2022年开工首日！本该是大吉大利的喜庆氛围，岂料无数打工人的朋友圈却被“B站员工过年加班猝死”的消息刷屏，一个97年的小伙子，因工作失去了生命，令人无比震惊！

在互联网大厂旗帜鲜明表示抛弃“996”的当下，为何变着花样的加班文化屡禁不止？究竟要出多少条人命，资本家的压榨血手才能消停？

01，25岁员工猝死！B站否认加班后被打脸？

“弱小的人才习惯嘲讽与否定，内心强大的人从不吝啬赞美与鼓励”，B站怎么也不会想到，当初进行声势浩大宣传的《后浪》宣言，如今，却狠狠打了自己的脸。

2月7日，400万粉丝的职场大V@王落北，发博曝料#b站员工过年加班猝死#，随后一石激起千层浪，引发无数媒体、大V和网友的转载。

b站相关词条一度冲上热搜，截至目前，#b站员工过年加班猝死#和#疑似B站猝死员工表妹发声#相关话题阅读量已达7.8亿，总讨论度逼近20万大关，已然发酵成开年第一大舆情。

眼见事情再也压不住，B站虽第一时间给出了“否认猝死员工加班”的回应，但该封内部邮件也印证了该名猝死的员工确为B站员工的事实，在内部信中，B站强调成立了专项小组配合警方和家属处理后续事宜。

在该名员工身体不适紧急求医时，B站相关领导甚至比家属都提前赶到医院办理相关手续，看上去，仿佛B站做得已经仁至义尽了，可为何这封回应一发出，反而再次点燃了网友的满腔怒火呢？

这种人命关天的事，自然不能仅凭一面之词，不妨先看看来自家属一方代表的发言

2月7日，自称为猝死员工表妹的@终于、失去发长文对B站进行了无情驳斥，在她的通篇描述中，我们仿佛得到了与B站官方明显相悖的说法

“我哥人已经不在了，你们（B站）连派个人前来慰问都没有，更别谈协商了，原来你们的时间都是用来编造谎言的吗？一条人命就想这样压下去吗？……”

究竟谁在说谎？B站可能还需要进一步的回应，而猝死员工家属一方可能也需要提供相关的与B站方的沟通证明等，暂且不下草率的定论，不过，事件接下来的走向，令人大跌眼镜，堪称连荒诞电影都编不出的剧情：

2月7日晚，@王落北称，网友爆料“B站内容安全中心总经理删除逝者加班记录”，随后，自称猝死员工表妹的@终于、失去也转发了该微博，并再次表达了对B站的无语和替她表哥不值的情绪。

这就有意思了，竟然B站官方回应中言之凿凿称不存在加班情况，又为何要偷偷摸摸删员工加班记录呢？真的是心虚了？原始打卡记录和监控等数据，B站为何不一早公开？

更有趣的是，数小时后，首曝该事件的大V@王落北，竟收到了删微博的私信，对方开价100万，不过，王落北并没有应允，并态度鲜明表示不删，不过截至目前，尚无实锤指向给钱删博的行为与B站的公关有关，仍需继续观察。

2月8日，包括新浪财经等多家官方媒体报道称，#B站员工猝死稿件遭B站审核拦截#，目前B站内尚无法搜索到与此事件相关的任何内容，国家三令五申资本不得操纵舆论，那用户发表与此事件相关的看法，理应不该被人为干预，此外，干预的人恰恰是B站的审核人员，前脚才发生审核人员加班猝死事件，后脚相关的内容就被可能仍在加班的审核人员给干掉，想来也是讽刺。

中午时分，@王落北也就B站的回应再次发声，称已经拿到了该名员工的一二月份排班表，并对B站发出了“犀利三问”。

截至目前，B站未对网络上的普遍质疑进行任何新的回应，也许有人会说，存不存在@王落北和@终于、失去等ID编写小作文恶意造谣攻击B站的可能？

在事件的真相没有水落石出之前，理论上的假设，都有可能性，但是，基于当下互联网相关法规的普及，任何一名有影响力的大V，对于转发过500的微博内容都要承担相应法律责任的说明基本烂熟于心。

也就是说，假如近500万粉的大V@王落北造谣，那势必将付出极其惨重的代价，B站的法务团队可不是吃素的，可我们到现在都没有看到B站发律师函或相关声明等操作，也很大程度上说明了，B站方目前并没有抓到王落北等人的“小辫子”，“王落北”和“终于、失去”造谣的可能性并不高。

而滑稽的是，有关B站不断扩招审核人员和审核人员12小时的工作时长等，早已经被招聘网站和B站自己给实锤了

有用户统计，1小时内，他打开了5次B站，B站就推送了5次招聘广告，写着朝10晚7，双休可撸猫，而实际上，B站的审核专员岗，基本都是工作12小时时长的，而且有夜班和通宵班，我们知道，很多猝死案例都发生在熬夜加班的时段……

据港股聆讯资料，截至2020年12月31日，B站的内容筛选团队拥有约2413名员工，这些人专门负责7×24小时的审核及监控上传到平台上的内容，而猝死的25岁员工正是其中一员，B站对投资人表示“他们日以继夜地工作，以确保我们筛选系统识别的标记内容在发布之前得到审核及确认”。

从B站自己的描述和招聘岗位的JD中，但凡是有眼力见的，都可窥见，审

核员是一个“加班”常态化且汰换率极高的高压工种，你要说猝死的员工跟B站没任何关系，怕是说不通的。

如今，已然置身风口浪尖的B站，又涉“删除加班记录”、“对猝死员工没有慰问”、“拦截稿件操纵舆论”等多项负面指控，想力证清白，恐怕最好的方式就是给出一份诚意十足的声明和应对方案了。

