出品/壹览商业

作者/胡杰斌

近日，“国美超市”正式上线，并计划三年开10000家。

10月22日国美超市广州马务店宣布开业。从商品陈列中来看，零食、水饮为该店的主要品类。门店的货品陈列依旧是采用的传统超市陈列方式，不过国美超市还在超市内放置了零食加油站专区，从零食专区的商品来看，专区商品与其他商品并无区别。从国美超市的整体情况来看，国美超市更像是一家零食店。

据多家媒体报道，国美超市正在积极发展加盟店，主要地点在广州，试图从广州辐射全国，主流门店为80㎡至120㎡，经营规模不同则加盟费不同，加盟费约在9.8万元到60万元。

受此消息影响，截至11月17日14:10分受到该消息影响，国美零售股价上涨超80%，最高达到0.06港元每股。

由于股价异动，国美零售发布公告称国美超市三年一万店为股东黄光裕个人与关联公司的自主行为，但不排除未来探索零售新机会的可能性。也就是说，目前这事情可能跟国美零售没什么关系，是黄光裕个人及其关联方与独立第三方合作经营，只不过打的是国美的牌子而已，但不排除未来是有关系的。

然而，不管怎么说，这也算黄光裕在困境中寻找出路的一个探索，但从目前国美的情况来看，这无异于是病急乱投医。

病急乱投医

近年来国美的发展并不好，此前据媒体报道国美电器在仅仅在广东第三季度便关闭了12自营店和74家加盟店，共计86家门店。而在国美业务持续下跌的同时，国美超市的自救策略却又走进了一条死胡同。

从行业发展来看，超市行业前景并不乐观，在疫情、电商、社区团购、社区店等多种因素的影响下。国家统计局数据显示，2023年1—10月份社会消费品零售额限额以上零售业单位中便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长7.3%、4.7%、3.6%、7.2%，超市零售额同比下降0.6%，超市行业成为唯一下降的零售业态。

行业不景气，导致许多老牌超市企业都在被迫关店。据壹览商业不完全统计2023年上半年便利店超市行业至少有692家超市闭店，涵盖22个超市品牌。许多深耕超市多年的本地企业选手，都在努力调整自家门店的同时，国美却在此刻选择加入超市赛道，同时提出万店目标，显然有点不着边际。从目前国美自身状况而言，国美此举无疑是在慢性自杀。

而从国美超市的实际情况来看，国美超市的前途更加渺茫。

在官方公众号中，国美对于国美超市的定义是“一家专注于消费惠民和美好生活的潮玩时尚元宇宙超级店和全域新零售直播连锁体验店。”在这句话中，国美超市集潮玩、元宇宙、新零售、直播等多种标签于一身，看似高大上，但从国美超市的实际情况来看这些标签仅停留于喊喊口号。

潮玩即潮流玩具，可这一标签在国美超市中却没有任何体现，在线下门店中与潮玩有关的可能便是比较具有设计感的门店装潢，而元宇宙这一原本定义虚拟互联网的概念，则更加缥缈。元宇宙一词从2021年爆火之后，许多高科技公司投入大量资金研发至今都没有一个成熟的商品问世，而在国美这里，在店铺门头写了元宇宙三个字便将门店纳入元宇宙的概念之中，这种想法未免太过简单，而至于新零售、直播更是如同纸上谈兵，笔者甚至怀疑国美自己都没有认清国美超市究竟是什么。

此外，再从国美超市线下店来看，国美将其线下零售门店定义为超市，然而从以曝光的线下门店图片来看，线下品类仅限于零食水饮，与其说是超市，还不如说是一个零食店。

在自身定位模糊，线下门店品类模糊之下，国美超市的推出更像是国美走投无路的一次奇招。

万店对于连锁品牌而言是一个极难达到的目标。瑞幸咖啡踏入万店连锁行列花了5年多时间，正新鸡排，花了11年，而蜜雪冰城则用了13年，而中国连锁超市赛道目前并未出现万店规模品牌，国美想用三年做到超市万店基本算是天方夜谈。此外达成万店的品牌无一例外是经营状况辉煌公司。而对于国美而言，先不论项目定位模糊和业态前景不好等环境因素，仅仅是国美自身的麻烦就根本无法让国美超市三年达到万店，万店只能算是黄粱美梦。

