于东来先生，我之前是看过一些文章，也早有耳闻。开始认识，是在2021年底。联商网同事相民在许昌张罗一场“东来经营哲学私享会”的活动。

我出于对东来理念的好奇，全程聆听了东来的分享。会议来了近500人，疫情之下不大的会场，位置不够后面都站满了人。一位退休老人听说东来在这里讲课，特意写了贺词送来，告诉大家做生意一定要好好学习胖东来，在门口远远看了一会在台上分享的于东来就离开了。

于东来在许昌分享会 

在这个会议期间，除了去门店参观，全是于东来一人分享。我在会议期间也单独和他进行了两次交流。我自己是从三个层面来理解他的分享，一是具体的经营策略和方法，二是方法技术之上一家企业的使命愿景价值观，三是作为企业创始人，对人生意义和存在价值的知行。这三层，前易后难。 

回来之后，我也在网上了解了更多的东来演讲实录和胖东来的做法。 

这个过程，让我从内心里感受到，于东来不仅是一位有大爱精神的商人，也是一位悟道行道的智者。我也有幸成为湖畔一期的学员，聆听过很多知名企业家的分享，从内心深处，依然深感于东来之独特。于是萌生了做一个东来商业研究院的初衷，将东来经营理念和做法传播给更多的零售同行。 

每个时代有每个时代的智者，我觉得于东来就是我们这个时代的一位智者。 

第一、他正好落在中国零售业，实在是中国零售业的幸事，他是中国零售业的一块宝。东来的经营思想是有普适性的，但是尤其适合零售业，因为零售业的从业者在实践层面更有体感，更能看得懂学得会。零售是个大生意，而中国零售业还很粗放，有很大的提升空间，有很多的探索。毫无疑问，胖东来已被证明是其中一种可行的解法。 

其次、于东来是一块璞玉原石，是自悟的毛坯，他对生命意义的理解，真挚而粗糙，透彻而自由，直入人心。他不是经过书本的熏陶或宗教的指引，他是从自己颠簸的人生经历中领悟的；他生长在传统的中国，又从西方文化中汲取养分。对智慧的体悟，任何人都有平等的机会，但确实是在河南许昌，出了神奇的胖东来。 

第三、和绝大多数智者不同，于东来是实践者。很多有智慧的老师，通过讲课写书这样的方式，来布道传道，主要是解决“知”的问题。而于东来先生自己就是一个行者，不仅“传道”，更重要的是他还“授业”，不仅胖东来企业经营业绩斐然，顾客口碑极佳，而且经他指导的一批零售企业，都成长为中国非常优秀的区域零售商，比如洛阳大张、南阳万德隆、信阳西亚、湖北雅斯等。不仅在思想上提升了境界，而且在实践中可以建功立业。我还没有看到有企业家愿意这样指导帮助他的同行。 

在了解东来的过程中，我们萌生了做东来商业研究院的初衷，将东来经营理念和做法传播并影响更多的零售同行。 

2000年我创办联商网，2005年王跃林先生担任CEO，至今已经17年了，对联商网的经营事务我基本都授权给跃林团队，尤其是过去12年，我主要在做早期风险投资的天使湾。每年的联商网大会他们一般会安排我开幕致个欢迎辞，晚宴给大家敬个酒，我就像个联商网的吉祥物。 

而这一次，在17年后，我主动向联商团队说我愿意来担当东来商业研究院的院长，为传播于东来先生的经营思想做一份努力。因为我觉得联商人是能理解他内心的，而且联商是有优势来做好执行落地。 

可是说服东来来做这件事情是不容易的，行业里都知道他是一个喜欢自由的人，我们又去了两次许昌，说服他来做这件事情。我记得第二次见面是在一个体育馆球场过道上，我们几个人拉了小板凳，围坐在一张破旧的小桌子边交流，阳光斜斜地从门外照进来。临走了，他一定要送我们上车，看着我们的车开走。 

