出品/联商专栏

撰文/江湖老刘

近日，一款糖水燕窝，让一度走红的辛巴登上热搜，在直播间被举报所售燕窝产品造假，成为大众关注点。风波刚起之时，笔者还没太在意，原以为只是一次翻车事件，就如同当初老罗直播净水器、李佳琪直播不粘锅翻车一样，终归会就势而下，但看到朋友圈各路媒体不依不饶纷纷“吃瓜”，顿觉得事态可能没那么简单，细看了一些媒体报道，便慢慢明白了里面的道道。

复盘辛巴风波，名利场显露

抓住其中的把柄，制造带有主观臆断的稿件进行传播，等形成舆论声势之后，悄悄将原发稿件删除而无法溯源，从传播路径来看，像是一场带有谋划的策略布局。

媒体借势夸大，糖衣炮弹难扯清

理性，就其本质而言，并非倾向于从个体的视角看世界，而是从所有人的视角看世界。人们用手中的武器（手机），向外界传达一个事件，必须是骇人听闻、极端独特，才能彰显社会捍卫者的责任感，然而，群体也是最能够被舆情所左右的，在缺乏对事件进一步了解的情况下，便站在道德的制高点，谴责不正道的行为，看起来像是为大众捍卫主权，实际上却被引导着送上了前锋阵地。

此前，有媒体报道称辛巴被“立案调查”，导致事件被再一次扩大化，一石激起千层浪，各路媒体开始抨击辛巴。12月10日，广州白云区市场监督管理局回应《财新》记者称，只是说在调查之中，立案调查说法不准确，最新的进展再向社会公布。广州白云区市场监督管理局工作人员表示，目前只是调查辛有志的直播以及带货直播中是否存在夸大行为。至于带货燕窝的厂家，该人士称该公司注册地并非在白云区，不在本次调查范围之内。

笔者认为，对直播产品审核不力，作为公众人物，辛巴在没有绝对了解清楚产品的情况下，却出现乌龙事件，是辛巴以及团队本身的过错，犯了错误，应该受到相应的惩罚。但另一方面，事件也折射出媒体的群像，媒体的属性给予了话语权，但却缺失了框架限制，一些网传的辛巴辛有志被“立案”甚至判刑15年等等的说法，也仅仅是造谣和抹黑，都是自媒体流量利益引导下的不真实的传播，而监管部门应该对造谣者追责，让网络环境更加规范。

此次辛巴事件，也给众多直播、机构甚至电商平台以警醒，即使履行了进货查验义务，但基于“直播带货”面对受众更广，且作为公众人物对于产品来源具有更高的注意义务和查验义务，而非简单要求提供和查看检测证书、资质等“形式主义”。

笔者认为，对待直播问题，应该从整个行业来看，我们要分清楚，某个问题，到底是直播带来的新增风险，还是产业链上本身就有这些问题。只有这样，在讨论相关问题的时候，才能从根本上、真正从源头上解决问题。直播领域缺失了监管一环，虽然出台了相应的法律法规，但是面对新兴行业，法律制定都是延迟性的，而且对某一些操作处于模糊地带，权责归属如何界定，出了问题如何追责，这些仍需完善。

江湖老刘，TMT行业观察者，知名IT评论员。