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中国商业联合会专家委员会-专家委员,中国大卖场(HYM)、连锁超市(SPM)管理咨询与培训领域知名专家,应中国连锁协会、各省市商委/协会等邀请,曾多次在北京、上海、深圳、广州、武汉等地,为上百家超市、上千名经理人进行辅导、现场诊断和培训历任法国Lafarge集团、法国家乐福CARREFOUR集团、国内大型超市集团等国际渠道经理、商品部高级采购经理、商品处长、采购总监、营运总监、总经理等职,期间曾接受家乐福Carrefour Merchandise Group 超市专业运作培训;中国连锁经营协会(CCFA)超市职业经理人培训 / 主讲老师;广东省连锁经营协会(GDCHAIN)超市职业经理人培训 / 主讲老师; 联系方法:QQ398099108,专题博客:http://a910256.blog.163.com/,原创作品转载请写明联商网 行顺

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2010年09月17日

全球奢侈品销售额2008年为1590欧元左右,2009年为1470亿欧元左右,商业咨询企业贝恩公司预计2010年将增长4%,达到1530亿欧元(约合1910亿美元)。笔者认为,今年全球奢侈品销售额在1500亿欧元左右,增幅同比上升2%,并预测未来5年全球奢侈品趋势。   美国3月份奢侈品销售额同比增长22.7%、4月份为15.5%。奢侈品销售商萨克斯公司去年第一季度亏损,今年第一季度利润创新高,销售增长6.1%。蒂法尼公司今年第一季度利润增长近4倍,销售额增长17%。法国

2010年09月17日

杀毒软件行业的竞争从产品的比拼扩展到了微博上的叫阵,现在又升级到了诉讼。5月31日下午,金山起诉奇虎360董事长周鸿祎侵害金山软件公司企业信誉,要求周鸿祎公开道歉,删除各大门户微博言论,并向周鸿祎个人索赔1200万元,可以总结出一条:都是微博惹的祸,一个围脖引发的一场官司。   缘由从25日360董事长周鸿祎 挑起战火——微博“狂批”金山,再到26日下午,金山安全CEO王欣正面“驳斥”360,战火从新浪、网易一路蔓延至腾讯、搜狐,其争端在各大门户网站的微博上持续升温。双方

2010年09月17日

5月底,中国社科院等单位发布的《商业蓝皮书:中国商业发展报告(2009-2010)》令人瞩目——截至去年,中国奢侈品消费总额已增至94亿美元,全球占有率为27.5%,并首次超越美国,成为世界第二大奢侈品消费国,仅次于列首位的日本。预计未来5年,中国奢侈品市场将占据全球奢侈品消费额首位。   作为商品,奢侈品和廉价品的本质并无二致。因此,在市场经济条件下,奢侈品消费并不值得大惊小怪。而且,随着中国经济实力的增长,富裕群体越来越大,中国人成长为世界奢侈品大国也是必然趋势。这就

2010年09月17日

有关中产阶层的调查报告层出不穷,人们只好一次又一次地被中产。日前,北京工业大学和中国社科院社科文献出版社联合发布《2010年北京社会建设分析报告》,报告指出,目前北京中产阶层在社会阶层结构中所占的比例已经超过40%,约540万人。中产阶层的月平均收入达到了5923.18元。与以往不同的是,这个调研报告对中产阶层的概念进行了厘清,认为中产阶层不等于中等收入。中产阶层是以脑力劳动为职业,或拥有一定的生产资料,从事中小规模生产经营,拥有的经济、组织资源处于社会中间位置,而文化资源水

2010年09月17日

“要求资产在400万元(起步价)到4000万元人民币,当然多多益善啊!”近日,一女网友在东湖社区发出一篇征婚帖子,语言大胆雷人,引起网友热议.   一般来讲,要是一个女人在征婚时把经济条件定的过高,会被贴上“拜金”的标签,舆论便习惯性的从这一角度批判之。我们不妨换一个角度看待这个问题。在这位网名为“拜娥小姐”的征婚条件中涉及到一个“起步价”的问题。就像打的一样,一个男人也有起步价。这位网友开出的价码是400万元,符合这一标准的男士估计得万里挑一。据英国《金融时报》,中国内

2010年09月06日

楼下新开了一家便利店,对于我这懒人来说,实在是个福音,因为一周一次去离家一千米的超市采购,大可因为这家便利店而放缓频率,虽然未必所有需求都能在便利店中得到满足。 一天,家里没酸奶了,便跑到便利店去买,可惜没有我常喝的那个牌子,只有另外两种,比较陌生,我踌躇了半天,还是买了,为了几包酸奶跑到千米之外的大超市,似乎不甚值得。 说真的,拿着酸奶上楼时,因为它不是我喜欢的那个牌子,心里还坠着微微的失落,心思也飘得漫

