三一重工，是国内首家“破千亿”的工程机械产业，其数字化、智能化转型为企业带来质变：工厂整体效能提升超30%，产能提升50%，人力需求减少60%，场地压缩30%。

三一集团智能制造灯塔工厂及智能产线

九宫山国家级风景名胜区，在应用智慧停车解决方案后，停车效率比往年增加了20%，同时提升了九宫山景区的客户流通率，承载率提升了20%。

联想南方智能制造基地，多业态全面数字化开启了“园区4.0时代”，数据与业务深度融合，简化了工作流程，提升了园区运营效率：园区综合能耗预计下降10-30%，综合安全事故下降85%，应急处置能力提升50%……

这一切，都是以智能化为核心的第四次工业革命所带给千行百业的巨变。越来越多的中国企业正在投身智能化大潮，迈向高质量发展，可谓是：“忆往昔峥嵘岁月稠，中华大地沧桑巨变，换了人间。”

智能革命再认识：中国优势何在？

第四次工业革命，是一场数实融合的智能化革命，开启的是一个用人工智能技术促进产业变革的时代。正如中国工程院院士邬贺铨所说，“数字化转型是数实融合的核心，企业发展的必由之路，也是应对当前和今后国际形势不确定性的战略选择。”

错过第一次、第二次工业革命，参与第三次工业革命的中国，面临难得的历史机遇，有望在第四次工业革命实现领跑。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军认为，在智能化时代，数字生产力飞速发展、社会效率指数级提升、企业和行业的业务模式不断升级，同时中国改革开放积累的产业链优势开始显现，“这使得我们有能力在智能化领域以领先者的身份去推动第四次工业革命。”

回顾过去，全球诞生了以机械装备升级为核心的德国模式，以匠人精神、职人精神为核心的日本模式，以数据为核心的美国模式，站在第三次工业革命和第四次工业革命之间的“分水岭”，中国模式优势逐渐显现。

智能革命下的中国模式，是“智能生产力”的强劲迸发，它重新定义和创造了新的价值，依托于数据和新的架构，融入到产业之中，成为新的生产力，从而改变了产业生产关系。

早在2017年联想就在中国率先提出并开始智能化的变革。作为双实企业的代表，联想拥有全球35家工厂、2000+以上供应商企业构成的供应链、商品发往全球180多个市场。智能化转型重构了联想的全流程，以联想下属的联宝科技为例，每天处理的近万张订单中，其中80%以上都是单笔小于5台的定制化需求订单，在人工排产时代，这项工作需要4-6小时，但通过智能排产系统，只需90秒就能完成。

联想合肥智造基地-联宝科技的智能化

“智能化技术应该用于企业运营的各核心环节，而不仅仅是对劳动力的替代、打造一个黑灯工厂那么简单。”刘军这番话，透射出智能化之于联想的广度与深度，其在“研-产-供-销-服”中的各个环节都应用智能化技术，不断驱动业务模式升级进化。以消费业务为例，智能化的加持，让联想可以直达客户，对超过1.8亿的个人客户直接提供千人千面的个性化服务。

联想中国区的智能化转型是脱胎换骨式的，搭建起“端-边-云-网-智”的新IT技术架构，尤其是其中的智能IT引擎“擎天”，以云原生、中台化、AI智能凝聚了联想中国在智能产品、智能基础设施、智慧服务的转型的3S全栈服务能力。从内生走向外化，不仅变革了联想的商业模式，业务中心从消费服务市场转向企业级服务市场，从一个消费电子硬件巨头成为一家新IT全栈产品解决方案和服务提供商，而且成为赋能中国智能化转型、助力中国领跑智能化时代的“头雁”。

联想擎天引擎支持业务智能化转型

刘军说，“新IT为企业装上智能化生产力的新引擎，助力中国全面领跑智能化时代。”

在过去五年，联想的实践证明了这一点：曾经的“PC的联想、硬件的联想”变成了“智慧的联想、服务的联想、以客户为中心的联想”。

联想的三张图：智能化的“米其林”标准

理想很美好，现实很骨感。第四次工业革命，之所以称之为革命，必然不是请客吃饭，而是一场伤筋动骨的大变革。

亟待转型的企业们所关注的核心问题是：我现在在哪儿？我应该往哪儿走？我如何才能到达那里？

站在这样的维度看联想中国区过去五年多的工作，就可知其一切都是谋定而后动，一切都是直击痛点。归结起来，联想中国是擘画了“三张图”。

第一张图，是企业智能化转型的“规划图”。1月11日，联想集团联合中国信息通信研究院发布《中国企业智能化成熟度报告（2022）》，推出“企业智能化转型框架”和“企业智能化成熟度模型”。

