《东南早报》17日消息称，在过去的两年，福建省晋江市某大型连锁超市系统主管邱某，通过窃取密码，私自往无余额的购物卡内充值，再以折扣转卖，涉案金额达100多万元。目前，邱某已被晋江市检察院批准逮捕。《联商网》16日评论称，小人物腐败如入无人之境，“家电下乡”难，说的是辽宁省沈阳市内，某电器零售商场职员利用“家电下乡”两年内骗补27万元。

　　都说垄断央企自成体系，导致腐败滋生，而零售商业劳苦功高却脆弱-缺少立法保护和相关有效秩序。不少人担心中国零售业信息化程度不够，而欧美等国零售已具备××先进模式及应用等。其实未必竟然。

　　有一个重要现象：在企业信息化进步、同行竞争激烈、市场蓬勃发展的近些年，腐败事件增多，尤其是小职员利用公司软硬系统漏洞胡作非为的情况越来越多。为什么?

　　有四点推断：1.购物卡本来就是零售业的第二现金，也是政府欲禁又止的存在;2.企业缺少必要的规范管理，每月每季每年购物卡结账竟没有发觉，每张卡的售出都该有发票?3.黄牛在售卡产业链上的关键作用;4.科技再发达，也只能解放一部分劳动力，而不能过于依赖它。

　　拿购物卡比拿钱要安全多了，虽然它基本上就是钱。中国特色零售业的购物卡体系，在部分区域领先零售企业的销售额里甚至能占到六七成。因为购物卡充值信息系统的漏洞，技术人监守自盗，企业财务核算和防损部门的沟通不畅、督查无能，邱某竟能自给自足百万之巨，这甚至相当于它一家门店整年的利润!由此可见，中国零售业购物卡的设计，在财务核算外有了一道信息系统的护城河，容易有一条不为其中一方所知的“暗度陈仓”。在政府监管方面，它同样可能成为更为隐蔽的腐败黑金，而伪装成客户方便购物、企业囤积现金的经营模式，这也是各地政府几番出台规定约束购物卡交易的缘由所在。

　　动辄长达两年，这该给公司相关部门多大的难堪呀。

　　此事需问责，邱某上司及财务总监等人，是重要失职人，但公司的制度化管理仍是最重要的缺失。像制度和文化这样“看不见”的东西，常常是重要而不紧急，是发展成熟型连锁企业必经之路。

　　“黄牛党”是中性的，尽管他们多次买了邱某的东西，方便他向外变换、输送。他们也许知道，也许不知道，事实上他们根本不关心、不愿过问这些。他们本就是中国零售业购物卡流通的二手交易主渠道，无数以礼券形式流通权贵的购物卡，都会重新经由他们向其他企事业单位和个人零星出售。

　　最后说说企业信息化。想起电影《黑客帝国》和《绝密飞行》里的故事隐喻，高超的科技让机器们希望统治人类。与此同时，又想起国内信息化软件竞争，大约要么就是太先进，与企业使用不匹配，要么仍然徒有虚名，落后于企业需求。依我看，更好的信息系统，需要更好的制度和使用人;仿佛美国政府民主体系的三权分立，需要独立，需要各自坚强，需要合作。

　　其他零售企业，不妨查查自己的购物卡信息系统，更要紧的是检查它的配套员工和财务体系，以及从制度体系上怎样防患于未然。