华尔街的经营战略就是“零和游戏”，华尔街的财富积累是让99%的老百姓付出惨重的财富损失的代价。而乔布斯之所以伟大，不是因为他搞了一个iPhone这么简单，而是这个人用自己的智慧颠覆了整个数字化行业。而后让这整条产业链的上、中、下游都能从中获益。因此他的成功和华尔街的本质是完全不同的，它是一种全面的胜利，是整条产业链一起富裕的成功。这就是为什么乔布斯被美国人誉为可与爱迪生、福特比肩的历史人物。奥巴马总统说他是美国精神的楷模。

　　举个例子，像百度透过MP3音乐搜索来增加自己的浏览量，是不是？可以说，整个中国的盗版行业摧毁了一个一年有一万亿产值的文化创意产业。我们根本不晓得知识产权有多重要，对这个也不感兴趣，我们只对基础建设之类的东西感兴趣。可是你晓不晓得，就是因为我们没有保护知识产权的制度，容许这种抄袭、仿冒的产业链的存在，才毁灭掉了一个一年上万亿的文化产业，毁掉了一个一年过千亿的电影产业，同时也毁掉了几千万个高附加值的就业岗位，最可怕的是我们毁掉了像乔布斯这样的企业家在中国成长的可能性。

　　现在市面上有关乔布斯的书很多，有的是传记，有的是演讲，有的是其他人对乔布斯的分析，美国人写乔布斯，中国人也写乔布斯，我甚至还看到过一本叫《乔布斯革命》的书是日本人写的。这么多人对乔布斯歌功颂德，那么，乔布斯的贡献在哪里呢？他推出了iTunes在线音乐商店，开创了一个新模式：一首歌的收费大概是99美分，其中65美分给唱片公司，25美分给了网络供应商跟VISA，剩下10美分留给自己。这样，老百姓在交了小小的费用之后听到音乐了，同时又让产业链的每一个成员都获利。也就是说，他颠覆了一个产业链，让产业链上每一个结点的人都因此变得更富裕。华尔街只是财富的重新分配，乔布斯却创造了财富。我们中国正是缺少了一个像乔布斯一样伟大的企业家这才是我们努力的目标。

　　爱迪生、福特和乔布斯这三个人物其实都是颠覆性的人物。爱迪生颠覆了一切与电相关的东西，福特颠覆了一切与自动化、机械有关的东西，而乔布斯颠覆的是一切与数字化有关的东西。你说电话是爱迪生发明的吗？不是，贝尔比他早两个小时申请专利，因此是贝尔发明的。还有电灯、电影、发电机组、留声机都不是他发明的，那为什么说是他起到了颠覆性作用呢，就是因为他在别人发明的基础之上，经过一次又一次的实验之后，让这些技术得以商用的。比如说电话，是贝尔先发明的，但是是爱迪生透过坚持不懈的实验制造出了碳粉送话器，大大提高了电话的灵敏度和接收距离，这就是他的贡献。所以说，爱迪生所受到的尊敬远远大过于贝尔。福特也是一样，汽车谁发明的？不是福特发明的，而是德国人发明的，但是是福特让汽车得以大规模地商用，并且奠定了现代制造业工序流程的基础，就是流水线。

　　《心理乔布斯》里面有一句话很有意思：“史蒂夫·乔布斯之所以能够成为史蒂夫·乔布斯，纯属偶然。”乔布斯的成功，一方面是因为乔布斯确实是一个创新型的人物，另一方面是因为有创新的土壤和创新的文化，所以说乔布斯只出现在美国。刚才我们说华尔街是一种金融创新，而乔布斯带来的一方面是技术创新，另一方面是产业链或者说整个商业的创新。

　　但是他的贡献不是创造一个产品。我就以iPhone为例，苹果搞什么？搞设计，搞销售，对不对？就一个iPhone来讲，苹果赚了360块美金。然后硬件呢，美、日、韩、台等等拿到了187美元。我们是最惨的，我们搞组装，拿到的大概是6.54美元。但是，透过这整个产业链你会发现每一个结点都是被iPhone连在一起的。还不止如此，再往上看，比如说硬件里的液晶屏显示器是谁推动的？是乔布斯在1999年花了大概1亿美元，帮助韩国三星电子建了一个液晶显示器工厂，然后才有了今天我们用的价格既便宜又好用的液晶面板。如果没有乔布斯，很难想象会有今天三星的成就。不止如此，还有采购、物流、代工又是谁推动的？又是乔布斯。不知道各位有没有注意到，现在全世界的苹果产品上印的都是“加州设计，中国制造”，这是他喊出来的口号。这是个什么概念？苹果让富士康、广达、英业达分别代工不同的产品，同时又在深圳建立采购中心，有效地整合这些企业。

　　就是透过这样的模式，苹果的成本大幅降低。甚至连零售环节，他也要颠覆。比如说我们现在到处可以看到的体验店，就是乔布斯创造出来的。其实当初他搞体验店的时候，连华尔街的人都非常不看好，说你根本不懂销售，一定会失败的。但是现在呢，非常成功，苹果在全世界11个国家已经拥有330个体验店，利润非常高，已经占到苹果总利润的11%左右。这是我们完全没有想象到的。也就是说，就乔布斯而言，苹果不仅仅是一个制造“I”产品的公司而已，而是把跟“I”产品相关的所有的产业链结点，统统透过一个颠覆的概念，让它们壮大，让它们强大，让它们获取更高的利润。

　　对于企业而言，能够从所谓的“零和游戏”升华到整条产业链同时获利的模式，就是一种值得钦佩的超越。我们也希望将来我们的产业链能够从所谓的简单的OEM生产，就是简单的代工生产，升华到整条产业链的整合，让所有参与者同时获利。这才是真正的产业升级。目前我们很多人把这个产业升级，简单理解为从什么园区搬到什么园区，然后生产什么所谓高附加价值，所谓高科技产品，这是错的。真正伟大的产业升级是整条产业链的升级，是让整个国家的产业链能够同时升华。我认为这才是苹果带给我们的启示意义。