联商网消息：在数字化、体验式、供应链单打战略“保驾护航”下，天虹2018年实现营收、净利双向增长。

3月14日，天虹股份(002419.SZ，以下简称“天虹”)发布2018年财报，根据公告，2018年天虹实现营业收入191.38亿元，同比增长3.25%;归属于上市公司股东的净利润9.04亿元，同比增长25.92%。

多业态布局 百货店街区化效果明显

目前天虹已确立百货、超市、购物中心、便利店四大实体业态与移动生活消费服务平台天虹APP的线上线下融合的多业态发展格局，现有“天虹”、“君尚”、“sp@ce”、“微喔”四大品牌。

根据天虹公告，2018年天虹百货门店实行街区化调整后效果明显，推进主题陈列与主题编辑营销，关联品牌销售贡献同比增长18.8%。

购物中心方面则是打造畅享欢乐时光的生活中心，聚焦欢乐时光与家庭生活，继续强化YES!街、儿童主题街区的打造，并因地制宜推广复制。

通过打造欢乐时光项目、开展欢乐营销、围绕顾客生活不断优化购物中心的内容，增强客流、带动销售，带来天虹购物中心可比店营业收入增长5.55%，利润总额增长64.41%。

数字化与智能技术

打造全流程数字化零售场景体验是天虹在坚持做的事。

从百货方面来看，2018年天虹百货数字化专柜数量不断增加，并打造“超级导购”等数字化服务提高顾客购物效率和顾客服务体验。

超市方面则主要是持续优化超市“天虹到家”，截至报告期末，超市“天虹到家”销售同比增长118%。

为了加快智能化探索，2018年4月天虹与腾讯签订战略合作协议，联合成立智能零售实验室，在智能识别、AI、大数据等领域逐步开展合作;11月与微信支付联合打造了首家天虹&微信支付智慧零售门店。

目前，天虹逐步上线了手机快速买单小程序、智慧停车小程序、百货数字化企业微信&小程序导购、人脸识别自助收银等。

截至 2018 年底，天虹数字化会员人数达1644 万，天虹 APP会员人数达840 万，逾亿人次通过天虹APP 交互获取信息或消费。全年GMV 17.96 亿元，同比增长32%。

截至报告期末，天虹到家上线门店累计达66 家，天虹到家销售同比增长118%。全国门店均已支持手机自助买单并铺设了自助收银机。超市自助买单销售占超市销售达 35%；全年数字化专柜合作数量达571 个。

打造优质供应链

2018年天虹大力推进品类管理，进一步深耕国内外直采、自有品牌、服务性商品等战略核心商品。国际直采方面，积极拓展海外合作厂家，销售额增长61%；生鲜直采方面拥有生鲜基地59个，销售增长3.2%；自有品牌方面，积极推陈出新，销售增长102%；针对城市白领对便利、健康、快速的需求大力发展2R(Ready to Cook& Readyto Eat)商品及加工切配服务，2R商品销售额增长39%。

便利店围绕一日五餐，大力开发独有商品，通过与知名餐饮合作、打造网红商品等方式大力拓展速食商品。

大力推进供应链全国整合(截至12月底，签订全国供应商协议42家)与分级管理、物流规划设计与外部整合。

开发并启用数字化采购平台，提高新品引进速度，加强供应商服务。

扭亏为盈 大力扩展新店

天虹在公告中指出，2018年天虹实现可比店整体销售额与利润双增长；亏损店减亏扭亏明显，其中深圳新沙天虹购物中心、苏州相城天虹购物中心、深圳东环天虹、成都高新天虹、苏州石路CCmall等门店实现扭亏，亏损店数、亏损额占盈利店利润比例连续3年下降。

2018年天虹共计在4省(湖南、福建、江西、广东)新开16家门店，其中购物中心开设直营4家、管理输出1家；百货开设直营1家。百货与购物中心分别接手赣州定南、九江两个加盟店项目，正在着手改造调整。独立超市开设直营6家、加盟2家。

截至报告期末，天虹已进驻广东、江西、湖南、福建、江苏、浙江、北京、四川共计8省/市的25个城市，共经营购物中心业态门店13家(含加盟1家、管理输出1家)、百货业态门店68家(含加盟4家)、超市业态门店81家(含加盟6家)、便利店159家，面积合计逾300万平方米。

此外，天虹还指出未来将将持续深化发展数字化、体验式、供应链，推动零售升级，具体如下：

数字化方面将扩大经营管理和供应链数字化的广度和深度； 重点推进百货商品、专柜、服务数字化。

体验式 方面要优化升级购物中心欢乐体验项目，加强打造欢乐文化； 推进超市业态升级、从卖商品升级为卖商品+服务，打造生鲜熟加强型体验式超市；进一步加强百货街区化，提升生活服务能力，探索社区生活中心。

供应链打造上将进一步加强战略核心商品群(自有品牌、国际直采、生鲜源采)的打造，实现全国分销；进一步推进全国供应链整合;推进大朗三期物流中心及全国仓网建设。

业务拓展上要在核心区域深入推进众星拱月战略；加快购物中心、百货/社区生活中心在华南、华中、华东、东南区域的发展，伺机启动新区域拓展；加快超市在华南、华中等优势区域的密集布点。

（来源：联商网）