出品/零售圈

撰文/發哥

“一个员工社保总成本2000元，4个员工一年就是近10万元，这已经超过了店铺的净利润。”在北京经营小超市的张华（化名）无奈地算完账后，做出了一个艰难决定：9月前裁撤全部员工，请老家亲戚帮忙，待春节后看具体执行力度再决定是否继续经营。这不是个例，随着9月1日社保新规正式实施，全国数百万零售从业者正面临前所未有的合规压力。

最高人民法院明确，自2025年9月1日起，所有用人单位——包括个体工商户和小微零售店，必须依法为员工缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险这“五险”，任何“协商放弃”或“自愿不缴”的协议，“一律无效”。这意味着零售行业长期以来“不缴社保、多发现金”的默契将被彻底打破。

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新社保政策核心内容及要点解读

此次社保新规的核心在于彻底堵死规避社保缴纳的灰色空间。根据中国政法大学劳动法研究所主任金英杰教授的解释：“新规把社保从‘约定优先’改成‘强制优先’，等于彻底堵死了企业用协议规避责任的路子。”

1. 政策核心要点

“自愿放弃”协议一律无效：无论用人单位与员工是否签署书面协议，诸如“以现金补贴代替社保”或员工自愿签署的“放弃社保承诺书”，均属违法，不具备法律效力。

违规后果严重：若企业未按规定缴纳社保，员工有权随时解除劳动合同并要求经济补偿（按工作年限，每满一年支付一个月工资）。同时企业还需补缴社保、支付滞纳金，甚至面临最高5万元罚款。

覆盖所有用工主体：政策首次明确将个体工商户纳入强制缴纳范围，解决了长期以来小店社保缴纳的模糊地带。

2. 成本量化：社保缴纳意味着什么？

以济南市为例，从2025年9月起，社保缴费基数下限为3980元/月，按照单位与个人合计24%的费率计算，雇佣1名员工每月最低需缴纳社保费用955.2元。而在北京，按照最低社保缴费基数7353元计算，哪怕员工月薪只有5000元，单位每月至少要为每位员工承担约1950元的成本。

对利润本就微薄的小店而言，这是一笔不小的负担。经营社区便利店的王老板店里有两名员工，按照当地社保最低标准缴纳，每月需多支出近2000元，一年下来新增成本高达2万多元。

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零售行业社保缴纳现状：

理想与现实的鸿沟

零售业作为劳动密集型低毛利传统行业，尤其是小微零售店和个体户，社保缴纳率长期处于低位。这种现状背后有着复杂的现实原因：

1、企业端：生存压力下的无奈选择零售行业本就面临“三高一低”压力——高房租、高人力成本，高流动，低纯利。许多小店主直言：“以前没缴社保，老板能省点成本，现在他们不是不愿意缴社保，而是不知道这笔钱该从哪抠。”

一家10人规模的小型零售企业算了一笔账：若员工平均月薪为4000元（当地最低缴费基数为3000元），此前按最低基数缴纳社保时，企业每月社保支出约为1.5万元；合规后，按4000元基数缴纳，每月支出增至1.8万元，涨幅达20%。对于这家勉强维持盈亏平衡的门店，来说可能就是一个无法逾越的门槛。

2、员工端：现实需求与长远保障的矛盾

许多零售业基层员工（尤其是外来务工人员）更看重每月实际拿到手的现金，常主动要求“不交社保，工资给高点”。这种现象源于多方面因素：

流动性高：零售业员工平均流动率达25%，短期工作者对社保续接不重视；

即期经济压力：面对房贷、养娃等现实压力，员工更倾向“落袋为安”；

认知差异：部分员工对社保价值认识不足，宁愿多拿现金。

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新社保政策对零售行业的深远影响

1. 成本重构：人力成本飙升15%-20%

社保合规化将直接导致零售企业人力成本普遍上升15%-20%。对于本就薄利的零售业，这一增幅足以改变盈利模式：

小店生存危机：经营烟酒店的王娟（化名）每月纯利约1万元，若为两名帮工和自己缴纳社保，每月多支出4000多元，“相当于利润直接缩水近一半”。

连锁企业压力：即便是大型连锁零售企业也难言轻松。有业内人士指出，部分拥有上千家门店的连锁品牌，往往仅在总部层面实现全员参保，大量一线门店尤其是加盟门店的员工社保仍未完全落实。

