看到今日头条出的2018年手机行业白皮书，很有感触，因为其中透露的不仅仅是手机行业的趋势，更是营销的变化。

在这里记录几个很典型的要点。

1，强者恒强，长尾寻路

根据信通院的数据，2018年相比2017年的手机销量基本上一直在下降，看看下面这个图就一目了然。

这种情况下，呈现出的现象是强者恒强。这在其他行业也是类似特点，不过因为手机行业技术门槛越来越高，供应链集中度原因，导致更加突出。

华为、vivo、OPPO、小米、苹果四个品牌在去年的份额超过了90%，其中华为在如此大基数下竟然增长30%以上。长尾品牌越来越难以生存，沦为其他。

这个时候，长尾品牌要么彻底沦为小众，比如黑鲨游戏手机，要么精心打磨产品，维护自己的忠实粉丝，比如一加手机，或有生存机会，切记不要膨胀，不要幻想收购苹果……

2，产品第一，营销第二

以前还说有产品派和营销派两个派别，现在市场残酷，单纯的营销派已经无法存活。因为技术门槛越来越高，用户变得越来越理性，光靠忽悠已经彻底没戏了。

这个时候，要么技术研发、重兵压上，像华为；要么聚焦于一点，在用户最关心的痛点上实现突破，别无他途。

2018年，华为P20系列手机和Mate20系列手机能够成为明星机型，就是在于技术的突破。比如拍照技术上，Mate20 Pro和P20 Pro已经双双位于DxO Mark第一名。

现在用户的品牌切换变得容易，如果你没有技术底蕴，没有深厚内功，单纯靠营销忽悠来的用户，在使用产品后，如果感觉不好，抛弃你的速度会更快。就连伟大的苹果，这几年也是因为技术创新放缓，导致不少用户放弃，而转投华为等其他品牌。

3，公关第一，广告第二

2018年，手机行业有一个很明显的趋势，是大家越来越注重公关，虽然广告依然不少，但是发布会、媒体沟通会、品鉴会、技术交流会越来越密集。

为什么会这样？因为广告能够承载的信息有限，能解决的主要是信息广度问题，而公关是讲故事，更具信息深度，结合广告与公关，才是最好的传播之道。

最典型的，是OPPO。众所周知，之前OPPO的营销主要是综艺节目冠名以及明星代言，但是在2018年，OPPO更重视公关，媒体沟通会、发布会、技术交流会举办的次数超过了以往很多年，就是这个原因。通过公关的讲故事，OPPO树立了与之前不一样的形象，将自己重视科技的标签树立了起来。

当然，华为是其中的佼佼者，除了发布会，还举办了很多品鉴会。这种品鉴会的形式特别好，一是气氛轻松活跃，二是每次聚焦一个场景，通过华为+合作伙伴、硬件+应用的联合，将这个场景打透。如运动健康的品鉴会，就有301医院、马拉松爱好者、国家体育总局体科所智慧体育创新研究中心、中国科学院心理研究所等诸多非华为的嘉宾分享，还有心脏健康、爱肌肤等应用体验。

用户选择一个手机，不再仅仅是看它的功能、参数，更在乎体验，更在乎品牌，这是公关第一、广告第二背后的深层原因。

4，走眼已死，走心方兴

以前的手机行业，和互联网行业类似，喜欢互怼、撕逼、造噱头，因为他们信奉眼球就是流量。

但是，2018年变了，这种走眼不走心，只能提升品牌认知度，而很多时候损害品牌美誉度的行为在变得越来越少。就像上面说的广告第一、公关第二一样，大家只知道你的品牌名字或者产品名字没有用，背后的内容才是最重要的。

所以，不要再幻想蹭个热点，和别人撕，搞个噱头，耍个小聪明，就能对销售手机有助力。相反，群众的眼睛是雪亮的，这种方式只会招致人反感，损害品牌美誉度，最终对手机销售无益。

5，跨界频繁，渗透场景

2018年，纵观手机厂商的营销，越来越重视跨界。

为什么？当用户的时间越来越宝贵，当用户变得越来越圈层化，通过跨界，可以借助其他品牌渗透到不同的用户圈层，实现场景的无处不在。

跨界的规律是：跨界深度越深，效果越好。比如华为与保时捷的跨界，是产品的深度融合，其他类似的还有OPPO与兰博基尼，小米与故宫，一加与复仇者联盟，vivo与世界杯。

跨界的本质是场景的交换、渗透，另一个明显的趋势，是手机厂商不再拘泥于科技圈，而是跳出来，走入其他圈层。比如品牌们和IP的合作，或者品牌与不同达人、明星的跨界，都是如此。

在这方面，建议大家可以借鉴下瑞幸咖啡，在过去一年，瑞幸咖啡估计是做跨界营销最多的品牌。通过各种不同场景的跨界，瑞幸咖啡渗透到各种场景下，实现了无限场景、无限用户。

6，UGC思维，大行其道

抖音是2018年的流量大户，在抖音上的营销，关键不是自己闭门造车，而是UGC的思维，发动大家贡献内容。

抖音挑战赛就是一个很典型的抖音营销形式，比如vivo搞的#这就是我的logo#挑战赛，参与方式简单，只要使用指定音乐《Call My Name》与贴纸、带话题就能参赛；明星驱动，蔡徐坤、Ice、刘伯辛等参与，带动粉丝参加。最终带来的效果是惊人的，vivo抖音官方号粉丝增加23万，挑战赛总vv数16.8亿，还让vivo品牌增加了潮炫的形象。

在这样一个去中心化的时代，UGC的去中心化营销才是关键。