一天，厂里一个20岁左右的小伙子来买东西。因为他经常来买东西，彼此也比较熟悉，看到脚上居然穿着一双烂拖鞋，我还和他开起了玩笑。听说要买鞋子，我赶紧帮他找好适合他的脚尺码的鞋子。看到他穿在脚上满意地点了点头，心里也就高兴了。问了价钱等着他付账，没想到来了一句：“过两天发工资，先欠着，等两天就给你。”不赊？人家已经穿在脚上，赊？万一不还怎么办？想了一下，还是勉强答应了。没想到几天，十几天，二十几天过去了，一直不见此人踪迹。后来才听说，他在店里赊账的第二天就辞工不做了，我的只是一小部分，其他店赊了不少。还有一位仁兄，平时买东西都是现款。一直照顾我生意两三年。一天，买了东西后说手头有点紧，暂时赊欠几天。想到都是老买主，人家也没欠过钱，我便答应了。没想到第二天人家就搬家了，欠的钱当然打了水漂。这两位算是想在离开时故意欠账，小捞一笔。虽然数目不大，但是不能轻视，你30元，我50元，加起来不是一笔小数目。此乃“死账”，后来，但凡厂里的工人一律不赊，杜绝逃单之人。

　　本地一位顾客欠账则有欠债不还的感觉。这位顾客平时来消费得不多，就是几乎每天一包烟。刚开始也是现金交易，后来感觉渐渐熟悉起来，有时烟拿在手里掏钱时才发现包里没钱（当然，可能是故意而为），在万般无奈的情况下，我只能勉强答应他明天再给。没想到每天必来的他此后都从店的对面路过。欠的时间稍微久了，我也找机会和他“偶然”相遇一回，让他心虚一把。后来听别人说，他是个爱贪便宜的小人，在别处赊不到账了，才转移阵地往我家跑的。对小人自然有对小人的招，等他老婆来买东西时，自然而然讲明实情，把烟钱扣了下来。第二天此君很不高兴地说了一句：“我欠的烟钱你为什么告诉我老婆啊？”估计昨晚回家被老婆K了一顿。回应一句：“你们都是一家人，怎么不能说啊？”此君被噎得无语，从此再不欠账。

　　对待脸皮比较厚的赊账顾客我也有我的办法。住在楼上的一位顾客，赊账成瘾。对我贴在柜台上的“本小利薄，概不赊账”视而不见不说，对我不止一次说“店子小，本钱少，请理解，不赊账”的话也听而不闻。总是厚着脸皮隔三差五赊欠一会。东西在别人手里了才说赊账，我也做不到把东西抢过来，实在没有办法。有时他还会对我记的账单持怀疑态度，弄得我实在恼火。后来，每次欠账，我便拿出纸笔，请他自己写上日期金额。久而久之他也嫌麻烦，换做现金支付了。

　　对待大宗交易的赊账顾客还得用不一样的方法。附近长里在我这儿购物时，讲好先欠着，定期结账。你不答应人家就去别家，反正愿意做这笔生意的店主大有人在。没办法，硬着头皮答应了。但是每到结账时间厂家都会准时结清，从不赖账。

　　经营遇到赊账顾客在所难免。对待不同赊账顾客用不同的招，在经营中既要追求利益的最大化，又要降低赊账的风险。