2月12日，农历正月十六，刚过元宵节，距离情人节只有2天时间。

当天，三只松鼠创始人、“松鼠老爹”章燎原带领松鼠BOSS、新零售、新商业人员前往苏州，抡锤砸掉了开业还未到一个月的苏州投食店。

章燎原在现场说：“今天砸掉苏州，停工南通这两家店，在人力、装修等方面将直接造成约200万损失，但是店不砸，未来我们的团队就丧失了追求细节、品质的基因，就更不要谈以后的1000家品质店。”

三只松鼠苏州投食店

三只松鼠这次砸店行为，从公众视野来看，更多地被解读为作秀。许多人的理解是，直接损失200万进行砸店，远比花费200万去投放广告要强得多。这样一来，砸店既能彰显三只松鼠官方对品质追求的决心，又能扩大影响力，可谓一石二鸟之计。三只松鼠是怎么理解的呢?不要着急，往下看。

《联商网》早前了解到，三只松鼠苏州店曾经创人流量第一，销售额第一，转化率第一这三个记录，开业第一天，就实现了18万的销售额，人流量达到8059。

2月12日，章燎原抡锤砸店

工期短，忽略了不足之处，这是三只松鼠分析苏州店失败的原因。据了解，去年9月三只松鼠第一家线下门店芜湖投食店装修耗时2个月，而蚌埠店装修用了45天，苏州店只用了20多天。苏州店正式装修时间是从去年12月18日，开始，既定开业时间定为1月18日，整整一个月时间里，除去消防安检等事项，真正装修时间只有20余天。

进一步来说，三只松鼠想把苏州店变得与前两家店“不一样”。为了做出一些改变和创新，苏州店整体设计方案也做了大改动。为了赶在1月18号之前开业，团队放低了标准，将很多不足之处一带而过。

章燎原认为，苏州店三个第一的记录，并不是单店发展的结果，而是三只松鼠成立5年来的发展红利。“今天的瑕疵将直接影响着三只松鼠未来5年的发展，今天不砸，长期下去就是个慢性病，它将不断稀释这几年的沉淀。”

而针对外界对其作秀的质疑，三只松鼠也大方承认“这就是在作秀”。三只松鼠官方表示，“我们的确是在炒作，是在作秀，但是松鼠不是做给大家看的，是让消费者、让媒体来监督，监督我们所做的每一件事”。

对于接下来的5年，章燎原说要重视品质、廉政、道德。不过，对消费者来说，砸店不砸店不会影响到购物欲望，品质好坏，服务冷淡，应该是消费者是否愿意“踏进来”的决定因素。

（来源：联商网 陈新生）