2. 行业洗牌：从“劣币驱逐良币”到规范竞争

新规将重塑零售行业竞争格局：

不合规小店退出：无力承担合规成本的小店可能选择关门，如前述北小超市的案例。

品牌企业优势凸显：规范化运营的头部企业将获得更公平的竞争环境，改变以往“A企业交社保、B企业不交”的劣币驱逐良币现象。

市场集中度提升：行业将迎来一轮“合规洗牌”，不规范经营的门店被淘汰，市场集中度提升，行业整体向规范化、品牌化迈进。

3. 用工模式变革：灵活用工与智能化加速

政策将倒逼企业重新思考用工结构：

灵活用工普及：非核心岗位将更多采用小时工、兼职等灵活用工形式。

技术替代加速：无人零售模式迎来发展契机。相比传统零售门店需要雇佣大量员工并承担社保等人力成本，无人零售在这方面具备明显优势。

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零售行业应对策略：在合规中寻找出路

面对社保新政，零售企业并非无路可走。以下几种策略可帮助企业在合规前提下降低成本：

1. 用工结构优化：灵活用工与非全日制雇佣

合法使用非全日制用工可有效降低社保负担。根据规定：

每日工作时间不超过4小时，每周不超过24小时

仅需缴纳工伤保险，无需承担其他四险，可口头约定，无需经济补偿金适用场景：理货员、保洁、临时促销员等辅助性岗位。操作要点是签订《非全日制用工协议》，明确小时工资（不低于当地最低标准），工资结算周期不超过15天。

2. 薪酬结构再造：巧用福利降低缴费基数

在合法范围内调整薪酬结构可降低社保缴费基数：

可剔除项目：医疗补助、丧葬抚恤费、生活困难补助；托儿补助、独生子女补贴、取暖/防暑降温费；工作服清洗费等可不纳入缴费基数。

需计入项目：交通补贴、通讯补贴、餐补、过节费等需计入缴费基数。

操作策略：适度降低固定工资比例，增加“免税福利”占比。但需修订《薪酬管理制度》，明确福利费发放标准，并留存发放凭证。

3. 拥抱技术：数字化工具降本增效

人事管理软件成为小企业应对挑战的关键工具。其价值主要体现在：

自动化社保流程：系统自动获取员工工资数据，计算社保缴费基数，实时同步政策变化，避免人工错误导致的滞纳金和罚款。

集中管理优势：对连锁零售企业，人事系统实现总部统一设置社保标准，实时监控各门店缴纳情况，避免“标准不统一”问题。

数据驱动决策：分析异地员工成本结构，识别“成本过高的地区”，优化薪酬设计。

某零售品牌使用人事管理软件后，HR处理异地员工社保与个税的时间从每月10天缩短至2天，人力成本下降了40%。

4. 商业模式创新：无人零售与共享用工

无人零售模式的优势在新规下更加凸显。以无人便利店为例，仅需少量维护人员定期对设备进行检查与补货，相比传统便利店人力成本大幅降低。这种模式特别适合标准化商品销售，在社保新规导致传统零售人力成本飙升的背景下，吸引了更多投资者的目光。

共享用工平台也成为新选择。零售企业可与专业人力资源公司合作，在销售旺季灵活调配员工，避免固定员工过多带来的社保负担。

结语：阵痛之后，迈向健康生态

社保新规的实施，短期来看确实会给零售行业带来阵痛，部分小微企业甚至可能因此退出市场。从长远看，这却是行业走向规范化、健康化的必经之路。

一方面，政策保障了零售从业者的基本权益，使他们在医疗、工伤、失业、养老等方面有了基本保障。另一方面，也促使企业通过管理升级、技术投入和模式创新来提升效率，而非依靠规避社保等低成本竞争手段。

随着政策落地，零售行业将迎来一场静水深流的变革：无人货架悄然占据写字楼角落，智能便利店24小时运转，灵活用工平台精准匹配人力需求。这些变化，正在重构零售的本质——从人力密集型向技术驱动型转变。

社保新政不是终点，而是零售业转型升级的新起点。那些能够主动拥抱变化、积极调整策略的企业，终将在变革浪潮中赢得新的发展机遇。