文 | 江湖老刘

在双十一到来之际，各大家电厂商纷纷进入备战状态，以“电商+零售”为主体的新模式正成为主流，作为零售巨头之一的苏宁，也在此次大促期间，祭出其自主品牌苏宁小Biu，以“高配平价”优势快速切入家电领域。

颠覆企业的，永远是看不见的竞争敌手。对于传统家电行业来说，互联网电商的冲击，或将打破原有价格壁垒，重新定义行业“坐标价”。

聚合渠道+服务，实现价值最大化

对于苏宁而言，智能家电上游领域市场的争夺，一切都才刚刚开始，但一切又早已进行。比如以“性价比”为标签的小米，基于米家智能家居生态，拥有近百家生态链企业，进而进入智能家电领域。

而依托自身强大渠道链的苏宁，在智能家电领域也不落下风，苏宁小Biu成立一周年已拥有45个SKU，20个品类，包括空调、冰箱、洗衣机、净水机、垃圾处理器、烟灶、扫地机、智能音箱、智能门锁、智能耳机、智能闹钟等等，通过构建智能全品类产品圈，切入物联网市场，打造万物互联时代下的全屋智能解决方案，助推智慧生活方式升级。

虽然苏宁与小米都以“性价比”为切入点进入家电上游领域，但是它们的商业运作逻辑却并不是相同的，从品牌和产品线布局来看，小米采用米家、小米和红米多品牌战略拓展市场，而苏宁目前主要是以苏宁小Biu为主，双方都开始布局家电行业，而且价格比拼也非常明显。

苏宁小Biu系列，是建立在苏宁渠道优势上衍生出的产品，而客户需要高性能、低价格、优质服务的产品，小Biu系列契合用户消费需求。对于苏宁而言，如何快节奏切入市场并且赢得大众喜爱，成为小Biu系列战略关键点。

在产品技术以及工艺打磨方面，苏宁主要从优化产品、技术和用户体验三个方面发力，围绕用户的需求进行设定。为了打造工艺级产品，小Biu系列集成了全球顶级工业设计大师Frank的设计理念，打造出"科技"、"时尚"、"品质"的智能硬件。

江湖老刘认为，苏宁能够在短时间内完成市场用户的原始积累，离不开自身渠道优势以及后续服务能力的双向支撑。

一方面，作为家电领域第一的零售渠道，苏宁线下拥有苏宁广场、苏宁红孩子、苏宁极物、苏宁生鲜、苏宁小店、万达百货等诸多业态，线上以苏宁易购为主力输出窗口，实现双向联动，扩大实际圈层，拓展营销点位；另一方面，苏宁拥有8000家服务网点、近10万名服务工程师，满足消费者在选购、送装等多方面的需求。

“高配平价”出道，重塑行业“坐标位”

为了配合此次双十一大促，苏宁在小Biu系列上推出多款重磅级产品，比如一级变频苏宁小Biu法式多门冰箱，312L大容量、分类储鲜、风冷无霜，首发价1999元。

另一款则是具备8KG大容量的苏宁小Biu波轮洗衣机，DDM直驱变频、一级能效、智能清洗，899元上市价，从其中两款产品配置、性能以及价格来看，苏宁实际是用“高配平价”的策略来打开家电市场，从而夺取市场主动权。

在今年之前5000元以上的高端冰箱包括一级变频、一级能耗、超薄机身、超大容量、AI智能等技术和制作工艺，如今不用2000元就能拥有。从产品定价来看，互联网电商的侵入实际开始对传统家电造成了威胁，产品定价有了新的定位方式，而苏宁凭借小Biu系列得以撬开市场。

某种程度上而言，小Biu形成了行业的新“坐标价”，顾客在挑选家电产品时，势必会将小Biu系列加入到对比序列当中。在商业信誉上，苏宁作为品牌背书，也能让小Biu系列获得用户的青睐。

以最实惠的价格给到消费者，是苏宁向市场抛出的一颗“绣球”。在零售战争走向深化后，不论是实体零售还是电商，品牌建设的步伐都在加快，这个领域俨然形成了新的局部战场，对于苏宁而言，建立小Biu品牌就是为了切入家电市场战局，而”高配平价“又符合苏宁在零售业界的定位，重新塑造了行业“坐标价”。

江湖老刘认为，苏宁采用“高配平价”的方式，以口碑作为传播点，用亲民的价格优势获得用户数。一方面，通过优惠价格驱动，对小Biu品牌塑造，为消费者提供性价比更高的智能产品；另一方面，通过渠道、服务以及品牌优势汇聚，降低家电行业整体智能产品价格，树立行业“坐标价”的同时，给予用户最大限度优惠。

物联网重构，“全屋互联”成场景标配

根据数据统计，2014年，中国物联网产业规模达到了6000亿元人民币，同比增长22.6%，2015年产业规模达到7500亿元人民币，同比增长29.3%。预计到2020年，中国物联网的整体规模将超过1.8万亿元，物联网设备连接总量将达到300亿个。

未来物联网市场空间潜力巨大，而要真正构建“万物互联”并实现自然的智慧生活体验，智能单品的“孤岛”就必须被打破，一方面，产品需要成套，以实现智慧能力的全场景覆盖和服务的体系化；另一方面，产品需要互联互通，形成数据的流转，以实现智能系统的“自我进化”，提供完整且主动的服务。

在“物联网”方向的建设上，苏宁已经完成全屋互联布局。苏宁小Biu拥有45个SKU，20个品类；而苏宁Biu+生态已接入110个品牌，逾5000个SKU。通过对智能家电、智能家居、影音显示、智能穿戴和车联网的智能家居全场景覆盖，塑造闭环生态，完成物联网场景的重构，使得“全屋互联”场景落地。

对于苏宁而言，聚合资源实际也是对自身的一次深度改革。一方面，让产品实现更趋完整的系统化、成套化，苏宁有了丰富、健全的产品体系能力，在硬件产品上更可控，掌握了更多的核心能力，这样在终端层面就有了实现成套化、体系化、全场景的整体解决方案的基础；

另一方面，与其它品牌产品的“协作”更完善，苏宁自有品牌大家电的发布，让消费者在产品选购和搭配方面多了一种选择，Biu+生态用户可以选择苏宁自有产品完善整个智能家居生态，而其他用户也可以通过苏宁的各类终端加入到这一生态当中。

江湖老刘认为，Biu系列对于苏宁布局IOT生态来说，是一次重要的迈步，用极致体验为用户创造更多价值，极致价格促进精准的选品、营销，促使供应链的扁平化以及提升渠道高效化。一方面，以“高配平价”为品牌输出聚点，形成以Biu系列为爆款的营销方式，辐射到各个下沉市场零售店；另一方面，借助苏宁自身渠道以及品牌优势，构建起以Biu系列为中心的智能硬件生态。

江湖老刘，知名IT评论员，社交电商分析师。