后面联商网和胖东来两边的同事团队，协同起来慢慢将事情向前推动起来。中间发生了很多的事情，都很有意思。 

特邀武汉壹尺设计为东来商业研究院做了几个logo，其中蒲公英的图案，东来的剪影，我都很喜欢。蒲公英是自由自在的，而且飘散四方，寓意将东来爱和自由的思想传播开来。另一个是东来的一个头像。我们最后选择了东来的头像，我和他们说，世上花草不罕见，商业幸有东来哥。 

我们这样想，并不是我们要舔于东来，要把一个人捧成神。我也曾问过我自己：联商网致力于带给零售行业好东西，东来的想法做法是不是顶好的东西？于东来这样的思想，是不是代表着商业的方向，社会的未来，人的发展？这样的东西，在100年之后是否还适用？是否还会熠熠闪光？我的回答是肯定的。 

而让我们更加惊讶的是，在合作过程中，他的一些表态。 

比如，他只收10家企业来进行教学和指导。但是两天下来就有几十家企业来报名，好事啊！但是他要的是质量，只取十名。东来经营思想很简单，但是他也意识到，学习简单，而是实践调整很难，因为人心改变谈何容易。他说，可以慢慢来，要有效果，要有真改变。 

比如，他和我们说，他个人和胖东来不收任何一分钱。学费联商收进了，但是作为承担绝大多数教学工作的首席导师和胖东来企业，却不收分文。这不合常识，而他这样做的。去年联商网在许昌举办的那次会议，也是如此，于东来先生讲了一天，胖东来团队忙里忙外，支持联商网做好会务工作，也是分文不取。而且在晚宴时，他还反复对我说抱歉，这么多人来听课，本应该他来安排晚宴的。 

比如，他和我们说，所有学员，如果中途不想学习了，或者学了之后觉得收获不大，就可以全额退款。或者中途他觉得谁跟不上或不合适学，也可以全额退款叫他走。联商网创办20多年来，举办过各式各样的行业会议和课程培训，没有一个是这样做的，关键是不由分说可以退款，而且是全额退。 

比如，他和我们说，因为联商网已经做了大量组织工作，付出了努力，如果有学员退款，他来负责退款。这是哪门子生意逻辑？而这恰恰是于东来先生的任性。学费我们收，退款他来退，我们怎么好意思呢！我们也决定将课费部分结余以东来商业研究院和学员名义捐赠给“大爱零售公益基金”。 

其实，我们来做东来商业研究院，也是对我们联商网自身的一种学习和提升。只为小我，必限于小我，必止于小我。联商网创办22年来，定位在为零售业提供平台服务和综合价值，我们应该做一个更“大我”的联商，为行业的进步和发展，为行业人的专业和幸福，做更多的事情。这也是我们联商人的本份和福份。 

东来商业研究院倡导“真心 真学 真知 真行”。“真心”是始终持一份赤诚之心，真心实意，没有放开放下，光是照不进来的。“真学”一是务必要学习真东西，二是学习过程的认真。“真知”是学习要不止于技术方法，最终要理解生命意义和价值。“真行”是知行合一的到达，不仅能做出来，而且能开心地去做出来，以自己的做到和成为，来影响和带动周边人。 

商业和社会终究会往更好的方向走，中国零售业必将涌现出一批美好商业和卓越经营者。东来商业研究院，本质是研究发展美好商业。这些美好企业会有更高的企业经营质量，在创造价值中更具社会担当，让顾客更满意，让经营者更幸福，让员工更快乐。所以东来商业研究院也希望可以支持更多具有这样大爱和担当的企业家。 

现在东来商业研究院一期已经启动，即便疫情无法见面，东来也已经安排了五次线上分享，每一位学员都深受触动，一颗种子已然种下。我想胖东来就是美好商业的代表，未来中国也一定会有更多的美好商业。在这条路上，凡是能有点滴注入的，都是幸福的事情。

（作者系联商网董事长庞小伟）

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