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双11没公布GMV,但这不意味着“躺平”

2022年11月12日

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双十一已经走过了14年,根据天猫发布的消息,截止11月12日零点,2022年天猫双11最终交易规模与去年持平,也就是依然在5403亿元附近。

习惯了两位数增长率,有些人可能还不太习惯,其实在当前的特殊背景下,可以维持这个规模,已经非常不易。更重要的是,离开了GMV,双十一的价值并没有降低,反而有更多亮点显现了出来。

疫情反复的大环境下,天猫双11守住了基本盘

在疫情反复的影响下,外界对今年双11交易额的预期普遍不高,甚至彭博作出了-1.5%的预测,但今年天猫双11仍保持了巨大的成交规模,尤为不易。

事实上,从今年,双十一的打法来看,一切在回归本质,一切去繁就简,有着最简单直观的满减优惠,从平台到商家,也在释放足够的诚意,也因此促成了巨大的成交规模。

根据星图等第三方的数据显示,淘系仍然占据了今年双11最大的交易份额,仍然是中国消费复苏的主阵地。

更为难得是,在维持规模的同时,双十一正在回归本质,开始从追求短期增长规模向长期价值过度,这其实更值得关注。

双十一告别GMV数字,追求确定性的长期价值与增长质量

事实上,早在几年前,双十一就在逐渐告别唯GMV论,到了今年,这种变化犹如水到渠成,平台不再追求短期冲量,而是更重视增长质量。

贝恩《2022年双11报告》指出,在多平台购物的趋势下,消费者忠诚度其实比交易额度更重要,消费者更愿意留在哪个平台,就会为该平台商家提供长期价值的动力。而这恰恰是淘宝天猫的优势。

贝恩报告数据显示,天猫已经有2500万代表高质量消费群体的88VIP会员,这些会员平均每年在淘宝天猫等消费超过57000元人民币。天猫品牌会员的购买客单价、转化率均为普通会员的2倍。

作为中国最大的综合电商平台,淘宝天猫商品品类最全,早已形成了国内最完善的电商产业链,成为商家追求确定性经营的主阵地。

在中国市场,淘宝和天猫在国内的购买用户已超10亿,商家数已超1000万,它类似于城市的 “商业中心”——哪里是中心,消费者与商家自然就涌入哪里。

品牌商家深知,要抓住消费者需求,要把握行业的趋势,只有在真正的商业主场,才能洞察到新消费趋势,实现长期经营的价值。

而淘宝天猫也带给了商家长效经营价值,这不仅体现在为商家提供了一系列配套服务,今年在流量、营销、内容、数据智能化等多方面也在加大投入,帮助商家稳大盘。

淘宝天猫拥有国内最好的电商商业生态与土壤,商家在这里就是做生意,是回归商业的长期经营。

这其中,不得不提的就是天猫旗舰店的会员沉淀优势。早前预售期间,阿里吹雪就透露,天猫上有42个品牌拥有超过1000万会员,600个品牌拥有超过100万会员。

数据显示,11月1日当天,82家品牌的会员成交额突破1亿大关;2700家知名品牌成交额中,50%以上来自会员,天猫双11预售期间,各大品牌在天猫新增会员数超6600万。

从商家运营角度来看,淘宝天猫多年沉淀的平台能力,为商家提供了全生命周期的商品运营与留住消费者的能力,让商家在天猫淘宝持续沉淀店铺会员,持续扩大高质量的消费者群体。

在疫情的不确定性环境下,商家追求流量,但更要追求“留量”,从消费者的变化与在疫情反复等不确定性的市场环境下,商家更倾向确定性与长效经营。而天猫淘宝提供了更高的“留量”价值与忠诚度与商业化土壤。

因此双11告别唯GMV论的背后,是为商家创造短期成交之外的长期价值。这是生意确定性的根本来源,也是商家选择天猫作为经营主阵地的重要原因。

天猫淘宝的长期经营价值,也体现实体经济与产业带的增长中

今天双十一的另一大变化是,双11和实体经济、中小商家、产业带、农业的联系更紧密,成为了更普惠的双11,这也符合当下的政策导向。

从产业带数据来看,10月31日晚8点,天猫双11第一波售卖启动,开场前4个小时,全国多条产业带的整体成交额实现同比三位数的增长。这些产业带集中在家装家居、企业服务、宠物食品和潮流玩具等领域。

例如阳江、无锡、抚州卧室家具产业带开卖4小时整体成交同比增速超1000%,合肥、潍坊定制家具产业带增速近800%,山东、湖南儿童家具产业带增速超500%,济南、珠海全屋智能产业带增速超400%,珠海、淮安灯具光源产业带增速超300%。

