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简彬:盐谎

2011年03月17日

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(简彬:盐谎)
我们终于把自己与日本地震和海啸以及由此引发的核泄露扯上了关系。昨天晚上打球时,球友接到好几通电话,要她赶紧去买盐,迟了怕就被抢光了买不到了。今天早上一上班,同事间相互在问,昨天你买盐了吗?更有消息说,昨天一天,金华市面上的盐全部买空,原本1块钱一袋的盐巴涨成10块20块甚至更高。再上网一看,3月16日,浙江全省各地几乎都出现食盐供应的抢购风潮,排队购买,货架上有的,库存的统统扫光。有关部门紧急调配省级食盐储备投放市场,他们表示要充分利用食盐配送网络的优势,实行24小时配送服务,紧急调配食盐至各零售点,确保小包装碘盐市场稳定供应,不断档、不脱销。

  事情很清楚了,原因也不难找,日本发生9.0级强烈地震,造成核泄漏,核辐射有可能造成太平洋沿岸地区的人员伤害。老百姓就很直接简单地认为,浙江属沿海地区,日本的核污染完全有可能随着海风吹过来,核恐慌也就这样造成了。当然,更多的人不一定相信这些传言,但是即使不会真得被污染,小心点,做点准备也无妨,正是这样的心态居民可是购买盐巴,囤积盐巴。这不由得我们联想到当年非典肆虐时,不管是不是灾区,有没有可能感染,市民不管三七二十一,买了板蓝根自己回家喝,然后药店的板蓝根一律脱销。

  市民的这种恐慌,其实也可以理解。日本那么大的地震,那么严重的伤亡,加上对核辐射的无知和恐惧,希望在灾难到来的时候能够有所防备,这种未雨绸缪的心态是非常正常的,也无可厚非。有人说日本地震海啸造成核泄漏,含碘物品可以预防核辐射;又有人说核辐射造成了海水污染,海盐不能吃了,盐巴自然就紧俏了。这些话听上去虽然不那么靠谱,但是宁可信其有不可信其无,中国老百姓总是这样的心态,先信了,做了再说,管他是不是真的,科学不科学。

  这样的心态有一个很重要的源头就是对政府,对公共媒介的不信任,公众一方面渴望得到相应的资讯消息,得到确切的真实的情况,而一旦政府或者媒体公布了相关的消息,公众在第一时间总是对这些消息抱着将信将疑的态度,按照以往的经验,政府和媒体总是会为了种种目的隐瞒什么,甚至可能伪造些消息来蒙骗自己,所以,有很多时候,公众对政府,对媒体甚至采取了正话反听的办法来对待,政府媒体说不应该这么做,公众正好相反,偏要这样做,拧巴着做。

  这里,情况非常复杂,既考验政府管理的指导思想,又在考验政府的施政能力执行力,既在考验政府能不能有浓厚的民本意识,又在考验政府的大局观和长远目光。媒体也一样,在这样的紧急时刻,既考验了媒体的影响力,也考验媒体的公信力,既考验媒体上下沟通的能力,也考验媒体独立思考的水平和能力。而至关重要的,是政府和媒体的诚信度如何,如果他们的信誉度良好,那么他们的影响力就会大大增强,社会也就大大稳定。否则,将酿成大祸。

  同样,诚信也在拷问那些商家。像盐慌事件,的确反映了市民的无知和盲目,但是我总在想,这样的局面很大程度上是盐商在作祟,起码在起到推波助澜的作用,他们乘机夸大这种消息,让老百姓中的恐慌情绪进一步发酵,然后他们乘机涨价从中牟利。这样的解释是顺理成章的。我们以前看到战争年代,那些不法商贩囤积居奇,哄抬物价,发国难财,良心真的是大大的坏了坏了。眼下,我们又看到历史上这些无良商人的影子。

  说到如何平复这样的恐慌事件,有长远两点是必须注意的,一是当下坚决打击乘机哄抬物价的人,一是坚决制止网络上兴风作浪,恣意传播不实消息的所谓水军,因为网络时代任何一点风吹草动都有可能掀起滔天巨浪,这些唯恐天下不乱的人才是可怕的恶人。而从长远的角度说,怎么样提高老百姓的是非辨识能力,提高他们科学认知的水平,提高他们抵御各种谣传谎言的能力也是非常必要的。同时,如何提高政府和媒体的公信力,重建社会的诚信价值体系,也是刻不容缓的,这是治本之策,真正到了社会盛行讲诚信,奉公守法的风尚,老百姓明察秋毫,世事洞明,百毒不侵,那社会的稳定可期,自然灾害造成的损失就能够减低到最低限。

  到那时,盐慌怎么也不会发生了。
作者:简彬

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