闫跃龙

闫跃龙

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在通信知名媒体工作超过6 年,担任总编;在京东工作超过5 年,
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智能清洁市场:一“石”掀起千层浪

09月13日 12:23

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机器人的下一站是什么?

答案是具身智能,无论是2024世界机器人大会上极高的热度,还是具身智能机器人在今年上半年的投融资事件达22起、成最火赛道,都是这样。

所谓具身智能,可以理解为“具身+智能”,通过赋予AI“身体”,能够和现实产生交互,让AI从仅存于数字世界的软件算法走向真实的物理世界,在物理世界也能呈现出模拟人类甚至超越人类的智能水平。

英伟达CEO黄仁勋曾直言,人工智能的下一个浪潮将是具身智能,即能理解、推理并与物理世界互动的智能系统。正如任何应用都可以用大模型重做一遍,任何机器人都可以用具身智能重做一遍。

在智能清洁市场,扫地机器人、洗地机器人与具身智能可以碰撞出什么火花?9月12日,萤石发布AI洗地机器人RX30 Max与AI全能扫拖机器人RS20 Pro Ultra,就向我们展现出清洁机器人在具身智能时代的样子。

一“石”掀起千层浪,智能清洁市场正在发生深刻的变革。


智能清洁市场,拒绝“躺平”


智能清洁市场,正在呈现出奇特的景象。

一方面,是曾经高速增长的市场,正在逐步放缓,步入成熟。据奥维云网数据,2018年至2020年是扫地机器人高速发展阶段,年度销量均超过600万台。2021年扫地机器人销量开始下滑,降至578万台,2022年销量进一步降至441.4万台。虽然2024年上半年清洁电器销量仍有13.6%的两位数增长,但销售额同比增长9.8%说明平均价格下滑,品牌间的竞争加剧。

另一方面,是智能清洁产品在用户中的渗透率仍然不高,潜力巨大。据Statista数据,中国扫地机器人渗透率约6%,而发达国家渗透率普遍超过10%,其中美国为15.2%,西班牙高达25.3%。

为什么会这样?在调研中笔者发现,智能清洁市场所遇到的主要矛盾,是用户对简单、便捷甚至傻瓜式使用的需求与现实产品无法满足之间的矛盾。

很多消费者购买扫地机器人的初衷是为了节省时间和精力,“解放双手”,但梦想很美好、现实很骨感。比如,在使用扫地机器人过程中,毛刷经常缠绕毛发,需要手动去清理,特别对于养宠家庭更是很麻烦。又如,机器人在清扫过程中,经常会留下很多卫生死角,需要人再去返工。对于有地毯的家庭更是麻烦,很多机器人无法避障,容易导致地毯卷边,还无法对地毯进行深度清洁。

洗地机是现在家庭比较喜欢的设备,奥维云网数据显示,国内上半年洗地机销量同比增长22.7%。但是洗地机同样有很多痛点,手持洗地机重约5公斤,在清洁的过程中操作很费力,比如沙发、床底等地方都需要用户反复深蹲,使用后还需要手动搬回基站,清洁后还要把洗地机的污水箱倒掉,这一切对懒人很不友好。洗地机器人有了很大的改进,但大多是在扫地机后面增加活水滚刷来取代原来的拖布,的确提升了拖地效果,但对于湿垃圾的处理效果一般,还是需要很多人工干预。

可以看到,在智能清洁市场,用户最希望的是躺平,能真正解放双手,让机器人自己清洁,但是厂商面对用户痛点也在躺平,产品同质化严重,创新乏力,与用户需求差距甚大。

市场呼唤真正的破局者。


“杀疯”的萤石,凭什么?


在激烈竞争的智能清洁市场,有一个品牌显得特立独行,它新进入不久,但却掀起了增长旋风,这个品牌就是萤石。萤石披露投资者关系活动记录表显示,2024上半年其智能服务机器人(主要是清洁机器人)同比实现2.7倍的增长。萤石“杀疯”了!

为什么会这样?因为萤石无论是做扫地机器人还是做洗地机器人,都是不按常理出牌,是基于具身智能理念做产品,这对于市面上的产品无疑是一种“降维打击”。

具身智能一般分为大脑、小脑和肢体三个重要部分,大脑负责决策,小脑负责感知和控制,肢体则通过硬件设备与物理世界进行交互。以萤石刚发布的AI洗地机器人新物种RX30 Max为例,搭载全新的AI SLAM融合视觉导航技术,感知的小脑是5MP AI广角顶置摄像头+4MP AI广角前置摄像头,再加上广角结构光和TOF以及传感器组成视觉为主的多维感知系统,萤石自研的蓝海大模型通过端云联动做决策的大脑,然后由硬件设备做具体执行的肢体,最终构成“感知-决策-执行”的具身智能清洁机器人。

当清洁机器人进化到具身智能时代,所带来的最大价值在于可以让清洁真正实现智能化、自清洁、场景化,真正让用户躺平。

比如,市面上很多清洁机器人之所以很难解决毛发缠绕问题,很难解决地毯的避障问题,很难针对不同场景进行有针对性的清洁,就是因为其清洁机器人不聪明,不能很好地识别出障碍物、垃圾和污渍,从而无法进行聪明地清洁。

