闫跃龙

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重阳节的“神反转”和趣头条的“软连接”

2019年10月08日

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春节、情人节等节日都是各大品牌们借势营销的高峰季,但是重阳节似乎是个例外,直到今年。在刚刚结束的重阳节,人民日报微信公众号的一篇《有些事,他们不想让你知道》的漫画体文章阅读量10w+,实现了刷屏。但是,细究起来,这个“营销”实在是有些不一样……

重阳节的“神反转”和趣头条的“软连接”

刷屏背后的“天、地、人”

在用户注意力越来越碎片化的时代,要想刷屏变得越来越难,需要天时、地利、人和,缺一不可。

《有些事,他们不想让你知道》的刷屏,就是典型的例证。

重阳节是中国的老人节,《有些事,他们不想让你知道》关注老年人群体,很容易在这个特殊的时点引发人们共鸣,此为“天时”。

这篇文章看似普通,实际上出品方却大名鼎鼎,是人民日报新媒体和趣头条联合出品,可以说是集合了人民日报的媒体权威性和趣头条的互联网有趣性,此为“地利”。


重阳节的“神反转”和趣头条的“软连接”


“人和”的看点就更多。一是形式上采用漫画风格,生动有趣,有强烈的代入感;二是角度独特,关注的是老年人和年轻人之间的隔阂,同时击中了老年人和年轻人两个圈层的内心

一篇文章,三个故事,无不是我们日常生活中经常能够遇到的场景:

父亲做了一桌子菜,苦苦盼着儿子回家,结果儿子却忙于工作,让父亲“本来高涨的兴致,也满满降了温”;

孙子每个月来看外婆一次,但却像走过场,来了只顾着玩手机,“就好像电视屏幕亮着,声音也开着,但是内容是什么,根本没看明白”;

母亲费了半天劲,终于借用邻居的手机和儿子视频聊天,结果儿子忙于应酬,一直在说“我还在公司忙,等我回家吧”……

是的,现代人的隔阂越来越大,就像文中所说:“老人小心翼翼过着自己的生活,总是怕麻烦,怕打扰,但一声问候都能让他们开心半天。他们把自己的生活经验与不会受骗画上等号,但却总是在亲情面前放下了防备。”

正如这篇文章的题目,有些事,他们不想让你知道。

正是这样的情感共鸣,在重阳节这个特殊时点,在人民日报新媒体和趣头条的双重引爆下,激发了无数人的内心,出现刷屏就不足为奇了。

“神反转”背后的“正能量”

坦白的说,现在很多文章的所谓刷屏,是刺激甚至故意挑逗情绪,但是有趣青年的这篇文章却不同寻常。因为,这篇文章有着满满的正能量。

一切都来自于结尾的“神反转”:

父亲做了一桌子菜,但是儿子迟迟不归,并不是儿子在敷衍,实际上是被台风所阻,最终他克服重重困难,在深夜回到了家,并且对父亲说出:“还是爸您手艺好”;

重阳节的“神反转”和趣头条的“软连接”

孙子离开外婆后,回忆起外婆的爱,“有一次我摔断了腿,是外婆每天背着我去上学”,最终他拿起了电话对外婆说出了自己的心声:“外婆,你的腰看起来伤得很严重,我问爸妈要了些钱,下周陪您去医院吧”;

重阳节的“神反转”和趣头条的“软连接”

儿子依然不得不为了生活、梦想而漂泊远方、忙于工作,但是却用行动表达了对母亲的爱:“妈,我给你买了高铁票,来我这转转,带你享受一下。”……

重阳节的“神反转”和趣头条的“软连接”


三个故事,本来是辛酸的故事,因为这种“神反转”,变得柔软、温暖、感动。正如漫画的台词所说,“穿山越岭的思念,总会到达温暖的那头”。


这让这篇文章的刷屏,有了特殊的重要意义。中国老人及空巢老人数量增长调研报告显示,中国目前老年人口增长速度是人口增长比例五倍,占世界老年人口五分之一,其中49.7%老年人为空巢老人,农村孤独居住老人也已接近四成。

现在老人独守空巢、子女在外打拼已经成为常态,这时候老年人群体的普遍面临的问题是孤独,是对子女的思念和子女无法陪伴之间的矛盾。

在这样的背景下,趣头条和人民日报联合出品的三个漫画故事恰逢其时,它让整个社会关注老年人,关注困扰老年人的问题。同时,这个文章所聚焦的老人和年轻人之间的隔阂,也能促进两个群体之间的理解、沟通,尤其是年轻人,在忙碌打拼的同时,也要拿出实际的行动,关爱自己的父亲、母亲、爷爷、奶奶、姥姥、姥爷……回归亲情。

趣头条的“内容向善”

这篇刷屏的文章,也让我们看到了一个“不一样”的趣头条。

当很多平台一味地用各种“标题党”甚至负面文章攫取流量时,趣头条却用公益的方式做内容,唤起社会对老年人的关注,促进老年人和年轻人的理解和沟通,传播、弘扬正能量。

都在谈转化、增长黑客,品牌们在神转折后面加上广告已经是必选动作,为的就是将注意力变现,将声量变成销量。但是,趣头条这篇爆文竟然通篇没有出现自己的产品,也没有广告出现,以至于看到最后的很多读者都大呼很不习惯。

这种“不一样”太难得,值得大声喝彩:这年月,能好好地讲一个故事,而不掺杂商业化要素太不容易。但是这世界有时候就是这么奇怪,当你不过分盯着商业化、转化率时,反而更能触动用户、赢得用户,最终实现社会价值和商业价值的双丰收。

就像这次趣头条的爆文,虽然没有放自己的广告,也没有什么二维码或者链接导流,但是这篇文章却是最好的广告,它触动了读者,让年轻人回归亲情,关爱长辈。好的内容不是广告却胜似广告,和用户“软连接”的方式比起强推自己的“硬连接”更能直击人心,从而让趣头条的品牌赢得尊敬。

重阳节的“神反转”和趣头条的“软连接”


这一切并不偶然,趣头条成立伊始就提出了“内容向善”的理念,它要做的,就是让三线以下城镇、乡村的用户同样感受到这个时代的美好与变迁,享受数字化大潮的红利,缩小城乡间"数字鸿沟",实现信息的普惠。这就是最大的“内容向善”。

无论是“家乡代言人”正能量计划、“小厨大爱”公益项目,还是成立“趣头条公益基金会”、上线“趣行善公益平台”,或者举办线上广场舞创意视频大赛关爱中老年群体等等,都透射着“内容向善”的正能量。

所以,趣头条的做法是“内容向善”的基因使然,其树立的正能量标杆在这个浮躁的唯流量时代显得弥足珍贵

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