2020年10月20日
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配图来自Canva
近几年,电商成为了目前市场最火热的赛道,入局者数不胜数。其中的竞争也尤为激烈,尤其是头部平台的竞争。而在淘宝、京东、拼多多竞争日趋激烈的情况下,快手也偷偷入局,拉开了自己电商的序幕。
前不久,快手电商宣布2020年8月订单量超5亿单。过去12个月,闷声干大事的快手电商累计订单总量仅次于淘宝、京东和拼多多,成为第四大电商平台。相比于其它的电商平台长时间深耕来讲,入局仅两年的快手电商成绩的确不错。
快手成绩斐然的背后,也是短视频平台多元化发展的标志。在未来的平台布局中,快手也将不断在电商赛道深耕。
快手抢跑双11
快手抢食电商业务,也是其在行业竞争中的必由之路。在平台变现途径遭遇天花板后,从流量平台向电商平台转型是快手商业化的突破口。
9月22日,快手电商开放日活动隆重推出116购物狂欢节,试图在“双11”这一全网电商营销战场中抢先发力电商业务,并且已经紧锣密鼓开启筹备工作。
其中,116购物狂欢节的玩法也多种多样。除了通过线上线下整合营销,实现千万级传播以外,快手还将发放各种福利导流,用上亿现金补贴中小商家,并打造产地好物挑战赛等多项玩法电商业务加码。
值得注意的是,快手此次的重点在于对中小卖家做赋能,希望更大力度的在双11来临之前抢先预热和获利。不同于淘宝、抖音支持头部主播和商家的策略,快手的做法是扶持中小商家,培养更具粘性的“原生”商家和主播,构建自己的竞争优势。
从目前的布局来看,此次快手116购物狂欢节的影响力或将在中小卖家这个群体当中爆发,实现快手商家渠道下沉的战略规划。然而快手的短视频业务在下沉市场盘踞已久,近年来已经逐渐走向上浮,为何在电商布局方面依旧瞄准下沉市场呢?
下沉是最稳的打法
在一二线城市商业布局趋于饱和、流量增长见顶的形势下,下沉市场成为电商掘金的新战场。随着国家支持政策密集出台和助推,低线市场商业基础设施正在进一步完善,此后必将释放出更大的潜力,因此快手电商下沉也是顺应时代的发展。
由于低线市场潜力巨大,今年下沉市场依然是以电商为先导的零售企业的重要策略。而除了环境使然以外,快手选择下沉也是也是结合自身的优势。
首先,快手在下沉市场更容易突破。众所周知,快手自创始伊始便主打在下沉市场,具有强大的社交属性,“老铁”黏性强,流量成本相对比较低,转化率也比其他社交平台要高。并且快手的红人PK看似简单粗暴,但刺激冲动能力却是传统电商无法比拟的。
其次,双11大战在即,电商军备竞赛加速。今年是快手首次以电商第四级的身份参加电商战役,意义不言而喻。作为电商领域的后起之秀,快手需要尽快拿出实力去验证这个结果。
虽然快手的成绩确实不错,但毕竟入局赛道时间过短,自身电商供应链并不成熟,和其它几年乃至几十年的平台相比还是趋于劣势,所以快手需要在下沉市场尽快跑通商业模式,才有可能实现弯道超车。
由此可见,电商下沉对目前的快手来讲是最稳的打法,但既然下沉市场获利更多,自然不止快手看见了其中的商机。除了京东利用京喜撬动下沉市场取得显著成效以外,一直雄霸电商市场的淘宝也没有放过这个机会,重启了聚划算。
下沉市场是各路商家的必争之地是不争的事实,虽然各大电商平台市场基础牢实、产业渠道畅通,但在下沉市场也只是刚入局而已,快手尚有一搏之力。对盘踞已久的快手来说,靠下沉起家的拼多多才是目前快手最大的对手。
抢滩拼多多
薅羊毛对全国绝大多数尤其是下沉市场的消费者来说,具有极大的吸引力,因为没有人会拒绝质优价廉的商品。看准了商机的拼多多主打“拼团+低价”的社交电商玩法,迅速打通了下沉市场,并一举登陆纳斯达克完成上市,改写了中国电商的新版图。
拼多多从崛起到上市,前后加起来不过三年多的时间,可见拼多多的确来势汹汹。自此,拼多多、快手和趣头条也被称为下沉三巨头。一直以来,由于自家核心业务所处领域不同,下沉三巨头一直相安无事,但如今快手入局电商赛道,便无法不与拼多多战场相见了。
从用户体系来看,目前快手平台的日活为3亿多,电商日活是其日活的三分之一。而拼多多月活跃用户已经近6亿,年活跃买家数为6.832亿,日活具体数据不详。
从商家入驻来看,拼多多合作的商家数以万计且品类众多,从知名品牌到名不见经传的小商品也应有尽有。而快手刚刚起步,开启了各类补贴力度来扶持商家,尤其是中小型商家,这也是为了在后续竞争中和其它平台打出差异化。
从流量导入来看,拼多多最开始主要借助流量巨头微信引流,依靠腾讯的扶持和自身的发展,目前拼多多的流量体系已经不成问题。对比快手来看,快手作为发展已久的短视频平台,自身的流量席卷也没有大的问题。
从自身平台优势来看,拼多多的电商体系完整,与各大物流都有合作,后端配送体系成熟。除此以外,拼多多也在生鲜赛道和直播电商方面多元布局,打造自己的电商生态。然而在直播电商领域,快手似乎更得要领。
直播电商是快手电商的主要发力点,早在2019年快手直播GMV便已达到1500亿元。并且快手直播电商的优势便是拥有许多头部主播,并且形成了独特的团队带货直播矩阵,在各大平台的直播电商中也处于佼佼者。
另外,快手也正在武装自己的供应链能力,在6月正式宣布与京东达成合作。此次合作,快手也将补足平台和供应链的短板,并吸收京东主流用户,达成双赢的局面。如此一来,谁能成为下沉电商最后的霸主还未可知。
抢滩不易,稳住自身才是硬道理
对于目前的快手来说,拼多多是它在下沉市场最大的竞争者。但是对拼多多来说,由于崛起太快,动静过大导致树敌颇多,刚刚入局不久的快手目前还构不成威胁。虽然二者的用户高度重合,未来势必一战,但此时的快手还是不具备抢滩拼多多市场的实力。
除此以外,今年“双11”将会是直播电商获取新增量的重要场地,虽然快手抢跑了双11,想要提早获利。但是双11当天才是消费最高点,消费者也更看重双11当天的折扣。
因此快手想要在电商领域持续深耕,便不能只把目光放在下沉市场。前不久,快手的老对手抖音取消了直播间的外部链接,并且降低抖音佣金,想要自建电商体系。短视频之外,各类社交电商平台遍地开花,虎视眈眈。
不难看出,虽然目前快手位于电商第四级,但由于自身电商体系的局限,快手仍处于一个尴尬的局面,短视频电商的未来趋势仍然难以预料。
想要抵挡未来的竞争,双11和接下来的双12无疑是最重要的增量点。快手目前需要做的,除了抢滩市场,还应当结合自身优势,不断优化电商体系,才能在未来的电商争夺战取得一个更好的成绩。
文/刘旷公众号,ID:liukuang110