相比起来,萤石的产品通过软硬件的深度协同,清洁机器人不仅有视觉化的感知,还有聪明的大脑进行决策,更有创新的硬件设备来进行针对性的操作,从而可以直击痛点、重构体验。

以萤石RS20 Pro Ultra为例,就是通过高清摄像头和AI Vision 2.0图像增强技术进行实时高清图像获取,然后通过高算力芯片和 EZVIZ ISP 2.0信息处理技术进行高速处理,再结合萤石自研的AI算法,识别出障碍物、垃圾和污渍进行聪明的处理。在“肢体”的设计上,这款产品也极具创新,比如在毛发清洁上,将3合1主动切毛滚刷升级到Cutfree 2.0内切割滚刷,一刷搞定毛发清洁,真正做到了两端不缠毛、宠物毛不粘附。又如在地毯清洁上,这款产品不仅能对地毯进行AI识别,而且V型边刷的设计以及边刷抬升功能可以实现自动抬升、向后收纳,从而避免了地毯卷边。

萤石RX30 Max也是如此,树立了洗地机器人的新标杆:它可以智能识别、感知不同的垃圾,然后聪明决策,自动切换强弱档位;遇到门槛、地毯等障碍物时,可以自适应抬升,边刷也能自动收起;对于墙边这种死角的清洁,萤石的AI SLAM融合视觉导航技术可以实现毫米级的贴墙;在维护上,主机全链路的自清洁更是能让用户解放双手。在“肢体”的设计上,这款产品同样很有创新性,前置宽体滚刷可以实现高标准的活水洗地,甚至洒在地板上的泡面也能吸。

可以看到,这种“全方位感知的小脑+聪明决策的大脑+创新设计的肢体”,可以真正让用户躺平,是真正的懒人经济。而且,当产品进化到具身智能时代,清洁机器人还能自己学习,不断成长,可以说是越用越聪明。

这就是萤石这个智能清洁市场新进入者能够杀疯的秘密,因为其是站在未来做产品,和市面上很多产品不是一个时代。


后记:破局者的时与势


可以看到,在智能清洁市场,萤石虽然入局市场的时间不长,但却带来了新气象、新活力,堪称是破局者。

为什么会这样?因为时势造就。所谓时,是机器人行业向具身智能时代的迈进。正如斯坦福大学计算机科学教授李飞飞所说,具身智能是AI领域的下一个“北极星”问题之一,它能够在虚拟世界中探测和改变自身环境,与周围环境交互,学习复杂的类人任务。

传统的具身智能存在环境适应性差,只能在特定、预定的环境中运行,很难适应复杂多变的环境,任务执行效率低,往往需要人工干预,还缺乏自主学习和泛化能力,当下很多所谓的智能清洁机器人都属此类。但是萤石的产品不然,无论是感知的小脑,还是决策的大脑,还是创新的肢体,都有了大幅度的革新,如在AI上,萤石RX30 Max首次搭载支持NPU神经网络的AI主芯片,单机算力相比上代提升50%,加上萤石自研的蓝海大模型,无论是算力层,还是算法层,以及数据层,都战斗力拉满,可以智能交互、智能托管、智能避障、AI物品识别、智能自学习……拥有会思考的大脑的产品,与传统的具身智能自然不可同日而语。

所谓势,是用户需求的变化。在懒人经济当道、快节奏的时代,用户对于智能清洁产品的需求归结起来就是要简单、无感,真正解放双手,甚至不夸张的说,最好的清洁机器人应该感受不到其存在。谁能满足用户的这种需求,谁就能获得用户的青睐,是否在当下拥有较高市场份额、是否是新进入者,用户其实都不关心。

当然,之所以能把握这种时与势,根本原因还在于萤石自身的独特禀赋。萤石脱胎于 2013 年海康威视成立的互联网业务中心,随着智能家居单品陆续上市、云平台搭建初步完成,萤石在2015年开启公司化运营。基于多年的技术沉淀,萤石在视觉感知上有强大的优势,总体来看,已经建立起涵盖云平台构建技术、多模态 AI 交互技术、智能硬件技术、服务机器人等技术体系,形成了“多维感知+AI 交互”的技术双核心。尤其需要指出的是,萤石聚焦于空间级的具身智能,构建起多智能体端云联动的具身大脑,已经成为具身智能领域的引领者,这是萤石能成为智能清洁市场破局者的核心原因。

可以预计,萤石在智能清洁机器人上的不断探索,必将加速推动具身智能时代的到来,“把复杂留给自己,把简单留给用户”,以往繁琐、劳累的居家清洁正在成为过去时。

繁忙的都市中,机器人自如地穿梭,他们从事各种基础服务工作,俨然已经代替了一部分人类劳动力。” 这是电影《我,机器人》对2035年人类科技的畅想。

现在,这个畅想正在一步步成为现实。


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