“书剑”苏凯
2017年07月17日
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联商网消息：我想了三个月，还是觉得最符合苏凯的标签是“书剑”。
“中国的帝王面南而坐，中国的民居朝南而筑，中国发明的指南针永远神奇地指向南方，中国大地上无数石狮、铁牛、铜马、陶俑也都面对南方站立着或匍匐着，这种目光穿越群山、越过江湖，全都迷迷茫茫地探询着碧天南海，探询着一种宏大的社会心理走向的终点，一种绵延千年的争斗和向往的极限，而那头美丽的鹿一回头，就把这所有的目光都兜住了……”
我们第一次见面是去年在金鹰南京总部办公室，他背出了余秋雨《山居笔记》“天涯故事”鹿回头故事段落，让人惊讶。
苏凯三年前七月加入金鹰国际商贸集团(HK:03308)，八月获任CEO，干的第一件事就是去西安把金鹰小寨店关掉了，“没效益，为什么要开着？”九月贴出近期闭店告示。
2016财报显示，年销售近164亿元，同比增长0.7％；同店销售同比降低4.1％；经营利润14.75亿元，同比增长22.1％。31家门店，其中全生活中心12家，百货19家。
佼佼者
3月30日，发财报的前一天，苏凯在杭州的“2017联商网大会”演讲。临别，我问他可有书能荐，他想了想说“最近没有，不能误导人”。3月中旬，我读完他推荐的张宏杰著《饥饿的盛世》。最近聊书，他推荐了1995年版高翔《康雍乾三帝统治思想研究》。
他对清史情有独钟，也喜欢古龙小说。我一提傅红雪，他就能说“苍白的手，漆黑的刀”。
打量书生意气与侠气，文与武，感性与理性，平等意识与公司治理，融合贯通。
一位公司总裁办公会成员高度认可：“有了更多的文的沉淀，才有一招制敌或破局的武。企业的治理，更多是文化、价值观的治理”。
他的一位创业家朋友这样评价道：“劳心者治人，劳力者治于人。我觉得他是有大智慧能治人的人。不知命，无以为君子也，这哥们是君子。”两人识于五年前。
3月8日采访，他几次强调零售本质是商品力与渠道力。他的眼眶里布满兴奋的血丝。
金鹰当时刚刚经历了一轮新的组织体系调整，架构更加扁平化，事务节点小于或等于三级。
听起来，苏凯几乎要All in。
除了CEO职责里的负责公司日常整体管理外，他兼职负责的项目超过十个：旗舰店南京新街口店、筹备亚洲最大商业体之一南京河西金鹰世界、金鹰购电商、招商和新业态G·LIFE系列……
白天处理金鹰主要业务，晚上抽时间在微信群处理创新业务的事。
我和几位金鹰员工聊过。
“应该说，苏总开始管越来越多新业态的东西，CEO嘛，本来就是什么都要管”
“他管过很多事，什么没人管，就自己管起来。G·LIFE系列也不是刚做的，其中超市很成熟了，其他如书店、美妆、健康、婴童、宠物等，我们是觉得这些消费升级痛点，尽量还是由自己解决，所以干脆就用生活方式连接起来，成系列，规模”。
“形势需要，让敢承担的多担当。产品还是核心，找到独有形成差异。比对手快半拍，对自身的敏感力要求很高。消费金融＋供应链金融是未来的方向……”
“趁机洗牌。控制人力成本呀。CEO都身兼数职，其他人更不好意思提。”
苏凯用“珍惜生命，做点实事”调侃与自勉。在原有的基础上做出7％-10％的增量，对于线下商业而言就是突破。
他推崇畅想未来，回归本质。去年金鹰新街口黑五活动当晚，他在巡场，我们聊了几句，他说金鹰有个新路子，做出来肯定拉开同行一截子，百货业结合国外同行经验以及自身特点的一个靠谱而有效的新模式补充。
G·LIFE很快能做到，成为旗下每个10万方左右商场10％商铺，这是自己的“商品力”- 可控商业资源，试验田多在新街口的旗舰店。
从全生活中心的公司转型，到计划年内开出的巨大的商业体金鹰世界，是金鹰差异化渠道力的重要方法，“硬件要做得足够好，你提供的建筑空间能够表达品牌的内涵，让品牌优先选择”。
他在会上引用《恋爱的犀牛》台词，“我一直非常喜欢里面的一句话，‘我们期待的不是成功，我们是在期待生命的奇迹’。我想今天在这样一个市场的压力下，开一个50平方的商业综合体并且希望它每年超过2000万的客流，熙熙攘攘，未来的数年里面持续地保持高速的增长，也许它已经不简单是一个成功，是在期待一个商业奇迹。”
诗意的自信
在去年的财报上，这个项目被定义和描述为承载公司未来发展的关键来源和增量之一。
金鹰世界招商会期间近月，他和同事们的微信头像都是招商会信息。一次席间，他调侃，应该把随行的帅气企划主管的头像印成二维码推广项目微信号。
这个项目，其实很有挑战。在他新街口的办公室望去，视野好时，能看到在建的金鹰世界高楼。他配图，在微信朋友圈写下：莫为浮云遮望眼，风物长宜放眼量。
他的一位前下属回忆，“苏总是很风趣幽默率真的人，很会沟通，还有平等意识。我要是不懂的，就在他那里，听到懂为止，然后去做。商业很辛苦，没必要再把气氛搞得那么沉重。他内心热爱商业，热爱生活”。
在去年的一次公开论坛上，金鹰商贸董事长王恒先生表示：“为什么阿里巴巴十年里能无中生有，就因为在转变过程中下的决心和力度比我们大。”
苏凯也在场，他是金鹰战略的最佳执行者。但并不看好一些同业的商业创新模式和个别企业家的发言。
在江苏，金鹰可谓商业黄埔军校，许多同业企业中高管是他的前下属或者更早些年的金鹰人，熟悉又陌生的竞合让商机变得相当有趣。
他很清醒
更早前，《联商网》系列策划《新零售十三邀》访谈，他斩钉截铁地说：创新始终不是标新立异。
百亿企业级CEO，40岁苏凯的微信朋友圈除了更新公司消息，不时还夹杂为父的柔情和生活的乐趣，对社会公共事务的热情，一个生动丰富的人，此状态、频率在中国零售业屈指可数。
他发过自拍，五一节在办公室加班，“物以稀为贵，加班”。发过很多次孩子周末写字练琴、节日欢愉的照片。跟同事之间搞笑卖萌的活动合影，办公桌上摆拍Molly公仔。
社会热点如高考学子魏祥与清华的信《人生实苦，只要相信》。他转发点评说，“……清华的回信滴水不漏，我有敬意，但不喜欢”。
联商的一些文章会被追问，其中的数据准确性与叙述导向。求真务实。
有时会转帖或激昂或清越的诗词段句。
过完这个夏天，他就要开始在南京大学历史博士研究生的学习了，此前学业曾历自动化、工商管理。曾效力三福、IBM、明基等企业。跨界融合提升。
中国百货业备受挑战，看苏凯左书右剑，鹰击长空。
栏目按
月小刀，联商网COO、「长亭外」亭主、「星巴克中杯事件」当事人，遍访中国零售优秀企业与高管，周一发布行业重要事件看法与趋势预说。
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（来源：联商网 作者：月小刀）