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阿里零售通发布六大战略 2018年覆盖100万家小店

2017年08月28日

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8月28日,阿里巴巴零售通战略发布会在杭州举行。会上,零售通发布六大战略,宣布2018年底将覆盖100万家小店。另外,《联商网》获悉,首家天猫小店已在杭州开出,年底计划在全国开出10000家。

零售通发布六大战略


《联商网》了解到,截止目前,零售通已覆盖线下50万家小店。零售通六大战略分别是:

一、为小店提供丰富而有竞争力的优质商品。利用天猫、淘宝优势,输送天猫国际、进口商品、淘品牌、村淘源头好货、线下国际品牌等到小店货架。

二、建立兼容高效的三级仓配体系。建立前置仓、区域仓、城市仓三级仓配体系,打造高效率的商品和物流服务。

三、打造专业的社会化零售铁军。零售通的城市拍档将成为新的铁军,为小店提供选货、理货、卖货等顾问式服务,为小店介入更多支付宝、充值等更多增值服务。

四、区域、渠道、行业全面拓展。零售通联合天猫拓展和覆盖市场,在区域、渠道等领域进行全国部署。

五、全面升级面向小店的服务。零售通48小时内解决小店业务问题,提供赊购、仓单质押、等增值服务。

六、携手优质小店拥抱新零售。发现更多优质小店,与更多小店建立长期合作。

此外,零售通还推出三大服务方案,分别是面向供应商的高效分销方案、面向品牌商的精准营销方案和面对门店的智能门店方案。

年内开出10000家“天猫小店”


《联商网》从现场获悉,目前零售通首家“天猫小店”维军超市已在杭州西湖区开出,年底计划在全国开出10000家。

在《联商网》看来,天猫小店具有如下特点:

一、运营方式:暂采用加盟方式。

二、特点:为阿里无人便利、盒马鲜生之后的阿里新零售又一动作,将服务于数百万零售小店老板和消费者。

三、选址要求:距离消费者住所100-500米范围,根据每个店铺辐射的顾客构成,结合淘系数据选择合适商品。

四、与传统便利加盟店区别:天猫小店将是将是“千店千面”的形式,根据店面大小,老板年龄、资金状况,方圆一公里内消费者的画像决定商品种类。此外,天猫商品将走入线下小店货架。

五、大数据承载智能分销网络:借助小店收银台的工作台和POS系统,小店中的每件商品、销量、库存等可在后台实时监控,为货品、货架管理做决策支撑。

六、获得品牌授权的便利店将接阿里系生态力量:阿里健康、飞猪、农村淘宝、菜鸟驿站、阿里妈妈等将协同零售小店拥抱新零售。

阿里副总裁、零售通事业部总经林小海告诉《联商网》,天猫小店及今后陆续升级的各种天猫便利店,将改变现有社区小店的运营模式,还将为消费者带来智能化的门对门购物体验。

此外,《联商网》在同日开放的天猫便利智能体验店看到,店内运用了互动游戏、人脸识别、餐桌购、AR扫描获取品牌专属价格、货架导购、自动收银等新技术和新玩法。这些未来将要落地的场景背后依靠于阿里平台沉积的全链路数据,除了帮助门店进行精细化运营外,还将连动品牌商、经销商、门店等进行一系列管理工作。

此外,阿里CEO张勇在今天的演讲中表示,零售通就是要帮助零售的通路变得更好更有效率或者更通畅。希望通过数字技术和互联网平台,能够建立一个和所有品牌商、合作伙伴共享的一个渠道,使整个货物的流转更有效率,同时能够使得中国数百万的零售的从业者,能够获得一个透明的渠道,能够跟大的商家、大的零售商一样获得同样的权利、机会,让小店主没有难做的生意。

对阿里来说,未来将致力于打造在数字经济时代的商业基础设施,消费者平台、消费者服务平台、销售平台、数字媒体平台都是基础设施,今天阿里正在构架的以大数据驱动整个渠道的零售通,也是未来商业的基础设施。

《联商网》了解到,目前全国约有600万家小店,这些小店店均营业额为5-10万元,每天顾客约200人。数据显示,在2017年,23%的小店有B2B采购行为,每月采购3次,每次约800元,B2B采购额约占总采购额的15%。而在三年后,也就是2020年,45%的小店将从平台采购,未来采购额将达到3000亿。

3000亿,可以说是一个新生的蓝海市场,随后平台不断对线下渗入,市场规模将会更大。在这场针对线下小店的战役中,阿里零售通不是独行者,这场改变线下零售业态的“狩猎”行动将由谁主导,我们拭目以待。

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