联商网前言：如今，购物中心到了靠内容提升竞争力的时代，除了提供产品和服务，也包括提供什么样的文化内涵给消费者。对购物中心来说，品牌是“内容”。为此，联商网特别策划“重来，购物中心‘新内容运动’”，去挖掘寻找新锐、特色品牌的最新发展和案例，供行业参考。

当下，购物中心已不再是简单的吃穿住行集合体，许多新业态被引入进来，给人提供新选择的同时，也收获了许多关注度。3C店也不走传统的街边店、店中店形式，纷纷选座购物中心。这样，既有客流的保证，也能够扩充购物中心新业态，一举两得。

那么，开在购物中心里面的3C店和路边传统的3C小店，你会更乐意逛哪个呢?你会拒绝藏在购物中心里的新科技潮品吗?

小米之家

以宏图Brookstone、乐语Funtalk、小米之家为代表的新型3C类专业店，除了普通3C点的标品以外，还集合了家居智能机器人、儿童益智商品、电动车、无人机、阿尔法机器人、电竞、VR体验等潮品“黑科技”。而普通的3C店则面临了业态老化，客户流失，内容品类更新缓慢，购买体验不佳尴尬局面。更有甚者，商场导购长枪短炮轮番轰炸，让消费者不厌其烦。

市调机构GfK中国区负责人孙开表示，中国已经进入了存量替换的时期，存量替换是市场接下来很重要的大趋势，新的科技包括中高端产品成为了2017年3C市场增长的一个亮点。的确，新的科技、新的体验以及新的场景应用在不断地推动着3C产品的升级迭代。

商品

以杭州西湖区转塘街道之江路上的一家路边3C店为例。该店位于一幢6层写字楼的底商，右侧商铺空缺，未全部招租。该街道受到绿化带和附近肯德基店、世纪联华超市分流影响，人流量不是太密集。可以说，地理位置不是太佳。

从商品上来看，该店品类单一，业态主要以大家电和3C为主，3C品类仅有手机展示台，基本上都是OV系手机，难道是因为OV分销利润高的缘故?除此之外，没有看到新潮产品。

传统3C店通常根据品类来划分商品，未来的门店不再会以品类作为划分依据，而是以精确人群来划分，奇客巴士创始人李晓鹏表示。

新型专业店，产品更新速度快，基本上不存在老化现象。在供应链环节，以宏图Brookstone、乐语Funtalk、小米之家为代表的新型3C类专业店，有的会自建采购部门，实时跟进新品、潮品，与厂家保持较高联动。

而以该店为代表的传统3C店，商品供货商较为固定，自上而下采用分级制度，除非顶级经销商对产品更新，否则是无法进行及时跟踪的。而更新速度慢的同时，也会导致对市场的感知力比较弱。

虽然有些3C店已经开始觉醒，引进潮流尚品，但囿于已经形成的店面布局，改动起来较为麻烦。

体验

从体验上看，传统3C店采用的是传统的盒子布局，商品陈列老套，整齐划一。店面面积小，比较封闭，很容易给人造成一种受压抑的感觉，同时商品固定毫无新意，顾客进店购买目标明确，无体验可言。

以宏图Brookstone、乐语Funtalk、小米之家为代表的新型3C类专业店，主打的是科技与生活，生活化消费，装饰上往往采用采用跨层等现代设计，装修风格潮流，整体比较通透，观赏感比较好。

通透也是购物中心的基础要求，潮流现代也是购物中心的增分点。开在购物中心里店让人舒适，增加了购物中心的整体体验。

消费层

从消费层上看，以该店为代表的传统3C，目标消费人群年龄一般在18-45岁之间。而科技潮品类3C则精准聚焦20-35岁的人群。产品同质化严重的传统3C店，在吸引年轻客群上比较吃力，争取消费者的方式往往是打折促销，长此以往，容易形成恶性循环，消费的动力也会逐渐丧失。

产品差异化、市场细分化才能迎合现阶段消费市场需求。以宏图Brookstone、乐语Funtalk、小米之家为代表的新型3C类专业店在产品差异和市场细分上都卯足了劲儿，有些店引进了女性科技产品、儿童可穿戴产品和时尚饮品，定位于年轻群体，也吸引了喜爱科技的年轻女性顾客和孩童关注。

购物中心主力是年轻消费群体，以宏图Brookstone、乐语Funtalk、小米之家为代表的新型3C类专业店由于背靠购物中心，天生自带流量，结合差异化、细分化和高端化的定位，大量潮品满足了年轻顾客的需求，这种流量不请自来，形成双方联动。

那么你更喜欢哪个？

（联商网 陈新生）