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钉子POS+传统零售行业“互联网+”转型的入口

2016年07月01日

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       中国的支付方式正在发生两个重大的变化:一是,移动支付成为线下主流支付方式;二是,线上支付转移动到线下实体店。支付方式的变化,直接影响了传统零售行业的收银方式,并给传统零售行业的商业模式和服务的转型带来更深远的影响。钉子POS+,为传统零售行业解决融合支付,并串联支付与营销、管理等增值服务,帮助零售企业成功转型。

       原来出门,提醒带“三件套”——手机、钥匙和钱包。由于支付宝、微信支付和NFC等移动支付的流行,很多情况下我们用手机临时取代了钱包。如,我们在社区散步或夜跑,甚至上班的大部分时间,我们都不需要携带钱包。小到路边摊,社区超市,大到高端商超,几乎我们想要的零售产品或服务,都可以通过微信或支付宝完成支付。

 

       不用算账找零钱,不怕收到假钞,不受场地限制,不用排长队等待收银,快捷的移动支付颇受商家和消费者的欢迎。如果有哪个商家不支持移动支付,就很有可能损失一批成交,甚至让即将到手的成交中断。


       一方面,移动支付正成为广大消费者最普遍的支付方式之一,满足移动支付的商户可以更快地实现成交;另一方面,移动支付方式正呈多元分化的局势,仅银联卡支付、支付宝支付、微信支付就需要三种设备,如NFC近场支付的Apple pay、sansung支付等更多的移动支付方式兴起,让商户的收银台变得拥挤复杂,对账越来越困难。移动支付是一把双刃剑,迫切需要融合支付,简化收银,资金归集,还原收银账目。
       商户迫切需要,线上引流


       除了移动支付的变化,支付方式的另一个重大变化——线上支付的兴起——也正逼迫着传统零售行业朝着O2O的商业模式方向转变。
由于互联网购物的兴起,消费者的网购行为已经成为一种习惯。一方面,很多传统零售行业的小微商户,已经意识到了线上支付引流的重要性,通过微商城、电子卡券派发、各种团购平台等渠道引导线上支付或线上下订单,从而直接为实体店带来新的流量,提高老客户的重复到店率。另一方面,各种巨头电子商务公司,正在抢占线上流量,并转战线下,开设实体体验店,让零售行业的竞争变得更加残酷。
据《主要零售企业(超市、传统)关店统计》显示,近几家全国主要零售企业(百货、超市)关闭数量依次为,2013年关闭23家、2014年201家、2015年2154家、2016年第一季度零售业关店数量再创新高,关店止损呈爆发式增长。


       传统零售行业,迫切需要将商铺、产品或服务搬上互联网,走出店门店位置和面积的局限,线下竞争的同时,也要开展线上引流竞争。


       为帮助传统零售行业快速实现转型,应对支付市场和互联网冲击,钉子支付在国内率先提出POS+解决方案,并研发出POS+智能收银终端。

       钉子POS+,以满足商户融合支付为基础,一套设备满足银联卡支付、微信支付、支付宝支付、NFC支付等主流支付方式,简化收银,资金归集,经营账目更清晰,对账更快捷、准确。

       满足融合支付,只是改革了收银台,而更深层次的问题,如数据报表的混乱、客户行为分析不准确、销售模式的老旧等才是阻碍传统零售行业发展的关键。针对这三个关键问题,钉子POS+,打通了支付与营销、管理等数据和资源,帮助传统零售行业完成数据归整治、统一报表,建立客户档案,客户消费记录,便于客户行为分析,实现线上引流、拓展销售渠道,为零售行业,尤其是小微商户提供低成本、低门槛、高效率的转型入口。

       差异化的服务模型和商业模式

       零售行业的产品越来越同质化,服务的差异化将成为零售行业的主要竞争方向。消费者原来主要注重产品质量和价格,而同质化的时代消费者更关注品牌效应和服务质量。钉子POS+,导入电子会员卡、优惠券、红包、微信、会员管理系统。商户可以在淡季派发优惠券、红包,在节假日发送祝福及促销商品信息,建立商户与消费者之间有效的互动、社交往来,提升用户忠诚度。商户可以根据会员消费数据,划分重点会员、普通会员、沉睡会员,进行差异化的促销,激发会员进行会员卡充值、积分兑换、使用会员折扣和特权、吸引会员日到店体验新品,奖励引导老客户带新客户,丰富性营销活动,实现营收的增加。

       同时,钉子POS+将传统商户接入O2O平台、微商城、团购平台等营销推广渠道,帮助传统零售行业实现线上与线下双线销售模式,建立多渠道的销售模式。商户在钉子支付应用市场中可选择利用微信、微商城、团购等平台,对店铺周边的消费者,发送电子会员卡、卡券,引导更远的消费者在线支付,形成线上和线下结合的全渠道客户引流,增加产品宣传的覆盖率、响应率和转化率,解决过去店铺宣传方式单一的不足。


       此外,进销存2.0版本适用于任何形态的零售商,采购、汇总、销售数据、退换货订单、库存预警、盘点等数据详实,栏目类别清晰。在后台数据中心,商户可查看关于某种商品的销售数据,降低库存积压风险,辅助商户合理控制库存、货物陈列。

       钉子POS+,不仅为传统零售行业“互联网+”转型提供了,具有融合支付功能的智能收银设备,更为零售企业的互联网化转型提供了入口、互联网工具和思维,通过优化商业模式和服务模式,提升核心竞争力。钉子POS+,通过提供围绕支付的高价值服务链,帮助传统零售行业提升门店运营能力和效率、营收额,从而实现转型。

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