提起精油，相信大家首先想到的一定是阿芙精油。阿芙精油怎么样?它是国内唯一一家，跳过中间商，直接由签约庄园供货的精油品牌。阿芙官方网站通过统计得出，淘宝每卖出3瓶精油，就有2瓶是阿芙精油，这充分显示出了阿芙精油全网销量第一的火爆实情和效果的确切性。下面跟随用户说分析师一起来了解阿芙。

一.品牌介绍

"AFU阿芙"品牌，源自古希腊神话中"爱与美的女神——APHRODITE 阿芙洛狄忒"(到罗马神话时期，即"VENUS维纳斯")之名。现在化身为中国精油界的领导品牌，亦是护肤品全球合作之典范。目前由梦想城堡(天津)电子商务有限公司、北京茂思商贸有限公司分别负责线上和线下渠道的运营及推广。

"AFU阿芙"品牌核心价值是捍卫精油行业的秘密——"得花材者得天下"，只和全球著名产地的庄园合作，目前已拥有全球9座契约种植的阿芙专属庄园。阿芙率先将精油色谱图呈献给顾客，即植物的唯一DNA图谱，以证明阿芙精油从田间种植到入瓶灌溉，皆血统清晰，品质纯正。

二.人群属性：20-39岁的消费者最为关注

对阿芙关注的消费者主要集中在20-39岁，这主要是由品牌的产品决定的，阿芙产品包含：单方精油、复方油、基础油以及含精油添加成分的护肤品和彩妆，用户说分析师认为这些产品都不是基础护肤品，不是特别适合19岁以下的消费者使用，反而会吸引更加注重皮肤保养且化妆的20-39岁的消费者的关注。

在性别分布方面，女性消费者略占优势，但仍有一大部分男性消费者对阿芙关注，这是因为阿芙正在考虑多品类的拓展，在男士护肤产品线上也做了尝试。男士护肤产品大西洋雪松精油系列，体现出男士的阳刚气息，吸引了很多男性消费者的关注，这也证明阿芙推出的男士系列收到了良好的效果。

三.热门网站：天猫商城一枝独秀，新媒体平台需加强运营

阿芙在天猫商城的声量最高，阿芙官方网站经过几年的发展，其在天猫商城开设和独立运营的“阿芙官方旗舰店”，已经成为淘宝上销量最多的精油，已经连续4年全网精油销量第一，阿芙官方网站通过统计得出，淘宝每卖出3瓶精油，就有2瓶是阿芙精油。用户说分析师认为阿芙的天猫天猫旗舰店运营非常好，虽然已经开店7年，但其店铺动态评分均高于同行业水平40%以上，这也说明店铺的产品描述，客服及物流均得到了客户的肯定。

阿芙虽然在天猫商城有很高的销量并有众多的消费者发声评论，但是很遗憾在新媒体平台的声量却很少。用户说分析师将阿芙在天猫商城和新浪微博的粉丝数对比看到，相差仅有5万多的人数，但是其粉丝在新浪微博平台的活跃度却不高，一些活动内容也没有引发很多粉丝的转发和留言。用户说分析师认为阿芙还需加强微博运营，增加品牌话题性，提高粉丝参与活动的积极性并可以转发进行二次传播。

四.舆情态度：消费者评价高，赠品是主要促销方式

消费者对阿芙的评价是很满意的，这个评价结果也是对阿芙多年来努力的肯定。阿芙透过“得花材者得天下”这句话，将精油的原材料采购、质量控制、提取等复杂的过程传递给了消费者，让消费者可以放心的购买并使用产品。

而在品牌的正面评价中看到赠品多是评价较多的关键词，这是由于阿芙的产品价格没有较多的浮动，在活动促销时多使用满减或赠品的方式。另外对服务和物流的好评也很多，说明阿芙为消费者提供了一个很好的购物体验。

五.品牌形象好，营销活动作用大

消费者对阿芙的品牌各属性都有很高的评价，这也得益于品牌的定位细分，只聚集精油这一品类，使得阿芙在一大堆同类化妆品品牌中脱颖而出。同时，围绕精油展开的所有宣传语也给消费者留有很深的印象，使得消费者在想到购买香薰护理品的时候第一个想到的就是阿芙。而在天猫旗舰店的每个产品的详情页都对原材产地、生产过程、质检报告详细展示，时刻给客户留下阿芙专业、品质高的印象。另外阿芙也经常开展营销活动，为品牌的宣传和发展起到了很大的作用。

1. 十周年回忆录

2016年11月4日在“进化2016·第五届社交网络营销论坛暨金蜜蜂颁奖盛典”中，阿芙精油凭借H5营销案例“十周年回忆录”，一举斩获“最佳互动类金奖”，堪称对阿芙十年坚持的最佳表彰。阿芙精油“十周年回忆录”，将弹幕留言的方式与H5结合，让用户留下自己对于阿芙人、阿芙品牌的祝福以及自己的感受和故事，以不着痕迹的引导，让用户主动参与到互动、分享和传播中来，从而创造了品牌互动营销领域的经典之作。

2. 关晓彤代言

2016年10月，国民闺女关晓彤正式成为阿芙品牌代言人，这是阿芙与品学兼优的新生代偶像间的一次深度对话，丰富了阿芙时尚、健康、青春的品牌形象。通过关晓彤，阿芙也将自身的品牌理念和价值，传递给了千千万万的年轻消费者，帮助他们建立正确的护肤理念和人生态度。

3. “救色主”口红展

2016年12月25日圣诞节，在北京三里屯，阿芙联手网红胡辛束，共同举办了一场以“救色主”为主题的盛大口红展，让这个圣诞变得格外少女心，吸引了众多的关注和目光。活动中推出500支口红色号，不仅有日常使用的颜色，还有各种黄，黑，灰等奇葩色号，引起了很多消费者的好奇来尝试使用，同时推出如此多颜色的口红，也是品牌的一次产品拓展尝试。

六.不断拓展线下销售渠道，目前主要在一二线城市

阿芙除了线上销售以外，还不断拓展线下渠道，目前以一二线城市高端商场形象专柜为主，已覆盖近百余城市，全国有超过400家高端商场专柜提供完善的体验及服务。作为领导品牌，阿芙无论专柜拓展速度还是用户口碑，都遥遥领先。根据淘宝数据显示，阿芙连续4年淘宝全网精油销量第一，精油销量超过第2名-第10名的总和。

七.小结

阿芙之所以能在精油类别中占有很高的市场份额，不仅要归功于品牌的营销方式，还要归功于其全球9座契约种植的阿芙专属庄园，可靠的原材产地，透明的生产过程、质检报告详细展示，让消费者对阿芙有很高的信任感。用户说分析师建议阿芙可以再加强在新媒体平台的运营，提高品牌的宣传度，让阿芙的知名度更上一层楼。

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