出品/壹览商业

作者/樊益宁

中国邮局到底还能跨界多少行业？

据邮局咖啡POST COFFEE公众号消息，11月20日，邮局咖啡全国首家日咖夜酒概念店在福州正式开业。据了解，该店位于福建福州江滨西大道2号（青年会广场），营业时间为10:00-23:30,门店在经营上采用“日咖夜酒”全新模式，咖啡与酒厅切换运营。

产品方面，咖啡产品包括经典美式、原味拿铁、卡布奇诺等，非咖啡产品包括金桂乌龙牛乳茶、芋泥牛乳、金桂乌龙清茶等，价格从12.8元-22.8元不等。酒类产品方面，在官方小程序上，壹览商业暂未看到。

卖奶茶、做咖啡、开超市、搞直播......，中国邮政似乎已经不再是国人印象中那个只做物流和储蓄的国有企业了，在跨界上开始越发不可收拾。

中国邮政跨界频频

众所周知，中国邮政使命必达，一直任劳任怨。但在近年来，随着我国物流行业的竞争越来越激烈，中国邮政在这一行业的“存在感”开始逐渐变“弱”。

或许是因为如此，中国邮政开始屡屡跨界尝试破圈，除了主营业务交通运输、储蓄外，中国邮政布局了租赁商务、批发零售、文化体育等多个行业。而且，在近一年来，中国邮政进入的行业也越来越多。

1、咖啡

今年2月中旬，邮局咖啡全国首家门店在厦门正式落地并试运营，5月中旬第二家门店依旧在厦门开业。小程序显示，截至当前，包括青年会店，邮局咖啡已开出10家门店。

在经营上，一些门店是在原有的营业厅进行升级改造而来，一些门店则新选合适的地址开业。比如，中国邮局北京望京小街店便是选在一条商业街上运营。

这些门店在选址上虽然有所不同，但无一例外的是，在门店整体装修风格上都大体一致。主色调都是“邮政绿”，无论是门店外观上的标识，还是咖啡产品上的贴纸，都布满中国邮政元素。

在产品上，除咖啡、茶饮、甜点外，中国邮局还推出一些与邮局相关的文创产品，如定制的明信片、笔记本、伴手礼、帆布袋、潮玩、虎爪杯等

在中国邮政的设想里，邮局不再是单纯的邮政服务场所，而是变成了一个可以社交，可以品尝优质咖啡产品、体验邮政文化的全新场景，从而打造活力、新潮、时尚、好玩、流行、多样的“新邮政形象”。

2、超市

7月中旬，中国邮政在成都设的蓉邮生活超市开启试营业。据悉，该店是成都市邮政分公司打造的第一家邮政网点+商超+社区团购+邮乐小店的“店中店”新零售平台，售卖的商品大多为食品、饮料酒水、纸巾等生活用品。

9月，中国邮政又在无锡江阴市开业一家生鲜超市，含有蔬菜、水果、水产、粮油米面等农产品展销区，吸引了多家农场主和供应商上百款产品进场展销。

在门店扩张方面，据“四川邮政”消息称，中国邮政预计今年建设“店中店”105个，带动盘活优质商超型邮乐购站点48个，打造精品“店中店”3个。

3、直播

除线下门店外，中国邮政也开始涉足线上直播带货。

目前，壹览商业在抖音搜索中国邮政，出现数十个相关账号，且多个处于开播状态。具体来看，大多数直播间的账号主体是中国邮政的各地分公司。

此前，中国邮政的相关负责人曾对电商在线表示，各地的邮政都有自主权，也一直在进行不同的业务尝试。“挺早之前，不少分公司就有做直播，一开始只有系统内部人员观看，主要做的也是品宣，后续慢慢引入了商品内容。对于各个平台的直播带货，集团是不主张也不抵制的态度。”

总体来看，这些账号的出现，虽然并不意味中国邮政要沉下心来发力直播带货，但在“直播热”下，对这一新业务的尝试至少可以增加一些寄递服务单量，拉动其核心业务增长。

中国邮政为何热衷跨界

中国邮政为何频频跨界，探索新业务？

在壹览商业看来，这或许和其快递业务经营亏损脱不开关系。数据显示，在2020年，中国邮政实现营收6645亿元，利润超过600亿元。若细分来看，其中邮政银行贡献出超一半的利润，而快递业务则产生了近90亿元的亏损。面对主营业务的亏损，邮政不得不开始尝试新业务缓解压力。

而在近两年来发展火热的茶饮、连锁咖啡行业，便是其首选跨界赛道。茶饮方面，SIAL国际食品展数据显示,2021年中国茶饮市场规模达到4649亿元，近五年复合增长率为7.2%，预计2023年市场总规模达到5910亿元。咖啡方面，艾媒咨询数据显示，2021年中国咖啡市场规模约为3817亿元，消费者突破3亿人次，且预计2025年中国市场规模将达10000亿元。

并且，在线下市场，中国邮政也有着强大的优势。数据显示，中国邮政速递物流在国内31个省（自治区、直辖市）设立有分支机构，员工近16万人。且截至今年5月初，中国邮政普服网点达到5.4万个。也就是说，如果中国邮政想要把多元化业务靠这些传统网点铺陈开来，轻而易举。

而与此同时，中国邮政也面临着多个难题。

从网点经营情况来讲。仅门店选址这一块，目前中国邮政旗下的很多网点就不符合做茶饮咖啡饮品的要求。而且，在物业方面，很多网点的现有业务已经占据了绝大部分空间，并没有多余的空间来添置“副业”。

从网点服务来讲。像茶饮、咖啡、超市这类业务，邮政网点在日常经营中难免存在商品种类少、渠道单一等问题。在经营模式上，以前的邮政以产品为中心，无论用户接不接受，网点仅仅提供这些业务，而新业务开展后，开始转变成以用户为中心，消费者需要什么，网点就应该提供什么。

总之，从当前网友在社交平台的反映来看，邮局咖啡门店还是受到不少年轻消费者的喜欢，不论是邮局元素还是文创周边，都对消费者依旧充满了吸引力。