生活，需要仪式感。童谣里的习俗、团圆的年夜饭、大门上的春联……过年的每个细节，都充满浓浓的仪式感。看春晚、抢手机红包……新时代，人们正把各种新的仪式加入过年的幸福中。与朋友、恋人、亲人，一起拍一张新意与心意十足的合照，也是春节必备的仪式。

1月18日起，华为“盒拍新年·新年照相馆”于全国6家华为旗舰店陆续上线。消费者到达活动现场，不仅有机会免费拍摄新年全家福照片，感受华为Mate40系列手机让人惊艳的摄影摄像能力，还可以体验华为全场景智联产品。

活动开启后，消费者可以登录华为消费者业务官网进行预约，选择合适的时间段，预约成功后即可到店参与活动，华为旗舰店还将提供照片打印服务。

这也是华为连续多年开启“新年照相馆”活动。华为希望让更多消费者体验华为Mate40系列强大影像能力及全场景智慧体验的同时，感受华为品牌不断提升的服务能力，传递华为品牌温度。

最温暖的仪式，“新年照相馆”免费拍摄全家福

“团圆”，是新春的关键词，“记录”，是时光的注脚，用照片记录下团圆的时光，是新春佳节最温暖的仪式。1月18日起，华为全球旗舰店·深圳万象天地、华为全球旗舰店·上海南京东路、华为智能生活馆（深圳卓悦中心）、华为智能生活馆（太原茂业）、华为智能生活馆（杭州黄龙万科）、华为旗舰店·成都万象城6家华为旗舰店和智能生活馆陆续开放“盒拍新年·新年照相馆”，免费为消费者拍摄“新春全家福”，消费者可以登陆华为消费者官网或相应华为旗舰店的公众号、小程序进行预约。

无论是全家福还是给自己的节日留念，过年拍摄的照片，一定要神采奕奕。在“焕新造型”区域，化妆师将为您和家人勾画精致妆容。华为“新年照相馆”还一如既往地准备了新春合拍“气氛组”。团扇、文字横幅、冰糖葫芦、对联等道具搭配不同的风格。中国风、休闲风、家庭风，每种风格都足够精彩，更有3大拍照场景，满足不同的需求。

年在一起。拍全家福的人到齐了，年就到了。这是拍摄全家福的极佳场景：简约的红色背景，衬以“在一起，就可以。Better Together”文字，烘托春节的喜庆，让家人的团聚更加温暖。华为还贴心得邀请到专业摄影师，用华为Mate40系列帮你们定格幸福时刻。

胡杨叠影。绚丽的秋日胡杨彩印纱投影，叠影出层层斑驳光感，让你仿佛置身胡杨林中。和大漠绝色胡杨林合拍，参与“我有一片胡杨林”项目，定格最有意义的新年印记。

字拍新年。千百年来，汉字作为时间空间情感的纽带，传达了我们一代代人的爱、思念、信念、文明与感动。此时此刻，我们将对彼此的羁绊，以爱为纸，福气为字，融入汉字中。在华为旗舰店用“字拍”，诉说新年心语，选用 “爱”或“家”或“福”的偏旁，等你来演绎你心中的春节“爱”“家”“福”。

完成全家福拍摄过后，华为旗舰店还提供免费次选片修片、打印服务，细腻而周到，更有限量版新年照相馆主题相框相赠，帮你更好得留住一家人温馨的瞬间。

华为逆风成长，全场景智慧生活战略加码

2020年，智能手机市场整体低迷，在这样的背景下，华为依然保持了市场领先地位。根据鲁大师最新发布的“2020牛角尖奖”，华为手机夺得新增市场排行第一名，占据2020年国内安卓手机市场占比第一的位置，年度旗舰华为Mate40 Pro+更是被评为“年度‘机皇’”。

华为全场景智慧生活战略也持续推进，进入软硬件技术创新、生态建设的新阶段。华为消费者BG软件部总裁王成录近日表示，2021年搭载鸿蒙OS华为自有设备保守估计将超过2亿台。鸿蒙OS会开放给第三方设备，保守的装机量会达到1亿台，覆盖40+品牌，“这样加起来，2021年，鸿蒙系统富设备的硬件基础将达到3亿到4亿台”。

