模式的变革只能是B2B2B2C
营销模式的变革未来只会是走向基于互联网环境下的平台模式。只是不同的平台会有不同的定义与方向,发挥不同的价值。
平台的构建必将是全链路的连接与打通。因为这种链接与打通从技术上已经完全可以实现。
这种全链路的链接与打通才是真正意义上的模式变革。
目前的B2B、B2C只是这个变革过程中的一种先行者。现有的B2B、B2C模式绝不会是终局者。
快消品的行业变革,需要从厂家开始,重构B2B2B2C的新营销模式。
新零售的变革可能会是从消费的变化、终端的变化,倒逼厂家的变革。但是最终的模式重构需要从厂家开始。
当然厂家的模式重构,需要首先研究清楚C端的问题,首先要弄清楚如何更好的服务C,用什么样的商品、渠道、营销服务C,是用到店、还是到家模式服务好C。
整体的模式构建必须要基于厂家能够直接链接C,并能链接到小b,这样才会形成真正有价值的营销模式变革。
在明确如何服务好C的基础上,倒逼变革渠道效率,营销效率。核心是如何提升订单效率、交付效率。这两大效率的提升与改变,可能都需要打破现有的模式,重构新的营销模式。
所以快消品营销模式的变革,不能看B2C,更不能看B2B,需要研究的是B2B2B2C。
这种模式的变革,不是破坏和打破你现有的渠道体系,而是如何帮助你优化、提升现有的渠道体系,如何在现有的体系基础上提升效率,如何创造更高效率的新模式。
笔者:鲍跃忠微信bc111246
高级经济师
国家商务部“万村千乡市场工程”专家
鲍姆企业管理咨询有限公司董事长