天下网商 朱之丛

编辑 黄天然

阿里云自研大模型“通义”，再添一名重磅成员。

6月1日，2023“智在粤港澳”阿里云峰会在广州举办，阿里云在峰会现场发布了AI助手“通义听悟”。据阿里云智能CTO（首席技术官）周靖人介绍，这款产品具有实时转写、章节速览、发言总结等功能，可将音视频内容快速转录为条理清晰的文字速记和总结摘要。

在把声音转写为文字的基础上，“通义听悟”能够对语义加以理解，真正做到先“听”后“悟”。这也意味着自大语言模型“通义千问”问世以来，阿里云旗下大模型品牌“通义”的布局再向前迈进一步。

《天下网商》也为读者争取到了专属福利：在“通义听悟”官网注册账号后，输入专属口令“天下网商AI”，即可领取20小时免费转写时长。

粤港澳大湾区的多家企业、机构代表也在此次峰会上发言，介绍了数字技术对相关业务的促进和改革作用，并希望云智能成为进一步驱动数字经济发展的强劲引擎。

“通义”家族新丁

在“智在粤港澳”阿里云峰会的议程中，“通义听悟”被放在开场主题演讲后的第一顺位发布。

阿里云智能CTO周靖人介绍，“通义听悟”是一款面向工作和学习的AI助手。它能够先将人类语音识别为文字，再通过AI技术的加持，对文本进行总结、提炼。

正如其Slogan“万语千言，心领神悟”所概括的，通义听悟首先做到“听”：将音视频内容转写为文字，再加以“悟”：在理解文字内容的基础上，对其进行深加工。

通义听悟实时转写/翻译功能

换言之，通义听悟最基本的功能是“语音转写”，但其外延又远远不止于此。

周靖人列举了通义听悟的多个实用功能：全文摘要，快速总结视频核心内容，将万字长文缩短至200字概要；章节速览，提炼多个章节的要旨，并直接对应到时间轴上每个节点；发言总结，在会议上区分10个以上不同发言人，分别提炼和总结其观点，会后，与会者的主要观点便一目了然。

这些功能可以覆盖会议、授课、采访、翻译、听障人士沟通等多个使用场景。未来，通义听悟还将上线一键提取PPT、内容问答、为网络视频自动生成字幕等功能。

通义听悟技术负责人鄢志杰透露，这款产品的前身“听悟”已经在阿里巴巴经过了长期的内部测试，通常用于资料调查、会议记录等场景。从去年下半年开始，多个领域的AI技术得到突飞猛进的提升，听悟随之升级到了“通义听悟”，并选在今年6月对外开放。

《天下网商》也在此前的试用中发现，听悟从一款单纯的“转写软件”不断进阶，逐步上架了提取关键词、梳理议程、总结段落要点等依托于AI大模型的功能，这些功能大多通过“听悟实验室”模块进行投放和迭代。

如今，有了AI加持的“满血版”通义听悟，能在多大程度上提升工作和学习效率？鄢志杰举例：一个长达10-20分钟的音视频，通义听悟能够以10-100倍的加速比转化为文字，再用不到1分钟的时间加以理解。

按照阿里云的定义，这不再是一款工具型产品，而是完成了“从工具到助手”的转变。周靖人说，通义听悟的能力还会不断提升，并将深入到一系列垂直领域进行定制，提升各行各业的工作效率。

同一条起跑线

近年来，中国的AI大模型产业如火如荼。据《中国人工智能大模型地图研究报告》披露，自2020年以来，中国企业和机构已发布了79个参数在10亿规模以上的大模型，这轮热潮也被戏称为“百团大战”。

大模型入局者中，既有百川智能、光年之外等后起之秀，也不乏百度、腾讯、商汤科技、科大讯飞等积淀深厚的选手。

阿里云“通义”大模型，无疑是百家争鸣中的引领者。

2023年4月，阿里云正式推出大语言模型“通义千问”，它能够响应人类以自然语言提出的指令，完成回答问题、创作文字、编写代码、角色扮演对话等各项任务。周靖人称，每家企业都可调用通义千问的能力，量身打造出自己专属的智能客服、语音助手、AI设计师等。

而后，钉钉宣布全面接入通义大模型，用户只需输入一个斜杠符号“/”即可唤起智能助手，进行文案创作、应用开发、纪要整理等工作。5月31日，这项功能面向企业用户正式启动邀请测试。

此前，天猫精灵也将大模型技术置入智能音箱、智能眼镜等产品；OPPO、中兴通讯、吉利汽车、波司登等多家企业均表示，正与阿里云展开大模型技术领域的探索和共创。阿里巴巴集团董事会主席兼CEO、阿里云智能集团CEO张勇观察到，企业对专属大模型的需求相当火爆，这项技术“再一次激活了千行百业”。

“所有企业都在思考一个问题，如何用新一代的人工智能技术来武装自己。”张勇说。

通义听悟Chrome插件功能

周靖人介绍，阿里云自2019年启动大模型研发以来，通义大模型逐步从单一模态真正升级为多模态大模型。2022年，阿里云在云栖大会提出“Model as a Service”（MaaS，模型即服务），将模型作为AI技术应用的首要载体，以解决传统AI应用壁垒多、部署难的问题。

鄢志杰谦逊地表示，尽管通义听悟的算力出众，但产品本身依然是由人创造的，未来，阿里云将致力于发挥它作为助手的作用。“（通义听悟）是帮助人的，而不是替代人的。”

蓬勃发展的人工智能技术，为工作提效、产业升级指明了方向，也让许多企业发现了“后来居上”的可能：随着不可见的“数字鸿沟”被抹平，巨头与新秀将重新站到同一条起跑线上。

现在，发令枪已经响起，在日新月异的大模型应用中，阿里云正在加快步伐，让新技术快速落地赋能千行百业。