第五章 体验之都
消费观念的进步让“体验”成为最大的需求。
曾几何时,我们喜欢一件东西,被它的一个特点打动后,就迫不及待的把它买回去,让使用或者不使用的东西堆满了我们的居所。试着想想看,这样的消费习惯是不是产生了大量的闲置物品?有时我们只是出于一时的好奇,购买了一件新奇的什物,却要用一年或者几十年的时间去忍受一件几乎用不上的东西占居家里有限的空间。
这是一个重“体验”,轻“消费”的时代。商业最大满足人们的物欲的同时,却让人们生活在最简单的消费环境里。
MAY MALL 倡导的就是这样一种消费理念——让顾客为“体验”买单,而不是单单依靠出售实物来谋取利益。打个简单而生动的比方,就如同你游戏在日本江户时代的歌舞伎汀,阅尽艺伎的绝代风华后却不必要将他们一一带回家去。
曾经,我们只是把“体验”这种非物质性的服务当作是商品营销的重要手段,但是,历经演化后,“体验”本身变成了一种商品,售卖“体验”将比售卖实物更具有价值。曾经,我们是免费或者几乎是被动的去接受某种“体验”,而现在,人们主动索求“体验”,并需要为获得的“体验”支付需求值。
支撑MAY MALL价值内核的就是“体验”需求产生的商品价值。它其实就是一个为人们提供各种不同“体验”的商业之都。
从开始进入MAY MALL的一刻起,你就开始了购买“体验”的华丽之旅,就算沿途你什么都不去“体验”,游览MAY MALL本身就是一件超级“体验”商品,你必需在终端购买MAY MALL的场馆体验券后才能进去(就像进公园要门票一样)。
在MAY MALL里我们可以进行各式各样的“体验”活动,比如吃一颗鱼丸,试一套昂贵的正装,做一次美容,看一场全3D电影……等等。也许你离开时,什么也没带走,但是你还是真正获得了太多不同寻常的感受。
但如果你对体验中的某件物品特别钟爱,想把它带回家去又怎么办呢?MAY MALL是不支持当即售卖物品的。如果你实在想要购买实物,可以把物品的二维编码扫进你的终端,然后在MAYMALL的实物购买网上下订单指令,在线上支付需求值来完成实物的购买,这样,你游览完毕MAY MALL后,物流会自行将货品送到你所指定地的卫星定位点接收ID人手中,而你最后在线确认完毕即可。
有一点要说明的是,MAY MALL的每件体验实物都有单独的二维码,它只能用在MAYMALL中,即便是同一国际码通用码物品,在不同的实物店其二维码都不一样。这样我们在线上购买时,物品即便出自同一厂家,由于确售的实物点二维码不同,我们支付的价格也是不尽相同的。比如在MAY MALL利用二维码购买一件衬衣,线上会依据MAY MALL的编码识别出是由MAY MALL引导销售的,这样在完成实物买卖后,系统会依据厂家与MALL事先约定好的的合同进行定价,并依合同中的分利方式进行销售利润分配。
MAY MALL的每种“体验”消费价值也是依托二维码来完成。MALL把每种体验也进行了二维编码,这种编码不特指某种实体,而是把引导人们进行体验感受的服务当作一个项目来进行编码,所以又叫以太二维码。
体验进行前,你必须先进行以太二维扫码并支付需求值后才能进入体验程式。整个体验过程中向你提供服务的可能是实体人,也可能是电子仪器,亦可能是以自助的方式进行。总之“体验”的确是太复杂的商品,复杂到你喝同一种茶也有不下三百种体验方式和相应不同的价格。
“体验”的消费带来的经济价值就是MAY MALL存在的核心价值。
除了“体验”和商品售卖方式不同,MAY MALL与传统商业运作模式的基因也相似而又不同。下一章,我向大家讲述一下MAY MALL的招商方式。非常奇特而自由的方式哦。
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