在华为“盒拍新年·新年照相馆”现场，消费者们可以体验华为Mate40系列手机的超凡影像能力，使用它在不同场景拍照。华为Mate40系列拥有超感知徕卡影像系统，包括超感知摄像头、超广角摄像头、长焦摄像头等，颗颗顶级、样样精彩，消费者随手就能拍出高质量的新年合照。5000万像素超感知摄像头拥有超大尺寸RYYB传感器和全像素8核极速对焦，定格幸福瞬间细节满满。2000万像素超广角电影摄像头下，天高海阔也能一览无余，拍摄高光和暗光场合时画质更清晰、颜色更自然。后置人像拍摄可纳入更广的画面，防畸变算法大幅改善画面边缘畸变和人脸矫正，全家福合影时每个人都是主角。

拍摄结束或者等待期间，你还可以带着家人尽情探索华为旗舰店内的手机、PC&平板、智慧屏、穿戴&音频、IoT&智选等华为全场景智慧产品。华为MateBook系列笔记本可以与其它华为产品多屏协同，全面提升办公效率；“十年不过时”的华为智慧屏S系列，引领了电视大屏行业的新方向；华为Watch GT2 Pro ECG拥有专业的心电采集功能，帮助用户及早发现心律失常高风险，自主管理心脏健康；华为Freelace Pro无线耳机全新降噪模式，助你静享好声音；华为路由器AX3系列，让家庭网络步入WiFi 6+时代；华为智选联合生态活动推出的海雀AI摄像头、720全效空气净化器、吸尘器、饮水机等全场景智联产品，开启万物互联全场景智慧生活。

服务不断升级，华为品牌持续升温

华为品牌具备很高的消费者忠诚度，除了产品品质超高的原因之外，还来自于消费者对华为服务的认可。华为连续举办多年的“新年照相馆”活动，就是华为无微不至服务的表现之一。

2020年，华为从手机产业的大河跨向万物互联的大海。从一个产业到众多产业，华为也需要体验和服务体系的升级。华为正围绕知识结构、组织架构、运营能力，构建起支撑合作伙伴转型的诸多平台能力，促进多产业的快速发展。

以体验店为例，在产品陈列上，从以产品为维度到以场景为维度，突出多产业、多场景。华为推出一系列的服务协同措施，如在会员服务上，将会把手机上的服务入口统一，推出手机体检等更多人性化的服务。华为在北京三里屯盈科中心开设的服务旗舰店，在硬件、软件甚至氛围等方面就试点；额更个性化、先进化的服务。例如维修状态会更开放、流程更简洁；引入了智能机器人，将工程师服务台前置化，重新定义了客服中心。

同时推动店长、店员进行知识结构的转型。去年11月，发起“ 大干100 天” 的行动，通过培训、考试、店员管理升级等综合方式，推动全国的体验店人员进行大转型，从而让他们从“ 精通单一产品” 转型为精通全产业、全场景的“全能选手”。

华为也在通过科学的方法和工具，来提升线下智慧体验能力。据华为消费者业务大中华区总裁朱平透露，在和消费者互动方面将会有更多高科技的方式加入。如基于AR技术的华为河图将能用于服务店、体验店，用户不用到店也可以交互，而且是很趣味、直观的交互，一个以前需要人工讲解5分钟的场景，现在用趣味AR视频的方式，1分钟就能让用户了解。

华为消费者业务在2020年花了大量时间在练内功上，不仅线下体验和服务能力全面升级，线上的会员服务体系也正在进行全面梳理，并将加强会员经营、拓展增值服务市场。据悉，在未来，花粉俱乐部、华为商城等服务入口会整合到一个平台下，线下门店会开设个性化会员服务。

左手“全场景智慧产品”，右手“不断升级的服务”，一个硬实力，一个软实力，它们相辅相成，共同让华为不断升温，成为用户最暖心的品牌之一。放眼未来，华为将用创新技术打造的产品力，以及有温度服务带来的品牌力，此为消费者带去更多的暖心体验与服务。