2016年12月20日
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随着移动互联网的升级换代,智能设备也迎来了前所未有的红利时期,尤其是智能手机的普及应用,可谓是极大的颠覆了传统行业的行为常态。但是随着入局手机厂商的越来越多,智能手机的红利也越来越少,但总免不了有些人想要跃跃欲试。
昨天,在国美30周年战略发布会上,国美智能手机总裁沙翔透露,国美将在明年第一季度发布自有品牌手机。据了解,安全、智能,是手机发展的趋势,国美手机从自主芯片、自主系统、自主设计、自主渠道四方面打造国美安全智能手机。从现场PPT来看,国美手机还支持安全按键+虹膜识别。
据悉,在软件上国美手机将采用Android与自有TEE双系统。
去年9月,国美控股集团CEO杜鹃表示,将与智能芯片厂商合作,自主研发具有国美特色的智能设备。
其实国美做手机在去年便有迹象,当时杜鹃在接受媒体采访时曾说过,要和智能芯片厂商合作,自主研发具有国美特色的智能设备。只不多外界更多的把这一“设备”往智能家电方面猜测。
而如今,高调的公开宣布进军手机界,其自信无非是来自1800多加线下门店,但是在智能手机一片红海的局面下,想要依靠自身优势的将国美特色辐射到中国特色的场景中,显然对于现在的国美而言还稍显稚嫩。
多方辅助,凸显线下渠道优势
一个手机卖的好不好是由多方面的原因决定的,例如,外观、配置、品牌影响力、文化积淀、营销能力、渠道能力等等,在这些多方融合之下,才能真正的成就一个品牌手机。
很显然,vivo和OPPO今年的销量大增,让很多厂商的矛头突然都只向了线下渠道,虽然国美对于智能手机的布局已经早有准备,但选择在这个时段开启国美手机的征程,不得不说是与蓝绿大军的走红有关系,但是仔细回顾蓝绿大军的销量大增,却绝非单单依靠线下渠道那么简单。
2001年推出的OPPO品牌在瞄准手机这门生意之前,在DVD和MP3市场摸爬滚打,也曾涉足液晶电视,在步步高渠道等资源的基础上,早在DVD时代就赚足了传统零售的经验。由于国外品牌的专利诉讼,以及DVD、MP3市场的萎缩,2008年OPPO正式步入功能机市场。
其线下渠道彼时已经打下了基础,有了强大的“陆上军备”。根据OPPO方面的介绍,一级代理商36个,每个代理商只代理OPPO一个品牌。在考核上只考核一级代理商,结合当地的GDP,给代理商划定一个合理的销量数目。20万个销售网点、5300家左右的专卖店并非一日或一年之功。
通过多年磨合和布局,OPPO、vivo不仅在事实上牢牢掌控了这个更加下沉的中国智能手机市场,并向一二线大城市和周边国家渗透。还在中国智能手机公司普遍不盈利的情况下赚到了真金白银。
而对于国美作为智能手机中的一个菜鸟来说,做手机的优势是销售渠道,劣势也显然,没有技术基础。从360、百度、阿里、京东,还有格力,众多企业都扑向了手机自制的道路,但最终拿出成品的寥寥。国美手机能做到什么程度,也只能来年1季度来看。
同质配置背后,品牌成信任背书
当小米以“性价比”的标签添在了自家手机上时,手机厂商也预示着一场性价比的战争已经开始。
回顾智能手机发展的这几年,你会发现手机这几年已经严重的陷入了“苹果风”和“拼配置”的怪圈,当然了有些手机厂商也确实在模仿苹果的路上获得了红利,在性价比的高潮中获得了快感,但是在手机越来越没有配置优越性的时候,消费者拿什么去评判一个手机?
答案很明了,当然是品牌了,
因为同等价位的手机在配置上越来越没有差异而言,用户放眼望去,可以说同等价位的手机都是什么高通XX处理器,联发科XX处理器,而突然蹦出个麒麟处理器,用户就会觉得很新鲜,但是我们不能光看表面,要明白其背后靠山,麒麟是谁家的出的,华为啊!
