联商网消息：从2018年的业绩“双降”到2019年的逆势止颓，在“陆战之王”黄明端的执掌下，高鑫零售新零售转型已步入正轨，开始规模提速。

2019年5月17日，黄明端正式出任高鑫零售首席执行官。彼时，黄明端曾表示，2018年是高鑫零售数字化改革启动的元年，2019年将是新零售改革提速的一年，2020年数字化改革将迎来收成期。

实际上，无论是新零售改革提速还是数字化改革进入收获期，都离不开商品。商品是零售之根本，是零售商经营能力的核心体现;无论何种渠道、何种方式，让顾客能持续买到好的商品，才是一个零售商能持续发展的动力和源泉。

高鑫零售发布的2019年财报显示，期内总销售营收1018.68亿元，同比增长0.55%；经营溢利为48.90亿元，同比增长4.1%；净利润28.34亿元，同比增长14.37%。高鑫零售2019年营收增幅一改近年来连续下降的趋势，迎来上升拐点。净利润更是创五年来新高，同比增幅也迎来强势反弹。

图片/联商图库

据悉，自2019年初起，高鑫零售旗下的双品牌（大润发及欧尚）门店开始整合营运系统及供应链。在整合过程中，欧尚门店经历了商品结构、陈列区块、供应商结构、营运流程以及门店组织结构的调整。

目前，门店整合已大致完成，高鑫零售预计门店业绩会于2020年重回正轨。以排除家电的货品销售计算，大润发品牌门店的同店销售增长为正数。2020年，大润发、欧尚双品牌整合会深化，总部费用会进一步降低。同时，商品毛利率会进一步提升，欧尚会成为高鑫获利、成长的动能。

借助于商品供应链和实体店网络优势，高鑫零售2019年线上业务总销售营收同比增长近90%，B2B业务营收同比增长约50%。

在接受《联商网》“复盘2019、展望2020”专题采访时，黄明端曾表示，2020年，零售业将趋向小型化、社区化、便利化，高鑫零售的发展重点是中小超、社区团购、重构大卖场。

针对疫情，黄明端也表示，疫情过后客户的消费行为习惯将会发生改变，这是公司预料中的事情，高鑫零售已经提前做好准备，对未来很有利。实际上，对商品品质更加关注，对商品性价比的极致追求，对商品形象及其所承载的社会责任的更为重视，是可见的消费变化，也是消费者对好商品的不变定义。

可以预见的是，2020年高鑫零售在商品端或将加大变革力度。

黄明端一直是一个敢闯敢拼的人。1998年，黄明端到大陆开辟零售业务，大润发在上海闸北区开出第一家店，而家乐福、沃尔玛等零售巨头此时也在开拓中国市场。黄明端意识到，要想长足发展，必须开辟一条属于自己的大卖场经营模式，逐步将大润发做大做强。

2011年，拥有“大润发”和“欧尚”的高鑫零售在香港上市，成为了中国最大零售商，56岁的黄明端成为业界赫赫有名的“陆战之王”。

2017年11月20日，阿里巴巴集团直接和间接持有高鑫零售36.16%的股份，阿里巴巴、大润发、欧尚宣布达成新零售战略合作。大润发和阿里战略合作后，双方在数字化建设、商品联采、运营支持、物流配送、管理系统升级和业态创新方面所做的快速革新和迭代。

随后，围绕大卖场的新零售变革不断加速，高鑫零售的一举一动也引发行业关注。

在首都经贸大学教授陈立平看来，不管是线上还是线下，零售的核心问题还是商品和服务问题，性价比越来越成为人们购物过程中的一个重要的衡量标准。零售业要想回应消费者的要求和呼声，所有的业态创新都须建立在商品开发的基础上才是合理的。

“线上线下购物是方便了，但是商品本身的价值并没有提升，这值得整个零售业反思。”在他看来，提升商品力将会是接下来的零售主旋律。

虽然零售行业仍在经受着疫情的考验，但是陈立平表示，对于2020年零售业的前景不必过分悲观。在社会危机面前，企业要保持定力，坚持以顾客为导向，不以社会责任为噱头，做有温度的零售业，把满足顾客需求看作是企业的本能，依靠好的商品和服务赢得顾客的信赖，是企业应对外部环境变化，做到可持续发展的根本。

6月4日-5日，中国杭州，2020联商网大会将再度开启“强强对话”。

一位是从事零售营销管理的研究和教学工作近30年的专业学者、大学教授，一位是谦和坦荡、令人尊敬的中国大卖场“一哥”，双方观点碰撞将生出何种思想的火花？如何让商品自带力量和故事，如何提升零售商的商品经营能力？

想必这将会十分令人期待，我们诚邀各位一起出席和聆听。

（来源：联商网 陈新生）