来源/零售圈

《零售圈》注意到，近日，网红主播辛巴在直播间表示，将放弃直播，全力发展线下超市业务，或将重点进军海外，开拓国际市场。

他表示，虽然没有互联网发展迅速，但超市是一步步扎根往前走。目前国内已布局十大仓库，可实现次日达。后期仓库数量将发展至三十甚至是五十家仓储，甚至超市就是仓储。他补充道，无论地方穷富，都需要超市，如果实现这一点，那么将会造就一个不朽的企业。

事实上，这一转型规划不仅仅是辛巴个人的决策，从某种程度来看也反映了整个行业的趋势。随着直播带货行业的日益成熟与竞争加剧，超级主播的时代或将成为过去，业内的风向标也逐渐指向中小主播、腰部主播、垂类主播以及品牌店播等多元化发展方向。

在这一变革的大背景下，越来越多的头部带货主播开始寻找新的出路，其中，转战实体业务成为了他们扩张商业版图的新选择。

早在去年，小杨哥已在安徽落地首家“小杨臻选”超市，除了销售自营产品外，还计划通过加盟方式扩大规模，并融合线上线下资源为店主提供直播培训，打造了一套全新的零售模式。

而辛巴则早在2022年就豪掷20亿元，在广州白云区打造了一家“辛选超市”（X-Market）。通过当时的直播画面可以看到，该店划分为日化区、零食区、生鲜区、食品区、服饰区、海鲜区、水果蔬菜区等区域，所售商品基本涵盖了线下超市大部分品类。

当时，辛巴扬言未来要做全国连锁，但该线下超市采取邀请制，直播间消费满1万元才能入店；其次，线下开店线上卖，辛巴将线下200款商品搬到线上售卖，希望让所有人足不出户感受线下超市氛围。

虽然该超市在开业后并未在行业内引起巨大反响，但辛巴对线下的热情可见一斑。今年，他再次在直播中提及，如果一切顺利，2024年辛选超市将会重新落地。

他承诺为供货商提供优厚的结账条件，以保证超市产品的品质和优惠价格。同时，他强调辛选超市与外国超市的不同之处在于更注重产品品质，并致力于省去中间环节，将利益让给员工和消费者。

为何辛巴对线下业态如此“执着”？首先则是受上述提及的直播流量面临增速放缓等影响。根据星图数据监测显示，2024年618大促期间全网GMV达7428亿元，相较于2023年的7987亿元下降了7%，而这也是618推出以来首次出现GMV下滑。以辛巴数据来看，618首场直播总销售14.27亿元，不及去年双十一首播时的一半。

此外，平台的监管等同样日益收紧。2020年，辛巴直播间就曾因燕窝事件被封停，今年4月，辛巴直播间再次被封，其和快手的“相爱相杀”由来已久。辛巴也曾多次表示对直播带货的疲惫，并将“退役”提上日程，甚至直言要在AI领域创业。

再加上直播平台为避免主播一家独大，去中心化、去头部化已经成为了普遍共识，这样一来，多个中小主播快速崛起，加剧了辛巴等人的流量焦虑。因此，开拓新的渠道及场景成为了他的当务之急。

而开设线下店是不是一个好的出路呢？从辩证的角度来看，对于头部主播和达人而言，开设线下店是巩固主播个人IP价值和缓解流量焦虑的重要手段之一。在《零售圈》看来，头部主播开店最大的优势在于，能够借助粉丝效应将直播间流量转换成线下客流量。此外，线下门店可通过为消费者提供良好的线下体验，以提升购买率及复购率，为其带来持续增长。

更重要的是，当前实体经济正在逐步回暖，线下业务相较线上渠道更具体验感，可满足消费者情绪价值，具有巨大增长潜力。

但想开超市和能否开好超市并不能单纯划等号。资深零售专家荆焰表示，“超市的经营需要管理人、货、场，需要投入大量的精力协调、管理并使多个部门协调作业才能为顾客提供良好服务。现今环境下，专业的团队操作尚且很难盈利，依靠直播起家突然涉足线下，很难快速获得较好回报。”

他提及，“一家超市需要经营几千乃至上万个单品，对商品的进销存等环节都要管控，不似直播只是一个销售平台，无需考虑商品生产和库存等事宜。超市的经营，选品可能连全部工作的10%都不到，只会选品就能开店？只会开车，是否都能造车呢？不能因为卖了几天货，有点流量就认为精通了商品零售的全流程，这太自以为是。”

荆焰补充道，“配送仓的建立需要大量投入，一个仓能够支持多少门店？不管是建设还是租赁，管理成本都很高。很多中等规模的超市支撑一个仓都很难，张嘴就是建几十个仓，也许仅仅是博取眼球罢了。”“包括国外开店，也是没有经过实践张口就来的想法，甚至连批驳的兴趣都没有。”

“超市是要一家一家开的，不是直播间，一天可以建几个，一夜爆红的主播，赚惯了快钱，哪能沉下心来挣毛毛钱，开超市，只是逞口舌之快，博取流量罢了。”如同荆焰所言，《零售圈》认为，任何主播在开设线下实体店前，必须充分评估外部环境，确保有足够的资源和能力来应对挑战。

其次，线上渠道更注重快速成交，而线下业态需要沉、实、稳，一点点耕耘，两者之间的差异就要求主播必须迅速调整经营战略，并培养与线下业务更加匹配的专业团队。否则，即便是坐拥庞大流量及粉丝基础，也难以取得成功。