那就对了,华为这几年的风头可以说是很猛,在手机销量屡屡夺冠之际,让华为的风采可谓是出尽了风头,当然了,这些功劳除了是华为自身的影响力以外,更多的是产品的性能的优越,使得消费者复购率大大增加,再加上华为这几年的营销和渠道优势的运用,使得一个手机品牌在移动互联网的智能时代创造了一个又一个高度。
这些良好的用户体验为华为的品牌形象做足了信任背书,使得消费者对于华为的产品充满了信任感,同时在信任给养背后,使得华为品牌在口碑营销的大战中得以传递,这种品牌影响力使得产品本身在同质化竞争中就获得了有利地位,因为用户在选择产品的时候产品本身携带的品牌会在很大程度上占用消费者的选择比例,尤其是同等价位的一些没有知名度的手机品牌。
而国美此时的入局,显然是看到了智能手机的红利,但是如何在同质化的怪圈中逆变求生,显然对于一个新入职局的国美新手来说,似乎还没有做足了准备。因为从国美将在明年第一季度发布自有品牌手机的这个消费内容来看。国美将从安全、智能,是手机发展的趋势,国美手机从自主芯片、自主系统、自主设计、自主渠道四方面打造国美安全智能手机。从现场PPT来看,国美手机还支持安全按键+虹膜识别。
虽然想法不错,但是在互联网时代,用户对于智能手机的选择早已过了“野蛮时期”,也就是一味的以配置来衡量手机,而手机厂商呢?需要多方面协同作战,以更优化的用户体验来俘获用户,黏贴用户,回报用户,从而形成一个良性体验循环。
文化助推粉丝效应,优化品牌形象
小米有米粉,苹果有果粉,华为有花粉等等,在有机竞争残酷的今天,有机厂商们越来越维护用户的利益,尤其是在粉丝经济的运营上,使得自我品牌很好的得以传播。
当然了,手机品牌不同于明星公众人物等,手机品牌想要和粉丝打成一片,除了必要的颜值以外,更多的是要通过品牌自身所蕴含的品牌文化来深度的滋养粉丝,迎合粉丝们的价值观,当然了,必要时刻也要进行雨露均沾的策略。
很多时候,人们只是在产品形态上做出改变,而没有在产品文化上辐射,这其实是在很大程度上没有深层次将产品文化传播出去。
我记得上海迪士尼建成以后,我也有幸去参观游玩了一下,现场当然是人山人海,不过另小编震惊的是,很多年年龄很大的人都是头顶戴着迪士尼象征的人物形象,以此来将自己融入迪士尼的文化当中,而你要说游玩的话的肯定比不上北京的欢乐谷,这也就是文化辐射出品牌的价值,很多人去那更多的是想在迪士尼乐园中回忆一下曾经逝去的那份记忆。而这份记忆一直会直到你死去也是挥之不去的,因为迪士尼的产品文化已经深深的烙进了你的心理。
言归正传,回到手机品牌来说,同样是这么个道理,手机品牌需要有粉丝来传播其品牌文化,而品牌文化更需要去滋养粉丝的成长,在这种相辅相成的关系中,品牌和用户早已经超越了商家和消费者的这种浅层关系,更多的是像一种可以倾诉心声的朋友、红颜知己!
当然了,强有力的粉丝经济需要产品本身也去优化,毕竟产品的更新换代之快,用户基于自身利益出发难免会受产品瑕疵、营销战、品牌形象等因素而影响其购买力。这也就督促手机厂商们去不断的掌握粉丝经济的动向,以不断求新的姿态去刺激粉丝的欲望,从而更好的将产品文化在深入人心的时候散播大地!
综上所诉,国美一直处于动荡不安的局面,虽然移动互联网火苗已经开始燎原,但是为了保守期间,国美一直以保守、稳健的策略对线上线下渠道进行布局,直到最近几年才略有抬头进攻之势。特别是在去年,国美紧跟各大电商的促销价格战,以前鲜有露面的杜鹃也频频为国美的活动站台。
而此次突然强势进军手机市场,可谓是挑战和机遇并存,如果没有一个好的策略去破解当下智能手机的迷局,即使是黄光裕回来了也也是无补!毕竟现在的手机市场早已不是原来任人宰割的时候,在野蛮人途径过后,现在的手机厂商们早已建立了自己的壁垒,想要众多手机厂商们的夹缝中寻求生存突围,难免有些吃力啊!