2010年09月06日

一、店铺类型的划分和有效人流的测算 要学会商圈调查,第一步是明确店铺类型。店铺类型的划分对便利店的商圈的分析具有决定性的意义。随着店铺类型的变化,商圈的考察指标也在变化。因此,商圈分析其实是由店铺类型来决定的,每一种类型的考察指标和角度都不尽相同,店铺类型的划分在每个公司也不尽相同,但为了便于商圈调研,笔者把它分为以下两种类型: 1、结点型店铺:依靠一个或几个重要的结点来开设的便利店,一般来说,顾客是相对固定的。所谓结点,就是能够集结人群的地

2010年09月02日

统一指导和培训加强门店陈列能力在基于商品分类的协同管理模式下,业务员是通过对门店货架资源进行分类后制订分配比例进行日用品货架管理的,其带来的问题是无法考虑到关联性商品的组合销售,同时,在有相当数量超市商品的销售属于冲动销售(impulse sale)的情况下,日用品商品在具体管理时,需要依据具体的情况考虑灯光、颜色、布局等因素,门店能力的参差不齐会大大影响到销售。因此,总部应该加强统一指导和培训,以弥补上述方案的不足。联华商品管理总部对门店的日用品商品的统一指导思想为:商品管

2010年09月01日

便利店“卖的是什么?”美国的营销定位理论大师特劳特曾经在文章中有这样一段话:“说出来也许吓你一跳,我花了很多年时间,才弄懂人们到底想卖什么。通俗易懂地定义一个品类,实在是非常有必要,尤其当它是新产品或新技术的时候。如果他们用模棱两可的词语,这样的产品注定不能成功。要在心智中定位产品,首先,必须回答‘产品是什么’,人们按照品类对信息排序和储存。如果你描述的品类已经引起困惑,那么你进入消费者心智的机会几乎等于零。”同样,在连锁便利店运作的大部分时间中,我们可能被很多表面的现象蒙蔽

2010年09月01日

商品分类协同管理方式总论目前联华上海市的直营门店受到管理幅度的限制,由业务员直接管理门店所有商品的陈列是不可能的;又由上述的分析可以看出,业务员全权接管理货架将是对门店资源,包括对顾客的熟悉、销售信息的准确两大资源的浪费。但是,如果完全由门店管理货架则会出现:营促销统一规划时容易出现矛盾;在新品管理能力上的不足;决策层战略意图无法得到贯彻;季节性商品调整的滞后;以及由门店自身特点决定的局部行为与短视行为。管理行为由两个过程组成,决策的制定与决策

2010年08月28日

购物体验日:2010年8月27日晚上8点10分 地点:台州欧尚东海大道店 一.背景: 下午下班路上路过世纪联华市府大道店,顺便进去看看数码类电子产品,看了10几分钟就回家了。晚上正准备着上网,结果键盘坏掉了。于是计划着买个便宜点的键盘,想了想下午在世纪联华看到的键盘的价格是35元到165元,就想着买个20元以下的键盘,没有什么要求,只要能用就好!于是揣着钱就出门了,首先到了一个电脑专卖店,里面

2010年08月28日

1商品管理总部商品销售管理综述货架陈列管理是商品销售管理的重要内容,因而对商品销售的管理的总体分析是必要的。商品销售管理包括新品的引进,滞销商品的淘汰,营促销的规划以及货架陈列的管理。1.1货架陈列管理分析(一)货架陈列管理目标分析:商品销售额的扩大是货架陈列管理的根本目标。具体到货架陈列,就必须实现最好的商品放在最好的货架上。因而,货架优化管理的基本原则是商品货架面积比例的分配与市场占有率相符。从商品销售管理演进看联华标准型本文来自六维论文网超市的货架陈列管理:联华超市发展

2010年08月28日

做事情像行船,如果顺风顺水就会事半功倍。往往大家把这种情形归结于运气。事实上,顺风顺水是人力可为的:要认识事务的规律,利用规律的力量顺势而行。做超市也是一样,掌握了经济规律,顺势而行,才能投入同样的资源,取得比对手更好的效果。 1. 超市定位问题 做超市首先要定位。定位是一种经营策略,通过划分市场,确立目标,策略地投入资源来赢得竞争。 精确定位问题是:以超市高级别分类作为市场划分,在相同的商品资源投入总量