来源/联商网

撰文/吴忧

实体零售做好营销有利于激发消费者的购买欲，尤其是商场的各个活动轮番加持下的满减促销，面对线上零售的来势汹汹，线下商场尤其需要注重满足消费者的消费体验，如何提升消费者游逛购物中心的兴趣及频次，激发其消费欲成为线下商场的重点，通过举办特色营销活动，利用节日噱头创造消费节也是其手段之一。区别于购物中心，百货店的营销需要做得更加特色才能“出圈”。

作为老牌百货企业，银泰百货1998年在杭州延安路上开出了首家店：银泰百货武林店，但随着电商冲击以及零售业态的发展，百货遇冷，银泰百货也适时转型升级，联手阿里，成为第一家试水电子商务的传统零售百货公司，不过银泰百货在提升自身数字化能力的同时，同样注重线下顾客的消费体验。

临近元宵节，此次，我们以银泰百货为代表，来看看银泰百货这些年做过的元宵节营销活动，也希望我们收集的营销活动给百货商场企划的工作者们提供一些思路！（资料来源于各大百货商场官网，公众号以及微博小红书等，仅供参考）

回归传统，赏花灯猜灯谜持续升温

尽管春节热度渐散，但随着元宵节的临近，商场再次迎来一波全新的消费热潮，所以，打造应景的营销活动必不可少，无论是充满视觉吸引力的花灯、市集，还是充满国风的场景，这些都对于当下年轻人有着巨大的吸引力。

杭州武林银泰百货、西湖银泰百货、庆春银泰百货、之江银泰百货、中大银泰百货、滨江银泰百货、萧山银泰百货等多家银泰百货门店在今年的元宵节分别在商场设置了节日氛围打卡点，准备了猜灯谜、做糖画、品汤圆等活动，邀顾客一起感受来自商场的节日祝福。

具体来看，武林银泰百货在B馆外广场，设置了“有龙则灵”主题的新春氛围，令逛街顾客感受来自商场的节日氛围。

杭州武林银泰百货B馆外广场的节日氛围

杭州庆春银泰百货的户外节日氛围

杭州滨江银泰百货在元宵节当天，在场内设置了写福字、猜灯谜、领糖画等品味年俗的活动，在逛街同时感受传统民俗文化。

银泰百货孝感店设置了猜灯谜和投壶挑战，参与即可免费领花灯。

银泰百货孝感店猜灯谜和投壶挑战

宁波银泰百货东门店和舟山银泰临城店为迎接元宵节，在2022年结合生肖，举办了虎虎生威闹元宵的主题活动，营造出了浓浓节日氛围，让消费者们在参与过程中感受独特的传统文化魅力。活动现场布置了一面超大灯谜墙，吸引消费者前来参加猜谜活动。

宁波银泰百货东门店灯谜墙

宁波银泰百货东门店灯谜墙

而在今年，宁波东门银泰百货开展“元宵梦华录”为主题的活动，在元宵节当天，云灯巡游、元宵猜灯谜将在门店上演，现场还有随机派发礼物环节。

宁波东门银泰百货元宵梦华录主题活动装置

除此之外，宁波地区的其他银泰百货门店，如天一店、江东店、鄞州店、环球店、慈溪店，均会在元宵节开展猜灯谜活动。

DIY花灯可谓是吸娃利器，银泰百货蚌埠店针对小朋友，开设了元宵花灯DIY活动，加深了小朋友们的参与度。宁波银泰百货东门店和舟山银泰临城店的DIY扎花灯环节，多组亲子家庭来现场参与互动，活动现场热闹非凡。DIY活动不仅让孩子们感受到了浓郁的节日气氛，增强了动手能力，也更让他们了解了传统文化。

宁波银泰百货东门店现场DIY扎花灯环节

宁波银泰百货东门店现场DIY扎花灯环节

宁波银泰百货东门店现场DIY扎花灯环节

银泰百货北京大红门店在2023年的元宵节活动上，与“国潮”书法艺术家朱敬一合作，联合呈现花灯初上银泰新春花灯会，以更年轻的方式，与传统文化对话。 商场四楼设置了300平米的灯光装置打卡点，让游客目光所及之处皆为华灯点点、烟火人间的景色，仿佛瞬间“穿越”到千年前的繁华灯会。此外，还配合灯会，设置了各种古风小摊摆放小吃，设置套圈游戏，喜庆春联福字和年宵花等，一站式沉浸体验满满的仪式感。 

银泰百货北京大红门店“花灯初上”营销美陈

传统文化的魅力依旧不减，反而持续升温，吸引着一波波顾客打卡，温岭银泰将在今年的元宵节举办元宵喜乐会，少年武术，古法变脸，古风舞蹈古诗接龙互动等精彩节目，现场还将设置鱼灯巡游环节，当然猜灯谜也是不可缺席，现场设置灯笼墙，猜对领取节日元宵，在灯谜中感受中华汉字的魅力。

温岭银泰百货元宵喜乐会

银泰百货海宁鹃湖店今年的元宵活动也诚意满满，通过猜灯谜，让消费者闹元宵，抽大奖，中庭灯笼处悬挂灯谜，凭劵领取灯谜打卡纸，现场参与猜灯谜，猜对5个灯谜即可至接福处参与抽奖，奖池奖品处理小礼品之外还有迪士尼双人单日游的奖励，“狠狠”吸引消费者参与。

银泰百货海宁鹃湖店元宵活动

在银泰西旺开元商城，璀璨的花灯被摆放在了商场门前，引得不少消费者在此处打卡拍照，据这里的负责人介绍，从大门处一直延伸到一楼的区域，西旺开元商城用上千盏灯笼组合出了不同造型的大型花灯：祥瑞巨龙、好运锦鲤、龙纹花鼓等多重元素相结合，承载着美好祝福与希望， 直接将元宵节氛围拉满。

消费者在西旺开元商城花灯前留影

结合节日特色，元宵汤圆福利轮番登场

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