联商网消息：2017年堪称是新零售的元年，线上线下融合更为紧密。零售的新风口，新技术，新物种，新玩法不断涌现，资本，新玩家不断涌入，零售行业呈现出多年未见的活跃气氛。

一方面，阿里、京东等，电商平台开始大规模向线下渗透，线下扩张常态化，线上线下的融合开始从资本性融合向业务性融合迈入。另一方面，实体商业的价值更加凸显，优质的线下零售品牌将迎来估值井喷，回归价值之源。

一千个人心中有一千个哈姆雷特，当然，对于即将过去的2017年，每个零售人心中也有不同的感受和认知。

对此，《联商网》年终特别策划“100种零售2017”，通过梳理年度大事件，盘点行业，采访业内人，从另一个侧面来总结中国零售商业的2017，以此展望2018。

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寺库商城CEO陈健豪将“新生活”定义为自己的年度词汇，并且认为未来中国零售将朝着“年轻化+场景化”、“ 原创品牌成为高端消费风口”、“以人为本”三个方向发展。

联商网：用一个词或一句话来总结，2017中国零售给你最深刻的感受是什么?

陈健豪：关于2017年我感受最深的一个词，应该是“新生活”。“新生活”的根本是“使消费场景自然化、生活化”。新一代年轻人的消费特点是通过高端消费改善自己和家人的生活品质，面向这样的消费趋势，寺库除了奢侈品外，还提供了“生活方式”、“原创名物”等，这些战略使寺库从深度和广度上深入高端人群生活的方方面面。

未来将更加强调线上线下融合，并为高端消费打造多元的场景化平台。举个例子，今年，公司正式启动“5+2+1”的线下战略布局,即五大线下体验中心,两大高端定制酒店和一批品牌旗舰店的落地实施。线上平台与线下“5+2+1”战略是寺库上市以来首次公布的重大战略举措，也将直接提升寺库用户的消费体验。

本月初，我们发布了《2017中国奢侈品网络消费白皮书》，数据显示，中国奢侈品消费规模位居全球第二，且稳步增长。而消费正在崛起的年轻一代中产阶级已成为中国奢侈品网络消费的大军，平均年龄从之前的35岁下降到25岁，中国千禧一代(1985-1995出生)和Z一代(1995后)将在未来10年成为奢侈品消费的主导力量。

联商网：都说2017年是新零售元年，这一年公司和自己带来了哪些改变?

陈健豪：2017年，新零售这个词炒的非常火热，但我们认为目前行业尤其是电商行业对于“新零售”的包装还太浮于表面、停留于概念。如果说线上线下相结合就算“新零售”，那么寺库在奢侈品行业早就做到了。

今天，寺库已经成为亚洲最大精品生活方式平台，除了我们在奢侈品行业的固有优势之外，对于精品生活渠道的开拓、订制体验范围的增加将是今后寺库发展的重中之重。目前，用户在寺库，还可以购买到“精品酒店”、“漂浮SPA”等高端体验，也可以享受“私人健身教练”等高端服务。我们的愿景是让消费者能够放心的把关于高端生活品质的一切都交给寺库，让面向高端生活方式的“新零售”渗透生活的方方面面，并且在寺库体验到“物有所值”。

联商网：预测一下2018年或未来3年中国零售会出现哪些新趋势?

陈健豪：从《白皮书》可以看出到，未来几年高端消费人群的年轻化趋势将进一步延续。面向这一“张扬个性”的市场，寺库在扩展渠道、提升用户体验的同时，也与腾讯、德勤等数据机构展开了对数据营销的探索。寺库的合作品牌已经从中受益，实现了对高端消费人群的精准营销，实现平台、渠道、消费者共赢。

关于未来，我认为中国零售将向三大趋势发展：

年轻化+场景化：数据显示，伴随中国互联网成长而成长的新一代消费者对线上渠道的接受度和使用度更高，趋势也表明线上渠道对于高端消费来说正变得越来越重要。寺库将进一步利用“库腾计划”数据决策系统，针对年轻一代的消费场景实现对高端精品生活的精细覆盖，力求在新时代获取新增量。

原创品牌成为高端消费风口：相较传统奢侈品，年轻人为代表的高端消费新势力更具备原创品牌消费意识。未来，高端消费势必进入“原创时代”，而寺库平台要成为原创品牌的连接器和助推器，目前，寺库已经与1000多家原创品牌实现合作，并启动首期2亿元的“美好生活”投资基金，助推原创品牌成为国际潮牌，这样寺库便有了面对未来挑战的充份底气。

以人为本：除了商品、渠道这些传统商贸元素，我们认为未来的电商应以人为本。12月8日，我们在上海召开了一年一度的库客大会。这些库客是各领域的“原创大师”，他们既是品质生活的范本，也是最懂生活某一领域的意见领袖，同时还兼具内容创作、潮流孵化及传播能力，构成中国当下最具价值的精品生活社群。他们不仅可以向社群宣传我们平台，也可以为我们提出各领域决策和建议，对于寺库未来商业模式及走向，都有着重大的意义。

（来源：联商网 罗秀玲）