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辛巴称将放弃直播,全面做超市

09月14日 13:22

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来源/零售圈

《零售圈》注意到,近日,网红主播辛巴在直播间表示,将放弃直播,全力发展线下超市业务,或将重点进军海外,开拓国际市场。

他表示,虽然没有互联网发展迅速,但超市是一步步扎根往前走。目前国内已布局十大仓库,可实现次日达。后期仓库数量将发展至三十甚至是五十家仓储,甚至超市就是仓储。他补充道,无论地方穷富,都需要超市,如果实现这一点,那么将会造就一个不朽的企业。

事实上,这一转型规划不仅仅是辛巴个人的决策,从某种程度来看也反映了整个行业的趋势。随着直播带货行业的日益成熟与竞争加剧,超级主播的时代或将成为过去,业内的风向标也逐渐指向中小主播、腰部主播、垂类主播以及品牌店播等多元化发展方向。

在这一变革的大背景下,越来越多的头部带货主播开始寻找新的出路,其中,转战实体业务成为了他们扩张商业版图的新选择。

早在去年,小杨哥已在安徽落地首家“小杨臻选”超市,除了销售自营产品外,还计划通过加盟方式扩大规模,并融合线上线下资源为店主提供直播培训,打造了一套全新的零售模式。

而辛巴则早在2022年就豪掷20亿元,在广州白云区打造了一家“辛选超市”(X-Market)。通过当时的直播画面可以看到,该店划分为日化区、零食区、生鲜区、食品区、服饰区、海鲜区、水果蔬菜区等区域,所售商品基本涵盖了线下超市大部分品类。

当时,辛巴扬言未来要做全国连锁,但该线下超市采取邀请制,直播间消费满1万元才能入店;其次,线下开店线上卖,辛巴将线下200款商品搬到线上售卖,希望让所有人足不出户感受线下超市氛围。

虽然该超市在开业后并未在行业内引起巨大反响,但辛巴对线下的热情可见一斑。今年,他再次在直播中提及,如果一切顺利,2024年辛选超市将会重新落地。

他承诺为供货商提供优厚的结账条件,以保证超市产品的品质和优惠价格。同时,他强调辛选超市与外国超市的不同之处在于更注重产品品质,并致力于省去中间环节,将利益让给员工和消费者。

为何辛巴对线下业态如此“执着”?首先则是受上述提及的直播流量面临增速放缓等影响。根据星图数据监测显示,2024年618大促期间全网GMV达7428亿元,相较于2023年的7987亿元下降了7%,而这也是618推出以来首次出现GMV下滑。以辛巴数据来看,618首场直播总销售14.27亿元,不及去年双十一首播时的一半。

此外,平台的监管等同样日益收紧。2020年,辛巴直播间就曾因燕窝事件被封停,今年4月,辛巴直播间再次被封,其和快手的“相爱相杀”由来已久。辛巴也曾多次表示对直播带货的疲惫,并将“退役”提上日程,甚至直言要在AI领域创业。

再加上直播平台为避免主播一家独大,去中心化、去头部化已经成为了普遍共识,这样一来,多个中小主播快速崛起,加剧了辛巴等人的流量焦虑。因此,开拓新的渠道及场景成为了他的当务之急。

而开设线下店是不是一个好的出路呢?从辩证的角度来看,对于头部主播和达人而言,开设线下店是巩固主播个人IP价值和缓解流量焦虑的重要手段之一。在《零售圈》看来,头部主播开店最大的优势在于,能够借助粉丝效应将直播间流量转换成线下客流量。此外,线下门店可通过为消费者提供良好的线下体验,以提升购买率及复购率,为其带来持续增长。

更重要的是,当前实体经济正在逐步回暖,线下业务相较线上渠道更具体验感,可满足消费者情绪价值,具有巨大增长潜力。

但想开超市和能否开好超市并不能单纯划等号。资深零售专家荆焰表示,“超市的经营需要管理人、货、场,需要投入大量的精力协调、管理并使多个部门协调作业才能为顾客提供良好服务。现今环境下,专业的团队操作尚且很难盈利,依靠直播起家突然涉足线下,很难快速获得较好回报。”

他提及,“一家超市需要经营几千乃至上万个单品,对商品的进销存等环节都要管控,不似直播只是一个销售平台,无需考虑商品生产和库存等事宜。超市的经营,选品可能连全部工作的10%都不到,只会选品就能开店?只会开车,是否都能造车呢?不能因为卖了几天货,有点流量就认为精通了商品零售的全流程,这太自以为是。”

荆焰补充道,“配送仓的建立需要大量投入,一个仓能够支持多少门店?不管是建设还是租赁,管理成本都很高。很多中等规模的超市支撑一个仓都很难,张嘴就是建几十个仓,也许仅仅是博取眼球罢了。”“包括国外开店,也是没有经过实践张口就来的想法,甚至连批驳的兴趣都没有。”

“超市是要一家一家开的,不是直播间,一天可以建几个,一夜爆红的主播,赚惯了快钱,哪能沉下心来挣毛毛钱,开超市,只是逞口舌之快,博取流量罢了。”如同荆焰所言,《零售圈》认为,任何主播在开设线下实体店前,必须充分评估外部环境,确保有足够的资源和能力来应对挑战。

其次,线上渠道更注重快速成交,而线下业态需要沉、实、稳,一点点耕耘,两者之间的差异就要求主播必须迅速调整经营战略,并培养与线下业务更加匹配的专业团队。否则,即便是坐拥庞大流量及粉丝基础,也难以取得成功。

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