品牌效应与开店经营

　　文/琼华青影

　　记得有这么一段话，：“一个商标，一种产品，一旦形成品牌效应之后，就会在消费者心中形成一个雷打不动的选择标准，如果想要更改消费者心中的这个选择标准就难了。”

　　我不记得这段话是谁说的，但这段话却给我留下了极深的印象，我把它运用到自己的开店经营实战中，起到了极好的效果。

　　什么叫品牌效应?就是一个好的产品在市场上拥有一定的占有率，同时它的知名度与美誉度都很高，促使企业不断壮大，进而企业会进入多个市场，但在进入的市场中会有许多固有的早期品牌，企业可以凭借着强大的品牌优势，依靠企业的规模，兼并已有的品牌，逐步形成品牌垄断。

　　开店也一样，如果你的商品货真价实，就会为消费者留下良好的印象，让从心里他们产生信任感，他们就会是你的常客。

　　如果我们把品牌效应做个简单的延伸，反过来想一下，也会对我们起到很好的警示作用。打个简单的比方，就拿做人来说，如果你在你们村或者小区小偷小摸一次两次，一旦被人们发觉后，你的形象就会彻底毁了，人们只要谈论到你，就会轻看你、鄙视你，对你根本就不会有什么好的印象，因为一两次的污点，你的形象已经在人们心中留下了很深的印象，如果你想要改变人们对你的印象和看法，你就是做十次乃至更多的好人好事，也很难改变人们对你的看法。

　　这就是品牌效应延伸出来的道理。就像服刑的人，刑满释放后，虽然说他们已经改造好了，但却很少有用人单位愿意接受他们一样的道理一样，尽管这样做不对，但事实就是如此。

　　开店经营其实也一样，如果你一开始就存在态度傲慢、店面邋里邋遢、商品以次充好、等等因素，这些因素就会给消费者留下一个不好的印象，他们也给你来个会一传十十传百，你的店信誉从此就毁了。想要消费者改变看法，再进你的店，就很难了，除非方圆百里，只此一家，另当别论。试问如今的超市、便利店遍地开花，竞争压力那么大，又怎么可能有这种可能呢?

　　小伟的叔叔年龄大了，儿子在大城市买了房子，孝顺的儿子多次请老父亲去城里享清福，老父亲拗不过儿子，只得随儿子迁往大城市生活。于是便把村东头开得红红火火的便利店，盘给了大学毕业后闲在家里的侄儿，因为叔叔为人忠厚，所有商品都是货真价实，加上服务热情，人勤快，店面搞得很整齐，生意做得风生水起，要不是想到是自家的亲侄儿，叔叔还真是舍不得放下这家店。

　　应该说，这家店有了固定的客源，良好的口碑，不管是谁接手这家便利店，生意都很好做，可侄儿年轻，没有商海经验，只知道急功近利，进货捡便宜的进，以次充好，对顾客也缺少应有的热情。俗话说得好：“好事不出门，坏事传千里。”接手后不久，以前的良好口碑就被消失殆尽，到如今已是门可罗雀，请教叔叔后才恍然大悟。

　　小伟接手后的店面形象早已在消费者心里留下阴影，想要重新树立店面良好的形象，挽回流失的顾客，又谈何容易啊。。。。。。

　　所以说，我们不管是超市或者便利店，一开始就必须要注重信誉，用良好的信誉给消费者留下好的印象，这样就会产生好口碑，好效应，他们同样会一传十十传百，我们的超市、便利店才会有更好的发展势头，才会一步步壮大。

　　以上这些拙见，都是我通过几年经营总结，从品牌效应延伸出来的道理，希望这些道理，能给各位经商或者正在准备经商的朋友们一点借鉴。