数字化世界，如何实现持续的新增长？成为很多企业所关心的问题。

4月18日，在上海举行的2023春季火山引擎FORECE原动力大会，围绕敏捷迭代、数据驱动、体验创新三大增长要素发布了火山引擎DPU、新版机器学习平台等一系列云产品，受到业界关注。

值得关注的，还有火山引擎的生态发展，一个云上增长新生态正在成型，而且越来越繁荣。

                                               

生意云折射生态哲学

这次大会，火山引擎在生态上的一大看点，是推出了生意增长一站式数字化解决方案——“生意云”。

在我看来，生意云就像是一个窗口，折射出火山引擎的生态主张：“内外融合，价值共生”。

生意云的背后，是内外融合生态的强力支撑。既有智创云、智能创意、CDP、MA、A/B、数仓等火山引擎自有产品，也有火山引擎公有云提供的IaaS和PaaS基础技术服务的支撑，更有来自SaaS伙伴的电商ERP、电商智能客服、RPA等产品。

换句话说，生意云这个解决方案本质上是火山引擎和生态伙伴深度共创出来的。

                                               

图：火山引擎生意云解决方案

进一步剖析生意云解决方案，可以发现，其也很好地体现出火山引擎“价值共生”的生态哲学。所谓“价值”，是以客户业务价值为中心。火山引擎生态副总裁赵文婕表示，生意云主要围绕“增长”和“提效”这两点，通过数字化解决方案来帮商家和品牌企业解决生意经营中的问题。

具体来说，在生意增长方向，生意云是以火山引擎veCDP等数据产品为核心，结合SaaS伙伴的达人分销、CRM等产品，构建内容营销增长、达人营销增长、会员营销增长等解决方案，助力客户更好地在抖音域经营内容、达人、会员等资产，实现生意增长；是通过人、货、场的重构，实现运营效率的提升。

之前抖音电商内容场的核心逻辑是货找人，当品牌商推广货品时，更多的是通过抖音达人以及短视频来进行，从去年下半年开始，抖音电商也在人找货的场景发力，这个时候就需要人（达人）管理提效、货的运营提效、场（内容场的创作提效），解决如何通过短视频内容获得更多用户认知、如何高效获客、如何提升广告投放RoI等问题。在这样的背景下，生意云的推出可谓是切中了客户的痛点，恰逢其时。立白是日化行业家喻户晓的企业，也是数字化转型的排头兵，其通过生意云的达人营销解决方案优选达人，不仅提升了近40%的人效，也助力立白WIFI洗衣凝珠兴趣用户增长800%的增长。

在运营提效方向，短视频等内容创作一直是企业在经营抖音生意场的难点之一。火山引擎结合AIGC技术和产品，与伙伴共创了内容创作提效解决方案。客户只需要输入短视频的创作需求，系统通过AI就能自动生成所需要的短视频内容，大大提升了企业的创造效率，也节省了创作的成本。

此外，火山引擎以云服务为核心，结合伙伴的电商ERP等产品，构建了电商运营提效等解决方案，为客户高效的管理订单、管理商品等关键的经营要素更好的助力生意提效。

“价值”是火山引擎做云的鲜明特点，正如其核心理念之一的“要做业务价值驱动的云”。而且，这种“价值”是火山引擎、生态伙伴、客户之间构建起“共生”的正向循环。以生意云为例，当火山引擎和生态伙伴深度共创的产品可以解决客户痛点，为客户带来增长和提效的价值，将能让生态伙伴从中获益，进而促进更多的生态伙伴加入进来，将更多的好产品纳入到火山引擎的生态中，最终为更多客户创造生意价值。

这就像是“飞轮效应”，从内外融合到价值共生，进而刺激更多的内外融合，生生不息。

火山引擎生态加速度

去年7月，在2022火山引擎FORCE原动力大会上，火山引擎生态副总裁赵文婕发布了火山引擎新生态理念，向我们展现出火山引擎的新生态图景。半年多过去，这个生态进展得怎么样了呢？

在今年的大会上，火山引擎披露了生态发展成绩单。

一方面是“量变”：火山引擎生态伙伴数量同比去年增长了85%，SaaS伙伴服务的客户数超过既定目标的170%。

                                               

图：火山引擎生态副总裁赵文婕

另一方面是“质变”。笔者认为，衡量一个生态的质量，最好的指标是伙伴收入的增长情况。简单来说，就是伙伴能不能通过这个生态赚到钱。赵文婕透露，火山引擎生态伙伴的收入是去年同期的3倍多，其中方案生态伙伴通过联合方案获得的收入更是相比去年实现了10倍左右的增长。

可以看到，火山引擎在具体的方案生态、销售生态、SaaS生态等方面都进展迅速，未来将更加聚焦，将发展推进到纵深阶段。在方案生态上，火山引擎将依托云原生、音视频、数据等三大技术领域，在金融、大消费、汽车、政府等六大行业领域发力；在销售生态上，将重点在公有云、电商服务、营销服务、安全服务四大板块发力，同时在区域下沉上加速。

SaaS生态尤其值得多说一些。去年，火山引擎与SaaS伙伴发布了万有计划，目的是构建繁荣的SaaS生态，为客户带来更多价值。目前来看，这个计划发展非常快，目前已经有超过60家精选SaaS伙伴，在半年多的时间里服务了超过1000个客户。

就像上面提到的生意云，SaaS生态是通过火山引擎与SaaS伙伴深度共创，然后为客户带来价值，最终实现共生的正向循环。例如，SaaS伙伴南讯，就与火山引擎共同服务某化妆品集团，助力该集团实现多渠道的客户精细化管理，最终实现了三方共赢。

生态的力量很神奇，其发展的速度不是匀速的，而是会以加速度进行爆发。从火山引擎生态的发展，就可见一斑。

后记：云上增长生态力

数字化时代，企业所面临的不确定性越来越多，如何破局？

火山引擎FORECE原动力大会给出的答案是：“云上增长原动力”，企业可以通过云原生实现敏捷迭代；可以通过挖掘数据的价值，实现数据驱动；可以通过体验创新，持续提升客户满意度，实现云上新增长。

这也是火山引擎做云的差异化之处，也是云进入下半场的重要特点。如果说云的上半场是上云，将计算、存储等资源搬到云上，那么在云的下半场，则是用云，企业要将业务真正跑到云上，云要真的能够赋能业务，助力增长。

可以看到，火山引擎所围绕的敏捷迭代、数据驱动、体验创新，无一不是这个方向。同样，火山引擎所打造的生态，也是朝着这个目标：协同生态，是火山引擎整合字节跳动国内的资源，将字节跳动的高增长方法论和最佳技术实践以云的方式对外输出，助力客户增长；销售生态，是为了与生态伙伴一起触达更广、更多的客户，共赴云上增长；方案生态是为了汇聚更多行业智慧，更好地为客户带来云上增长的产品和解决方案等等。SaaS生态，是为了联合更多“SaaS朋友”为客户带来更优质的产品服务，构建云上新SaaS生态。

这种生态所产生的生态力，将会有力地推动火山引擎云上增长原动力的释放，助力更多的企业激发增长潜能，化解不确定性的挑战。

巴菲特曾经有一句名言：“要在短期的不确定性中寻找长期的确定性。” 火山引擎的云上增长方法论和生态发展，就是这样，聚合行业最强的力量，共同助力客户云上增长，就是这个不确定性时代中的确定性。