企业智能化成熟度模型分为“L1单点尝试”到“L5创新发展”共5级，是企业研判自身智能化水平的重要标准，类似自动驾驶的标准，非常形象易懂。据调研显示，中国84%的企业处于L1-L3的水平。值得说明的是，企业智能化水平并不一定按部就班地升级，联想能够通过帮助企业构建数字底座，直接从L3阶段进入，实现直达L5的跨越式发展。

企业智能化成熟度模型

企业智能化转型框架则包括“运营价值、战略价值、行业与社会价值”的三大价值，以及“制定转型战略、推动组织与文化变革、打造数字底座、实现研产供销服全链智能”的四个重要工作。

企业智能化转型框架

模型和框架，是联想从实战经验梳理出来的定位标准和方法论，也是企业智能化转型的“米其林”标准，指引着变革的方向。正如联想集团副总裁兼中国区战略及业务拓展副总裁阿木所说，企业成熟度模型能让企业看清自己现在在哪儿，企业智能化转型框架可以告诉企业下一步往哪儿走。

第二张图，是企业智能化转型的“施工图”。联想基于自身数字技术积累与赋能转型实践，打造了智能化转型的数字底座。刘军说，数字底座是企业智能化转型的“根基”，主要包括边/云/网基础设施管理、云原生、大数据、AI、IoT、区块链和应用开发等技术中台，以及全栈的安全保障和智能运维。

数字底座堪称是企业智能化转型的施工图，也是通向智能化时代的“捷径”。正如中国信通院产业与规划研究所总工程师高艳丽所说，数字底座相当于集成了数字技术的能力，为整个社会打造了为上层应用赋能的共性平台，通过信息化的助力，可以把企业解脱出来，能够去专注自身的业务提升。

联想的数字底座包含诸多要素，如在边/云/网基础设施领域，联想拥有服务器、存储、网络等硬件产品，同时还战略投资边缘计算，拥有包括设备、软件和边缘计算云平台等在内的综合能力，以及基于5G的各类专网设备和平台。而且，这个数字底座还不断与时俱进、持续完善。

2月8日，联想发布为中国客户量身定制的，依托本地创新并具全球领先技术的新服务器品牌“问天”，就是在基础设施的一次强势出击，以更好地支撑中国企业的智能化转型。

第三张图，是企业智能化转型的“实景图”。智能化时代到底是什么样子？联想自己以及赋能的众多企业展现出最形象、立体的实景。过去5年，联想已经帮助超过500家的中国大中型企业快速走上转型之路。

本文开头提到的转型故事，背后都有联想的助力。在与三一重工的合作中，联想将分散在100多个不同应用位置的数据汇总到一起，近一年就产生了超1.2万亿条数据；九宫山停车效率和客户承载率的提升背后，是联想所提供的智慧解决方案的精准赋能；联想为自己的南方制造基地，量身定制了一整套全量智慧方案，让智慧无处不在、无所不包、无人不用。

由此，企业智能化转型的“三问”已经有了答案：企业智能化成熟度模型和企业智能化转型框架，回答了“我在哪里”和“我去往何处”；数字底座提供了通往智能化时代路径的基石；联想和无数中国企业智能化变革实践则树立了可以参考的转型标杆。

后记：迎战智能化的“中国时代”

“加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群。”二十大报告将智能化变革驱动的数实融合放到了重要地位。

正如刘军所说，智能化是未来十年中国经济高质量增长的核心动能，是实现中国式现代化重构竞争格局的关键力量，智能化转型是中国企业穿越未来十年经济周期的利器。

作为智能化变革大潮的头雁，联想在2023开年已经行动起来。在1月18日致联想中国全员的春节信中，刘军吹响了“深化、加速、升级”智能化转型的号角，全面向3S领域发起了总攻：深化以客户为中心的转型，加速3S转型，升级组织与文化、梳理二级以下组织架构，形成合力。

由此，联想所构建的“内生外化”的智能化变革飞轮开始加速：联想将能提供越来越完善、全面的产品和服务，从而与更多的中国企业，一起加速智能化转型，实现数实融合，领跑智能化时代。

借助这个加速度，中国企业有望实现智能化时代的弯道超车。这是因为在联想等领先的数字化服务商的帮助下，企业完全可以直接基于新IT架构打造的数字底座，实现更高层次的跨越式发展。

风劲好扬帆，变革正当时，智能化的“中国时代”正在加速到来！