这背后源于淘宝天猫面向全国30个产业带出台了一系列支持举措,为所有产业带商家提供一系列大促陪伴课,帮助产业带商家全程数字化操盘。

此外,今年天猫“双11”还发起了“农货多一件”倡议,希望每个淘宝直播间多带一件农货,这给了农产品当“双11”主角的机会,也带动了农产品的上行。

从数据来看,1664万淘宝用户为老乡下单,直播间累计卖出3549万件农货,160个国家乡村振兴重点帮扶县的农货销售额同比增长35%,超4.6万款农货销售额同比增长超100%。

本质上,双十一正在将实体企业、线上线下商家、农货产品市场等市场主体统合起来,以实在的价格、商品、服务满足用户需求,促进消费回升以及行业发展。

某种意义上,天猫双11已成为数字经济与实体经济共融共生的典型案例,它让众多商家们找到更多的生意增长机会。特别是对产业带和中小企业而言,“双11”带动它们走向更的大市场,快速融入经济发展大循环中,走进千家万户。

从这个角度来看,“双11”正在带动更多产业链“动起来”,为大量实体商家带来订单、注入信心,并带动产业升级与农村振兴。

国潮老字号、新四大金刚崛起,折射中国经济活力与消费趋势的嬗变

作为折射中国经济回暖的一扇窗口,天猫双十一也在折射中国消费复苏与中国消费新趋势的嬗变。

在过去一年中,有超过800个新品牌的增速超过了100%,淘宝天猫上共增加了120万新商家,淘宝直播新增了超过50万新主播。

今年的双十一,平台的内容消费布局也带动视频带货的蓬勃之势,大量视频内容带货卖家开始冒出头。“穿高跟鞋的吴大叔”店铺主理人吴楠穿高跟鞋拍视频,一不小心踩上了淘宝视频种草的风口,获得了超预期增长。

00后商家也在淘宝“起飞”,此前淘宝造物节的数据显示,90后、00后商家数合计400万人,其中00后商家数接近100万人。天猫双11第一波售卖期,淘宝00后商家的整体交易额同比去年增长23.7%。

00后商家的涌入也带来了更加多元化、个性化的产品,在运动、户外、宠物、汽车、酒类、DIY、乐器等领域,00后商家的交易额同比增长非常明显。

此外,今年双十一新行业在加速成长,潮流玩具、宠物、运动户外、珠宝四个行业增长很快,被称为“新四大金刚”,替代了美妆、快消、消电、服饰“老四大金刚”。天猫数据显示,过去一年中,“新四大金刚”共诞生超过400个细分叶子类目,有358个品牌销售额破亿元,3434个品牌销售额破千万元。

今年双十一,国货国潮热度不减,天猫“双11”开启售卖1小时,102个成交额过亿元的品牌中,国货品牌占比过半。老字号也在双11焕发新生机。截至11月11日零点,有50个老字号品牌成交额破千万,云南省的大益、云南白药等老字号名列其中,其中11个老字号品牌成交额破亿。

年轻商家涌入,国货国潮老字号崛起,罗永浩、俞敏洪、刘畊宏等头部主播相继入淘,“新四大金刚”爆发......这些现象背后是新消费趋势的显现——

一、新一代的生意人,聚集到了淘宝天猫平台,带动了主流消费者需求的多元化,小众爱好开始破圈,细分品类有了更多机会,消费趋势向品质化、多元化、个性化迈进。

二、天猫淘宝把品类爆款的盘子在做大,双十一给新品类商家带来了更多崛起的机会。

这些都不仅是双11的新消费趋势,也是中国经济的消费活力和亮点。

双十一初心仍未改

双11已经走过14年历史。多年沉淀的运营、技术、服务能力,能够为商家提供实实在在的价值,这也是从27个参与商家拓展到今年29万个品牌、上百万中小商家一起参与双11的原因。

在后疫情时代,淘宝天猫作为商家品牌运营的核心阵地,也在积极调整运营策略,朝着普惠化的方向发展,带动了更多行业生意的回暖的与信心的回归。这是平台生态系统进化的表征,也是中国经济前景乐观的一种信号。

数字早已不再重要,重要的是双11给中国经济、中国社会能带来怎样的长期价值,今年双十一,虽然少往年各家攀比GMV的热闹,但是释放的积极信号依然还在。对于中国经济和消费市场的未来,我们也应该保持信心和希望。

作者:王新喜 TMT资深评论 本文未经许可谢绝转载


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