《店长》杂志_讲述零售人生创新门店经营

店长杂志

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《店长》是中国唯一专注零售业门店经营的读本。 “讲述零售人生,创新门店经营”。重点关注超市、百货、电器、专业店等业态,题材涵盖创新经营、团队建设、同行竞争、个人提升等,讲述并探讨代表性零售企业店长、高管们的独特经历和感悟。 由联商网创办于2006年7月,全国各大零售企业及个人渠道直投展阅,读者主要为零售业门店店长、总部中高管及有志于成为店长的其他零售人。 市场部联系电话:0571-28971593  编辑部联系电话:0571-87015503-811 投稿邮箱:dz@linkshop.com.cn 网址:www.idianzhang.com

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小天说事两则

2011年11月14日

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          作者:倪敏

小天是我的一个好友,我不时能从他身上学到东西,比如最近讲给我的两则事项。

这两年小天陆续在读一些历史书籍,希望鉴往知今。小天说,历史是面镜子,近日他照这面镜子的时候猛然醒悟到,当我们处在当下的现实中时,总是容易沉溺于对现实的批判,且往往加上对往昔的怀念,而在时间之轴的前端,你也会发现一百年前的此刻,同样,在那个时代的人也沉溺于对现实的批评和抱怨,2011年有人在埋怨现实,1911年也有人在埋怨现实,1811年同样有人在埋怨现实,那么我们怀念的往昔在哪里,因为在某个时期当下的人们看来,现实都是如此不令人满意。

小天说,多年前上大学时,有次班主任问他对班集体活动的看法,于是他指指点点评论了一番,语气中颇有点不屑和不满。班主任说:你指责的问题确实存在,但你有没有想过,如果让你来做,或者让你来改变,你会怎么做。小天天资不差,顿时语塞,幡然醒悟。此后,小天一直谨记,即使有所抱怨,也要思考解决问题的办法。比起找到解决之法,批评其实是简单的事情。

但是,小天在注重救赎之路的同时,并没有放下抱怨的习性,偶尔还是会指手画脚大言不惭。如今通过历史这面镜子,他觉悟了,抱怨之矛顿然折去。

我想,在企业里,无论是管理者,还是一般员工,在抱怨种种的同时,多想想出路还是有好处的。“人,一辈子能做好一件事情就功德圆满了”,为了做好这件事,需要我们省下点抱怨的时间和精力。

这是第一则。

第二则是由我跟小天说的另一个朋友公司的事引发出来的,那个朋友的公司今年有好几位同事辞职,提出辞呈第二天甚至当天就要走,甩手不回头,情分寡淡,可能也由于那朋友是性情中人的缘故,虽然也没和同事建立多么深厚的友谊,但该朋友总觉这样比在火车上偶遇的一个路人,一次交谈,还要令人感觉淡薄些。

小天听完,倒没对此评论什么,只是说,他一向觉得自己智力一般,情商较低,但觉得自己保有起码的责任心,他当年计划辞职远游,提前半年帮公司找来比自己更优秀的人,接手自己的工作,然后提前一个多月递交辞呈,做完手头的事情,整理了交接的文档,同事也都单独请他吃饭,有一个新来不久的同事要请他吃饭,他觉得不合适,拒绝了,为此该同事还有点不高兴,认为是交情不够他才拒绝的,事后察觉,小天反而有些内疚,好像自己做了伤害人的事,走的前一天中午,公司老大请吃饭,并召集大家一起给他饯行。小天觉得,世上的分分合合在所难免,但情分不能丢,那时远游,他也会写一些卡片寄给以前的同事。

慎始,善终,追远。

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