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小天才摊上事了,因平板涉黄暴被约谈,未来何去何从?

2022年07月19日

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小天才再次出圈了,不过这次不是因为产品出众销量好,而是因其平板涉十分严重的色情暴力问题。

据人民日报消息,针对近期《中国消费者报》报道的,北京消费者反映小天才T1儿童平板电脑应用商店,下载的部分游戏、漫画等APP含有色情、血腥、暴力,诱发未成年人模仿违法犯罪行为内容问题,7月18日,北京市消费者协会、天津市消费者协会、河北省消费者权益保护委员会(以下简称三地消协)联合约谈了广东小天才科技有限公司(以下简称小天才公司)。

三地消协通过查询小天才T1儿童平板电脑公示的“销售网点”得知,在京津冀地区其销售网点约计445个,其中北京市149个,天津市75个,河北省221个,由此推定涉事平板电脑在三地销售量较大,因此,为维护三地广大不特定消费者合法权益,三地消协决定联合对小天才公司进行约谈。

约谈会上,三地消协秘书长分别就相关问题对小天才公司进行了询问,并向小天才公司发出《查询函》,要求其在7月28日前对八个方面的问题做出答复。

据媒体报道,小天才儿童平板的严选商城、远程管控形同虚设。但小天才却在儿童平板宣传页中表示,产品拥有纸质护眼屏,精品课程免费上,儿童专属的严选商城,并且家长可以远程管控。

据家长反馈,小天才儿童平板T1,可以在应用商店搜索安装大量的游戏App,有些游戏存在着暴力、血腥、犯罪等内容,还有一些逃学、越狱类游戏。很多游戏使用外文,不需要登录即能玩,甚至没有对儿童的游戏时长进行限制,这与国家针对未成年人的游戏新规也相悖。而不只是游戏,小天才儿童平板T1还可以安装多款漫画App,大量漫画存在语言、画面甚至动作极具挑逗性的内容,很多人物衣着暴露,涉及诸多儿童不宜的题材。

此外,据黑猫投诉显示,不少家长反馈小天才电话手表内置游戏,存在诱导消费、乱收费等问题。

有用户表示,千万别给孩子买这个电话手表,孩子会加群群里都是初中的坏学生,会把孩子带坏,学习软件其实是游戏,还有战力排名诱导孩子充钱,最严重就是加群一定不要让孩子加群,全国各地的坏孩子都在里边。

小天才官网显示,儿童平板T1采用高通骁龙730G处理器,6+128GB存储组合,售价2998元起。在严选商城中,宣称每个内容上架前均进行安全检查。不过也在备注的小字中提示,平板防护系统能检测约95%的不良内容,但鉴于目前互联网的防范技术能力水平,后台仍无法100%屏蔽第三方软件信息。学习平板内置为安卓系统,由于安卓系统的开放性,这就要求学习平板厂商对系统进行相应地优化,并对应用内容进行一定程度的审核。显然,小天才在内容上没有做好把控。

据悉,广东小天才科技有限公司成立于2010年,为东莞步步高教育科技有限公司旗下子公司。依靠洗脑广告,以及庞大的线下经销商网络,步步高教育电子曾推出了步步高点读机等爆款产品 。而小天才也采用了同样的套路,2014年,小天才推出了专为学生打造的儿童平板,主打学习,以及护眼功能。IDC数据显示,截至2020年12月,小天才电话手表累计销量超2000万台。

如今又被曝光涉黄暴,号称家长收割机的小天才该何去何从?


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