那么，看似这么不靠谱的计划究竟是为了什么？

据第一财经报道，国美超市目前正在发展加盟店，在广州80-120平米的门店加盟费为两年5万元。国美超市极大可能是黄光裕想要向社会再造一个“国美”的传说，来换取广大加盟商加盟国美超市的信任，以此来挽救国美。如果从营销角度来讲，国美超市的宣传的确十分到位，短短几天股价上涨飞速。虽然以盛大的声势加上国美超市各种新潮的定义，乍一看国美超市未来似乎潜力无限，但是从如今的国美来看，国美超市所拥有的未来基本不能实现。

崩溃边缘的国美

除了国美超市这一项目混乱以外，在营收净利润双降的情况下，公司内部管理也十分混乱，公司管理几乎处于崩溃边缘。

2022年5月起，欠薪、欠款、裁员以及高管离职等新闻便一直围绕在国美周围。今年十月国美员工为了讨薪，甚至自家APP中都被讨薪信息占领。企查查信息显示，截至2023年11月与国美有关的劳动纠纷案件已达51件。

除了基层员工动荡，国美中高层也频繁离职。据联商网不完全统计，2021年7月起，国美已知的“中高层”离职不下10位。2021年7月，国美在线CEO向海龙辞职，国美电器CEO张德炬离职；2021年8月，国美零售总裁王俊洲退休；2022年7月，“打扮家”创始人崔健、CEO高非离职；8月，“真快乐”APP负责人丁薇、“国美管家”CEO曾之宁离职；9月，国美投资CEO何阳青、国美电器CEO王巍离职。

对于超市连锁企业而言，人、货、场，三者的重要性不言而喻。零售业资深从业人士、供应链专家林夕瑜认为；家电卖场与商超不是一个逻辑，供应链模式也不一样。人才问题需要更多的考量。

而国美频繁的人员变动，负面频发的员工负面，让国美在人方面缺乏稳定性。

除了人之外，国美与供货商的纠葛也让国美超市的未来愈加不稳定。国美与供货商的纠纷由来已久，据腾讯《棱镜》报道称，从2021年底开始，国美电器门店便开始与供应商交恶。或许因为急于筹措或占用资金，国美创始人黄光裕打破了传统的销售周期，要求供应商向国美单独支付一笔数目不菲的展厅服务费，并一次性交付全年的费用。多数供应商没有接受这个条件，黄光裕便停止了货款交付，供应商也转而向门店断供货品。

2022年12月沈阳盛兴达厨卫用品有限公司、辽宁苏泊尔炊电销售有限公司、哈尔滨苏泊尔炊具销售有限责任公司及长春苏泊尔炊具销售有限责任公司更是以国美电器不能清偿欠付货款为由，分别向法院提出对国美电器的破产清算呈请。

与供货商持久的负面纠纷，对于未来国美超市的供货商们会是十分巨大的影响。

IPG中国首席经济学家柏文喜告诉壹览商业：供应商是超市经营的重要合作伙伴，如果国美与供应商之间的关系紧张或者存在纠纷，可能会影响到超市的进货渠道和商品供应，进而影响到国美超市未来的发展。

贝恩公司全球商品战略顾问总监潘俊也认为，如果供应商因为国美的欠款问题不再愿意合作，可能会影响国美超市的供应链和产品种类。此外，供应商的不满可能会对国美的声誉和形象产生负面影响，进而影响消费者对国美超市的信任和购买意愿。

目前来看，国美集团正面临着资金短缺、品牌负面缠身等多个影响国美超市扩张的因素，在这些困难之下，三年万店对于国美超市几乎可以说是遥不可及。

国美超市的出现纵然让国美惨淡的股价迎来了回光返照式的上涨，但这种几乎是一拍脑门所想出来的新业务，势将国美从一个泥潭拖入一个更深的泥潭。

截至11月20日收盘，国美零售股价已跌至0.044港元每股。