2022年对于PC行业来说是挑战的一年,据IDC数据,2022全年PC出货量约为2.92亿台,同比下滑16.3%。
但是,华为PC却实现了逆势强劲增长,在武汉召开的华为平板PC 创新技术媒体沟通会上,华为终端 BG 平板与 PC 产品线总裁王银锋在表示,2022 年前三季度华为笔记本全球市场份额同比增长了 120%,中国市场同比增长 150%。
华为的平板业务表现同样出色,王银锋表示,2022 年华为平板在中国平板整体市场份额位居第二位,1K-3K 主流档位市场份额位居第一,整体上稳居中国平板第一阵营。
至今我还清晰地记得华为常务董事、终端 BG CEO、智能汽车解决方案 BU CEO 余承东在2016年发布华为首款PC产品时说的话:“笔记本市场已经相当成熟了,用户市场也非常稳定,我们的加入,必将为笔记本创新带去新灵感。”
7年过去,华为PC业务不仅为笔记本创新带来了新灵感,而且有“破”有“立”,“破局”而“后立”,重构了PC行业。在平板领域也是这样,华为打破了曾经苹果一统天下的局面,MatePad与iPad并驾齐驱,甚至有弯道超车之势。
那么问题来了:华为平板PC业务是如何做到的?一个行业的“局外人”是如何从“鲶鱼”成为“鲨鱼”的?
以创新为刃,破固化之局
可能很多人不知道,华为平板PC之路是从一个数码相框开始的。2008年,华为首创了无线传输作品的中尺寸数码相框,该产品一经推出就获得了市场青睐,还多次斩获日本BCN Award硬件类数码相框Top1。
从数码相框到平板PC,华为靠的是两个字:创新,而且是基于用户需求的持续创新。当华为终端BG PC架构系统科学家、首席架构师甄海涛博士,将华为平板PC这么多年所做的创新列举到一起时,不得不令人感叹:华为平板PC的强势崛起,靠的就是以创新为刃,破固化之局。
比如,让华为PC赢得开门红,令无数消费者眼前一亮的全面屏,背后就是满满的创新。全面屏看似漂亮,但实现起来其实难度极大,如何将摄像头放进极致窄边框?如何在如此窄的空间进行天线的设计等等都是难题。最终,华为将摄像头模组的PCB减窄到2.25mm,创新设计了分布式天线与相位调控技术,并克服了窄边框的材质问题,在业内首次攻克了“三座高峰”。
在显示上的创新也令人印象深刻,业界困扰已久的是因为光谱问题,即使同一批次的屏幕也不能做到完全将色差消除,不同设备间色差更加明显。针对这个问题,华为从理论到实践,从硬件到软件,每一步都在创新,以多屏同色技术方案,通过最新的CIE2015标准,结合自研的3D lut算法以及自研的色彩管理软件,在业内首次解决了跨屏同色显示一致性的难题。
平板上纸质版书写体验的实现过程,同样充满了创新。华为以科学的人因研究确定了影响书写体验的关键因子,联合研发与技术预研找到最佳的笔尖材质:“透明微晶弹性体笔尖”。就是这个小小的笔尖背后,是华为对300多款笔尖材料的开发验证,是18万公里的累计划线长度,足足可以绕地球4.5周!
