2012年12月31日
评论数(0)无论经济学家们如何争辩,由08年美国次债危机引发的全球范围的经济危机终究没有彻底过去,由其带来的后危机时代还将继续持续一段时间,可能如某些经济学家预言的2013年8月份左右,甚或更长;无论预言家们如何臆想,2012的末日终将不会来临,世界依然继续,我们必须要面对生活中的现实,继续向前;无论咨询界人士如何不愿面对,奥古特咨询机构依然认为,2013的中国咨询业面临的形势将更加严峻,宏观经济到实体经济依然不景气,作为号称奢侈品的咨询预算必然将被企业一砍再砍,靠某个大师和几份PPT而不能为企业解决实际问题的咨询将很难再获得客户的垂青,靠几个讲师和几份固定课件而不能深入企业的培训也将会被企业甄别并驱逐出场。
12月初在豆瓣、第一财经等多家网站上曝出的国内号称排名三甲的管理咨询公司11名合伙人法律起诉创始人的事件给咨询业的经营者和从业者们在2012年终结前敲了个警钟,似乎正应了末日即将来临的预言。那么,作为咨询业的从业人士们,是否就应该悲观,坐等被逐出场呢?奥古特咨询的答案自然是否定的,俗语说危机即预示着危中有机,在严峻的形势面前,如果能审时度势、谨慎面对、冷静分析、积极调整,咨询业依然可以在2013年实现突破。那么,我们究竟面对怎样的挑战,又该如何实现突围呢?
一、2013中国咨询业面临的挑战
后世界经济危机的影响,实体经济必然受到影响,中国也没能幸免,而以实体经济为“衣食父母”的咨询行业也不可能独善其身。房地产的低迷让很多以房产研究领域为生的咨询公司早就体会了极度的寒冷,中小企业大量休眠也会让管理咨询的投入捉襟见肘。可以预见,咨询行业的“冬天”还将持续。对于咨询公司来说,最主要的挑战来自以下几个方面:
1、现金储备不足
因预算缩减而对咨询业务的采购降低导致咨询公司的业务量逐步减少,回款速度降低,咨询公司经营会面临实际困难。特别是中小型的咨询公司,因资金储备不足,企业处于发展期面对的问题会接踵而至。
2、利润水平下降
因为有咨询需求的企业变少,咨询公司为了生存自然进一步压缩价格,目前依然维持几千万甚至上亿元的咨询项目服务费的似乎只有麦肯锡等少数几家企业,罗兰贝格、凯捷等国际咨询公司的业务量和服务费也在下降,这种趋势自然使的整个行业利润水平进一步降低。
3、核心成员流失
咨询公司因为经营压力的影响,利润水平降低,又不愿意减少对低绩效人员的“补贴”,势必会使公司对资深顾问甚至是高级合伙人的收入受到影响,如此的薪酬收入等影响势必会造成一部分公司出现大量的骨干流失,已经曝出的国内正略均策咨询公司11名合伙人集体辞职并起诉创始人的事件就是明证,而流失了精英骨干的咨询公司将不得不面临青黄不接的尴尬。
4、服务能力停滞
因为受经济危机冲击,咨询公司越来越不容易接到项目,导致大量的咨询公司为保证生存,更多以拿单为主,不论行业、领域的聚焦,甚至在某些不熟悉的领域,产品线被动拉长,服务能力自然得不到提升,导致服务质量下降。
二、2013中国咨询业突围的路径
在咨询行业面对严峻经济下滑大环境里,不可避免的会出现行业的重组整合,而各家咨询公司应该着力练好内功、努力培养精英团队、认真聚焦行业领域、坚持深入企业一线,在真正帮助实体经济解决问题的实战中、逐步走出困境的同时提高自己的核心竞争力,从而实现成功突围。
夯实基础,苦练内功,提高自己的核心竞争力,提升竞争壁垒
中国目前咨询业依然鱼龙混杂,充斥着很多南郭先生,往往是依靠某个大师和几个反复使用的经典PPT模板,方案以复制抄袭为多,从甲行业搬到乙行业、从A案例复制到B案例,缺乏对服务企业定制的实际解决问题的创新思路,在企业日益觉醒和注重实效的今天,自然面临淘汰的命运。面对这个冬天,咨询公司和从业人员都应夯实基础,苦练内功,扎实提高咨询团队的专业素质和创新能力,真正具备帮助企业解决问题的能力。
精简业务,战略聚焦,将目光锁定在最有竞争力的行业领域
各公司扎堆争夺个别市场,特别是挤入自己不熟悉的行业领域,并不是最好的策略,相反,恶性竞争的加剧会给咨询行业以整体的致命打击。每家公司都应有自己的核心竞争力,有自己聚焦的几个行业领域,应该扬长避短、强化优势,缩小战线,不寻求全面开花而是重点进攻的胜利。
开发核心产品、创新实战工具,提高实际解决问题的能力
国内咨询公司往往缺乏核心的产品,缺乏差异化的竞争优势,门槛偏低,也将公司的竞争能力捆绑在某个大师或是一些核心人员身上,但冬天的到来会给一些缺乏长久打算的公司造成致命打击。咨询公司应该致力于改变这一状况,更好的开发独一无二的有创意的拳头产品,提高竞争壁垒。
积极走出去,细分领域,强强联合,实现共赢
有实力、注重可持续发展的咨询公司在08年经济危机爆发时就开始积累资本并夯实基础,在一线城市,特别是北上广,在一些传统行业,基本占据了绝对优势。后来者、中小咨询公司只有避实就虚,锁定某个细分市场,在取得局部地区相对优势的同时,练好内功。同时咨询公司也可以整合培训公司,在项目的洽谈阶段帮助企业领导层理清思路,在项目执行阶段确保咨询方案可以宣贯实施到位,通过强强联合打造更优质的平台,在帮助企业真正解决更多问题的同时,也实现多方的共赢。
培养精英咨询团队,打造品牌组织
咨询行业是一个属于精英的行业,人才是咨询公司的根本,可以说咨询公司最核心的资产就是精英顾问。咨询公司应该加强培训和选拔力度,提高工作效率,注重优胜劣汰,同时加强团队的培训,打造精英咨询团队,同时将优势资源集中在优势团队和人员手中,以强兵强将应对市场挑战。
奥古特咨询机构相信,无论在哪个行业,优胜劣汰是必然的,危机只是提前揭开了在咨询业混杂的南郭先生的遮羞布,对于一直专注在某个领域、精心打造平台、培养优秀团队、开发实战工具并真正帮助企业解决实际问题的品牌化咨询组织,危机只是暂时的,而且获得了更多的发展机会,如果能真正走进危机面前继续寻求突围的企业,在帮助企业顺利突围的同时,也帮助自己完成了新的蜕变,将那些混杂者们远远地抛在了身后,并建立了强势竞争壁垒,从而持续在咨询领域稳健前行。
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