闫跃龙

闫跃龙

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在通信知名媒体工作超过6 年,担任总编;在京东工作超过5 年,
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社交电商下半场,颜如玉用“技术”谋变

2019年10月31日

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社交电商近年来增长迅猛。中国互联网协会发布的《2019中国社交电商行业发展报告》显示:2019年社交电商保持高速增长,预计市场规模达20605.8亿元,同比增长高达63.2%。

然而,在高速增长中,社交电商也在发生变局。10月30日,国内大健康领军品牌颜如玉联合知名数据监测分析机构清博大数据,发布国内首个“社交电商反不当宣传系统”。此举堪称是社交电商发展史上一件值得关注的里程碑事件,预示着社交电商从粗放式增长的上半场进入精细化运营的下半场。




“技术+社交电商”,直击发展痛点

社交电商,是电商发展的高级阶段,通过调动每个“人”的积极性,激活了一个个的社交圈流量,积沙成塔,最终形成蚂蚁雄兵般的爆发力。

同样来自《2019中国社交电商行业发展报告》的数据显示,2019年社交电商消费者人数已达5.12亿人,成为电子商务创新的主要力量。2019年社交电商从业人员规模预计将达到4801万人,同比增长为58.3%,社交电商行业的参与者已经覆盖了社交网络的多个领域,社交电商已成为电子商务不可忽视的规模化、高增长的细分市场。

但是,任何事物都不是完美的,在发展的道路上总是有坎坷。社交电商,既有大幅降低流量成本、促进商品流通、刺激消费的正面作用,也在高速发展中暴露了一些问题。经销商的不当宣传就是其中之一,一些经销商为了赚钱而夸大宣传,甚至虚假宣传,损害了品牌和消费者的利益,也影响了社交电商的声誉。

此次,颜如玉与清博大数据强强携手,积极主动地对经销商宣传进行规范,堪称是直击社交电商发展的痛点,推动社交电商规范、健康发展的重要举措,是我国社交电商发展史上一次具有开创性的里程碑事件。

清博大数据CEO郎清平深入介绍首个社交电商反不当宣传系统


双方携手推出的社交电商反不当宣传系统,用技术的方式赋能社交电商。正如颜如玉集团CEO钟鹏所言,该系统是对社交电商宣传行为的自我规范,以技术手段解决行业难题,推动社交电商健康、有序的发展。

对于社交电商反不当宣传系统,笔者印象最深刻的是两大特点:第一是全面性,社交电商反不当宣传系统既可以实时监控网络上近百家媒体平台、近50亿条的信息,又能授权对颜如玉运营的公众号、微信群进行实时监控,发现敏感信息和问题可以第一时间进行邮件和微信预警提示,方便规范管理。

第二是预防结合,社交电商反不当宣传系统中的宣教之家,可以让经销商主动进行广告法等知识的学习,这才是针对经销商不当宣传治标又治本的方式。以后建议颜如玉可以在经销商准入中设置必须通过宣教之家的测试,以提升经销商的质量门槛。

可以相信,有颜如玉对社交电商规范发展积极推动的态度,有社交电商反不当宣传系统的技术加持,在颜如玉广大经销商们的共同努力下,社交电商将能去伪存真,踏上合规、健康发展的快车道,将能成为我国经济发展中重要而强劲的新动力。




社交电商的下半场,“变”在哪里?


回顾互联网乃至各个行业的发展,一般都经历粗放式增长到精细化运营的演变,社交电商也不例外。

社交电商的下半场,到底“变”在哪里?笔者认为有两个层面:态度之变、行动之变。所谓态度之变,是社交电商品牌或平台,尤其是其中的领军者,首先要转变态度,主动去规范社交电商行为;行动之变,即要将积极的态度转化为积极的行动,从自身做起,在发展中有实质性的举措。

颜如玉此次和清博大数据联手推出社交电商反不当宣传系统,既体现了其积极规范社交电商发展的态度,也是一次实质性的行动。尤其是用技术创新的手段,更是堪称对症下药。客观来说,社交电商的代理商数量庞大,信息传播渠道去中心化,单纯地靠人工的方式管理起来难度很大。相反,用大数据、AI等技术的手段,可以提升发现问题、解决问题的速度,同时降低监管的成本,提升监管效率,是一种具有开创性、有效性的行动。



最近,“长期主义”比较热。什么是长期主义?就是回归商业的本质,一个企业不应该仅仅看短期利益,追暂时的风口,而是扎扎实实,瞄准长期的目标,为客户和社会创造价值。

其实,社交电商从上半场到下半场,也需要这种思维模式的转变。在上半场,社交电商成为风口,发展火爆的同时也带来良莠不齐、泥沙俱下,一些社交电商品牌或平台是投机主义,通过钻空子、打擦边球飞上了天。然而,在下半场,比拼的是内功,是综合实力,是精细化的运营能力,只有那些长期主义者们才能笑到最后。

值得注意的是,颜如玉在此次发布会上不仅推出了社交电商反不当宣传系统,而且还有一系列的新举措:与中国女排成功签署续约协议,从2018到2023,携手共赢5年,并将在明年东京奥运会重点助力中国女排;与万达集团旗下万达传媒达成千万级的营销推广合作。

在笔者看来,颜如玉的这些举措,无一不是社交电商下半场的谋变之举,无一不体现出着眼未来的长期主义。与中国女排的续约,将持续提升颜如玉的品牌影响力和美誉度;颜如玉将加快社交电商平台的快速布局,扩展美学健康生态圈;颜如玉与万达传媒在营销推广上的合作,将让其可以在场景营销、精准营销上实现线上与线下的融合,借势《中国女排》电影实现更高纬度的突破。

颜如玉与中国女排成功续约


总而言之,颜如玉与清博大数据联手推出国内首个社交电商反不当宣传系统,是社交电商领域具有标志性的事件,标志着社交电商从粗放式增长进入精细化运营的下半场,标志着社交电商将踏上规范、健康发展的快车道。加上品牌、推广、生态等方面的一系列新举措,颜如玉正在积极谋变,蓄积势能,在社交电商的下半场占据发展的制高点。

 

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