这样的创新故事实在是不胜枚举,从革新使用了30多年的机械触控板,到创新Soft-Landing软着陆设计的键盘,和业界首发突破硬件性能的“Super turbo”技术,以及创新地将基站天线拍扁放到笔记本里,都是如此。
智慧办公大格局思维下的平板PC变革
更重要的,是华为对平板PC的变革,早已经超越了单个产品,而是智慧办公大格局思维下的变革观。
之所以这样,是因为华为洞察到了用户对于办公的需求变化:混合办公时代,在场景上从固定办公为场景向多场景混合办公模式转变;在设备上,是从单一PC为中心到多设备协同;在应用上,是从单人到多人、从本地到云端。
由此,华为制定了智慧办公的全场景智慧解决方案,在设备上,涵盖了以平板、笔记本、台式机为核心,包括输入设备、输出设备、周边设备的全场景设备;在能力上,构建起设备协同、生态融合的能力,一切都致力于实现华为对智慧办公的最终愿景:“自由创造,无界沟通”。
一碰传是很好地展现华为给消费者带来简单便捷的智慧办公体验的例子。华为智慧办公解决方案高级总监辜志力博士透露,“一碰传”应该拆开来看,“碰”是最自然的交互形式,而“一”是只要一下,一碰传让消费者可以用最简单、自然的方式打破设备之间的壁垒,获得全新的交互体验。
围绕智慧办公的用户需求,华为带来了分布式软总线、分布式数据管理、分布式任务调度等鸿蒙分布式技术。辜志力用形象地比喻来形容这些技术:分布式软总线就像是为设备之间铺就了高速公路,分布式数据管理让数据这个血液自由流动,而分布式任务调度就像是拥有了一个智慧大脑,智慧调度任务。其中,分布式数据管理技术加持的超级中转站,就是我特别喜欢的一个功能,用户可以将图片、文字甚至视频拖到超级中转站,然后跨设备调用,在任意终端中即用即取。
如果说上面这些分布式技术打破了设备之间的壁垒,那么华为移动应用引擎、华为PC应用引擎则是打破了生态壁垒。例如华为移动应用引擎就深受用户喜爱,其打破了Windows生态与鸿蒙移动应用生态的壁垒,让用户可以在PC上运行移动应用的工具软件。据了解,目前华为的PC移动生态发展迅速,目前生态数量达60000+,覆盖超12个国家,用户好评率高达97%。
正是有了智慧办公大格局思维下的诸多技术创新,华为平板PC等设备超越了设备本身,而是与其他设备打通,跨越多种生态,一切都围绕用户的办公需求,从而带来远超预期的体验。
后记:平板PC上的“华为烙印”
纵观华为平板PC的发展历程,既有对行业成规的“破”,更有对智慧办公体验的“立”。为什么这些行业的既有厂商没有做成的事情,而华为作为新进入者却做成了?
我的答案是,因为华为是华为,最近,笔者深入到了华为平板和PC的诞生地——华为武汉研究所,能深刻感受到其中的“华为烙印”。
在华为武汉研究所,有超过2000平米的环境可靠性实验室与机械可靠性实验室,华为的平板和PC上市前的原型机都会在这里进行测试,测试项目高达上千项,包括全频段天线信号、砂砾适应性、盐雾侵蚀测试等。据了解,这些测试里面很多都远超行业标准,体现出华为对品质的严苛追求。
华为平板PC上的“华为烙印”还体现在:
站在未来看现在,具有高度的前瞻性。就像上面提到的,当行业墨守成规时,华为洞察到了用户对智慧办公的需求,所以能通过产品创新给消费者带来信息随人而流动,更移动、更协同、无边界的办公新体验。
站在用户看产品,一切创新都是以用户为中心。王银锋透露,作为华为平板PC的前身的数码相框,就是华为洞察到了消费者对内容消费数字化的趋势所做的创新。同样,华为做PC,并非想当然,而是洞察到了消费者办公场景与习惯的变化,并围绕这种变化进行创新。这种将用户需求与技术创新双轮驱动的方法论贯穿于华为平板PC的方方面面,从引领屏显创新到极致影音突破,和首创平行视界等等,都是如此。
站在场景看体验,华为平板PC的崛起,本质上是掀起一个又一个场景的创新革命,从而超越了固有的体验。华为在平板上的发展就是典型的例证,最初M系列的华为平板是以影音娱乐场景破局,从2019年发布的华为MatePad Pro开始,华为在平板上开启了场景之战,尤其是在生产力场景,华为将平板电脑塑造成了强大的生产力工具。去年发布的华为MatePad Pro 11英寸和12.6英寸,汇聚影音娱乐、办公、学习、绘画等场景优势于一身,还有远程PC、PC应用引擎、多设备通信共享等黑科技加持,以不同尺寸满足不同细分用户需求,形成“双Pro战iPad”的格局。
展望未来,无论是平板领域,还是PC领域,市场都不容乐观,充满着不确定性。但是,华为平板PC过去几年的发展表明:事在人为。只要对市场和消费者有深度而且持续的洞察,只要坚持将技术扎到根,坚持进行创新,就一定能打破市场大盘的不确定性,实现逆势发展的确定性。