我国日化产品消费人群基数大，且易耗性强特点，决定了日化具有延续的市场容量。有数据显示，预测2018-2023年，我国日化行业销售规模继续扩大，销售收入在2023年增至6609亿元以上；其中化妆品销售规模在2023年增至3133亿元上下，仍将占化妆品全市场份额的大头，成为拉动整个日化行业的增长极。

　　虽然日化市场前景可期，但是包括传统经销商、区域代理、批发、零售等实体企业市场却连年被电商蚕食，生存空间锐减。有一家河北日化用品代理经销商—石家庄中山日化有限责任公司，通过多番市场调研和对比，最终与新零售服务商又一城携手搭建零售连锁系统，采用“线上商城+APP+线下连锁”多渠道融合的模式，成功转型新零售。

　　在兼顾批发的同时，狠抓零售，满足消费者“随时、随地、随意购买”的购物体验。当前，化妆品和母婴用品社交分享的现象愈加流行，中山日化新零售平台基于门店，通过社交营销销售化妆品和母婴用品，并带动其他日化用品的销售，成为批发零售企业手中的业绩增长利器。

　　本土日化用品零售规模最大的企业：上线客户4142家，日单量800多

　　石家庄中山日化，是本土日化用品经销规模最大的企业。自1985年开始专业经营化妆品业务，至今第34年。中山日化相继与宝洁、联合利华、高露洁、庄臣、纳爱斯、云南白药、冷酸灵、花王、等30个国际国内日化名优品牌形成战略合作，并涉及汇源、李锦记、维达等食品、生活用纸多领域日用消费品经营。

　　中山日化联合又一城开发移动电商平台——中山优购APP，覆盖10万SKU产品体系，涵盖：进口美妆、网红爆品、日用精品、严选食品等，并与城市、郊县重点零售卖场，以及各类大中小商店建立紧密合作，将顾客线上化，满足他们随时随地购物的需求。在线下，中山日化现有7家自营专业零售商店，80多部配送车辆，20000平米仓库，稳定覆盖石家庄7000多家、邯郸2000多家客户，年销售收入超过8亿元。其中，中山日化O2O自有订货平台可供客户甄选适合的产品，现上线客户4142家，日单量800多，年销售5986万。

　　打造“粉丝经济”，“硬核”社交营销拉动粉丝增长

　　新零售时代，以“人”为中心，粉丝经济的份量不言而喻。虽然目前电商，微商都来抢市场份额，但传统经销商不能坐以待毙，而应该主动出击，去掌控整个区域的粉丝，成为厂家和终端的桥梁。中山优购正在做的就是对区域的粉丝进行规划经营，以顾客体验为导向，通过多元化的营销和顾客一起互动，让顾客觉得购买也有乐趣，一起创造最好的消费体验。

　　在线上，布局批发和零售，开通线上APP【中山优购】，打造多元化购物场景，支持扫码购、APP购等基本功能外，在APP内开通拼团、砍价、买赠、返券 、积分兑换等营销功能模块，吸引更多的粉丝，提升销售额。基于化妆品和母婴用户的社交属性，中山优购在砍价模块，通常选择高频的化妆品和母婴用品来引流，顾客看中砍价活动里的商品，就可以马上分享至微信群和朋友圈，邀请朋友帮忙砍价。在砍价过程中，好友如果中意这款产品，也可以自己发起砍价活动，邀请她的好友帮忙砍价，于是，粉丝裂变就这样产生了。

　　砍价成功后，商品配送的方式多样，可以选择到店自提，也可以物流配送，非常方便。借助到店自提，把粉丝从线上带到线下，不仅加强粉丝与门店互动，提升粉丝粘性，也可以带动门店内其他产品的消费，提升销售业绩。

　　7家实体店，线上线下营销一体化

　　很多经销商的渠道思维已经固化了，实际上，末端网点也是渠道，连锁店铺、人脉关系、政府部门、企事业单位、酒店其实都是渠道。随着零售环境的改变，中山日化在河北石家庄有7家实体连锁店，包括谈固店、学府店、师范店、红旗店等。无论进入哪家店，顾客都会被吸引继续往前走：明亮的色彩，统一黑色调的货架透露出高级感；人性化的购物动线设计，让顾客一进店就自觉地把购物篮装满；商品汇聚时下网红爆款、日用精品，帮助顾客节省挑选的时间，提升购物效率。

　　同样帮助顾客加快购物的做法是，中山日化基于现有门店，接入门店智能UPOS系统，同时也能提升门店收银效率。此外，门店智能系统还帮助店员管理商品库存、价格等日常事务。值得一提的是，还支持中山优购商城APP促销活动时线上优惠券、积分等核销，从而保证营销活动和会员管理的顺利开展。

　　对于渠道铺设，有专家表示，“在特殊流通渠道的拓展上,经销商应该发散思维，在服装店、 茶叶店、化妆品店、药店，甚至高校，也可以放我们的产品。”

　　只要别家的超市还在营业，店还开着，就有生意做。问题主要是经销商、区域代理本身，总认为互联网抢走了很多市场，但实际上他们抢走的只是市场的一小块。经销商、区域代理只要稍微转变一下思维，就能找对方法，找回属于自己的、甚至是更大的市场。