而相比此次舆情风波，市值巨幅缩水、股价暴跌、连年巨亏等扎心事实，或许才更令B站掌门人陈睿夜不能寐，在潜藏的危机，眼看将随着猝死事件被进一步放大之际，B站能找到治本之策吗？

02，巨亏近100亿！B站“难言之痛”曝光！

事出反常必有妖，年轻人的首选“精神家园”曾一度成为B站商业故事的最佳蓝本，可如今，那些热捧过的资本却不想再买账了，B站到底错在哪里了？

人才观的争议

互联网大厂，腾讯阿里是当之无愧的风向标，B站也成了后浪的港湾，不过，在应对突发事件上面，B站还有很长的路要走，相比腾讯等大哥，火候还差得远。

“员工猝死”理论上是难以避免的小概率事件，事情发生了，就要尽最大努力去平息风波，而不是火上浇油

2021年1月3日，拼多多员工猝死事件迅速扩散，引发舆情，就在网友们愤起而攻之之际，拼多多老实“认怂”，一面表达悲痛，一面给出了切实的赔偿，也第一时间获得了家属的原谅，事件风波很快得到了平息。

2022年1月26日前后，腾讯应届生在工作大群里朝管理层开炮，称“把慢性杀人当作荣誉奖励，权当是种黑色幽默，而每一个决策层，都是帮凶”，财大气粗的腾讯在舆情发酵后，不是第一时间想着压热搜，而是进行了语气诚恳的回应称“认真反思，尽快整改”。

回到B站员工猝死事件上，网络的声量显然是站在弱势的打工人一方的，在这个节骨眼，企业要做的不是首先摘开自己，忙于花式甩锅，而是要有担当地承担责任，该安抚家属安抚，该给赔偿给赔偿，别忘了，互联网大厂的万丈高楼，是无数个打工人一起支撑的。

B站可能认为强硬压掉员工猝死事件，会是最快的止损方案，殊不知，“人心散了，队伍就难带了”的真谛，如今，风评一边倒指向B站，B站可以说是为小利，舍大义的反面典型了。

B站这一波失败的公关，其实折射出的是企业的人才观，把人才真正当人，进行必要的人文关怀，是一个企业走向伟大的第一道门槛，否则，既便短时间内斩获无数光环，也难以在时间长河中赢得所有人的尊重。

据《一点财闻》报道，近年来B站的审核团队人员呈大幅增长之势，已由2018年的637人，涨至2019年的1220人以及2020年的2413人，审核人员在B站总员工数的占比，也由2018年的21%，升至2019年的25%及2020年的28%。

约1/3的员工都是审核大军啊，审核的重要性，对B站不言而喻，至于这些《后浪》审核员是乘风逐浪，还是被拍死在沙滩上？

就看B站怎么选了。

3000亿市值蒸发真相

截至2月8日港股收盘，B站大跌2.88%，报249.8港元/股，截至2月7日美股收盘，B站大跌3.58%，报32.310美元/股，相比2021年6月底的1052港元/股最高点，暴跌超76%，市值缩水逾3000亿港元，堪称“腰斩的平方”怪象。

B站为何市值不断缩水？为何股价跌跌不休？

2018年，B站曾因违反《网络安全法》和《互联网直播服务管理规定》等法律法规被下架；

2021年，B站称中国对移动及互联网传播的信息进行监管和审查可能对我们业务产生不利影响，并可能导致我们须对在我们平台上发布的内容承担法律责任

……

除了因一系列原因导致的监管风险“后遗症”之外，最核心的还是指向了业务经营层面——难看的业绩身上

业绩如“烂泥”

据公开财报数据，在2018年~2020年三年，B站净亏损额分别高达5.6亿、13亿和30.5亿，2021年前三季度，B站的净亏损额更是破天荒达到了47亿元，不到4年时间，B站累计亏损超96亿元。

连年巨亏，或指向B站的商业模式单一，一度被认为只能靠游戏盈利的B站，虽然在积极布局多条业务线，但是变现之路，依然维艰，值得一提的是，付费VIP曾被认为是视频网站盈利的核心环节，但是在B站上面，用户的付费意愿却不强烈。

不开大会员，一样能看视频，1080P或4K，对于普通用户来说，感知不强，而不像优爱腾们的独播剧集，你不开VIP，就看不了，这一点，B站的吸金能力也是远逊于优爱腾的，当然，考虑到优爱腾采购版权上的天价投入，缺乏独占片源的B站，仿佛也就释怀了。

靠UP主自制内容，实际带来的VIP转化收益是极低的。

此外，B站的人力成本也在水涨船高，据2021年第三季度财报显示，B站营业成本为41.88亿元，较上年同期增加70%，这其中，收入分成成本为21.58亿元，较上年同期增加83%，而同期，B站净亏损达26.86亿元，较上年同期的11.01亿净亏损激增超100%。

一方面，核心业务缺乏强变现能力，一方面人力成本又在摊薄利润，综合下来，B站只能是“烧钱”换繁荣了。

系列困境下，B站该如何破局？

“猝死员工”事件，又会得到圆满处理吗？

让时间来解答吧！

参考资料：

1，微博相关动态

2，B站公开财报

3，净亏损5.7亿元，B站亏损是什么原因——ZNDS资讯

4，B站破圈了，却为何一直亏损？——投资界

5，否认猝死审核员加班的B站，对投资者说“他们日以继夜工作”——一点财闻

6，图源网