80后曾经被社会称为“垮掉的一代”，这一代由于受国家政策影响大部分是独生子女，随着社会和家庭条件的改善这一代被认为是最幸福的一代。“垮掉的一代”眼中的传统文化、道德、价值观不再是束缚自由的枷锁，可以选择自由的生活方式，追求个人价值的体现，这种公开的反叛让传统思维的人们大吃一惊，父辈眼里逆反、追崇自我、厌恶传统的后代似乎并不能扛起社会的重担，但现实是：美国60年代被称为“垮掉一代”的人，成长出了数十年后的克林顿总统、小布什总统、比尔盖茨等等一大批在美国乃至世界舞台上大放异的闻名人物。现在的中国80后也正在接过父辈的接力棒，做社会的顶梁柱撑起不一样的天，而且他们比父辈更出色、也更有担当。

现在以90后为主体的群体也正在崛起，他们和80后有共同点，但也更有个性，他们正成为现在社会的消费主体。云锋商业运营认为现在的商业市场要做活做大就得照顾80和90的感受，毕竟这个庞大的消费群的崛起代表的不仅是现在消费市场的火热，也预示不久的将来市场的动向。商业市场需要的就是挖掘客户的精准眼光，那么聚焦80和90是不容置疑的。

那这个群体的消费又有什么特点呢？第一个明显的特征就是：宅。随着网络覆盖的扩大和移动智能手机普及，新生代群体已经将宅文化发挥到了极致。能动口绝不动手，能动手绝不动脚。吃饭可以叫外卖，购物有快递送，想玩有网络游戏，想聊天有五花八门社交工具，天南地北都可交流，工作用一部电脑也足已搞定。这些宅是需要商家提供条件满足的，能满足消费者需求的商家才是好商家。这群人的生活方式显然与父辈截然不同，思维文化当然也是千差万别。比较自我中心化、物质化、情绪不易稳定、需求变化也快。

很明显其第二特征就是：想要的现在就要。比如对网络店铺的体验感，速度快能及时送达就是好。在科技迅猛发展的时代，数据信息在以次方的增长速度在扩张。以前几年、十几年、几十年缓慢的日子消失了。时间被互联网拉成了细线，稍纵即逝。那么耽搁时间对他们来说简直不能让人容忍，所以电商们，快提升你们的速度，不赶上80、90的脚步迟早会有出局的一天。

其三特征就是：适应变化的能力和新奇事物的好奇。这个群体眼里的世界比父辈更宽阔，视野更长远，信奉的观念是：无论是身体还是心灵，总要有一个在路上。这也成就了他们更容易接受新事物的心态和创造新世界的决心，不满足、不胆怯、不服输是他们的特点。90后正式进入职场，85后成为职场主力。也就是说，我们的社会将不得不着手于解决和适应全球范围内最为复杂的代际更迭冲突。父辈已经形成的固化思维模式和经验现行思想已远远不够理解新一代的思维方式，父辈原始的潜移默化改造方式，在他们的实践中也宣告失败。新一代对老祖宗视为珍宝的东西视为草芥，因为对他们来说，世界是永远往前走的。

打破思维疆界，不断推陈出新，保持个体鲜明的特征性是他们追求的目标，也是他们的消费需求。所以保持商品的不断更新和独有特色，挖掘商品背后的细节，丰富商品文化内涵，才能形成差异化。才能吸引庞大消费群的眼光，进而维持和拓展。

在时代发展巨变面前，在消费客群观念完全改变面前，商家的观念是不是也要改改了。抓住客群消费痛点了解其喜好就是商家当务之急要解决的，同时80和90进入职场后，又会带来职场思维的震荡和变动。

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