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“昙花一现”的联想,依然难逃“贸工技”泥潭

2020年11月05日

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“昙花一现”的联想,依然难逃“贸工技”泥潭

回头看去,联想“贸工技”成长路径,虽难逃功利嫌疑,却难以进行道德评判。也无从知道,当年若是联想选择了另一条路线,是否就能达到如今高度,甚至更加伟大——这无法假设,只能期盼的是,外部特殊环境助推的首份历史最高成绩单,不会是联想艰难转型路上的“昙花一现”。


作者 | 杨铭

编辑 | 朱珠


“联想订单是前所未有的多。”联想集团董事长兼CEO杨元庆,在采访中如此说——自接管联想集团以来,他已经很多年未如此眉飞色舞了。


这源于联想集团交出的最新财报。11月3日,联想集团公布截至2020年9月30日的20/21财年第二财季业绩:单季营业额首次突破千亿元大关,达到1005亿人民币,同比增长7.4%。税前利润达到32.6亿人民币,同比增长51.7%。净利润达到21.5亿人民币,同比增长53.4%。

“昙花一现”的联想,依然难逃“贸工技”泥潭

众所周知,36年来,走“贸工技”路线的联想,一直被外界质疑没有“技术底蕴”,除了PC领域之外,在其他领域建树无几,也错过了整个移动互联网时代。


为此,杨元庆在2016年提出了“三波战略”,大刀阔斧调整自身架构,开始向智能化的战略转型之路。


4年过去,这份历史最好的成绩单,是否其转型后的成效体现?是否说明,联想已从此前的“贸工技”泥潭逃出,走在转型的正确道路上?


这是当前外界,对36岁联想最为关注的问题。


01

特殊环境,好成绩恐怕难以持续


“过去多年,以PC领域为主的联想,一直想要开辟新的战场,跳出PC泥潭,在新时代谈一个新故事。”一位IT行业观察人士说,从财报而言,需要看联想的财报,是否仍以PC营收为主,其历史性突破业绩,是否具有可持续性。


答案是,当前历史性业绩,很难持续。


从财报来看,在Q2,联想个人电脑与智能设备业务营业额同比增长7.6%,达到793亿人民币——PC业务在联想集团的占比,高达78.9%。和19/20财年财报中,PC业务79%占比,几乎一致。


这表明,在三块主营业务中,联想集团仍然在依靠PC这一条腿走路。


不争的事实是,PC业务早已是一个非朝阳产业,即便一直稳占全球第一,全球PC市场又能有多大?联想又能靠这一条腿走多久?

“昙花一现”的联想,依然难逃“贸工技”泥潭

杨元庆


事实上,联想本季度PC业务创新高,并非其本身的技术、口碑带来,而是因为新冠疫情在全球反复之下,线上教育、远程办公、娱乐人群对PC设备需求增长的带动下,客观大环境所造就——比如推特、微软、Facebook等硅谷巨头,就推出允许员工永久远程工作的政策。


“在新冠疫情的推动下,本季度成为五年来最强劲的PC消费需求。”Gartner研究总监北川美佳子(Mikako Kitagawa)就说。


从Gartner统计数据来看,亚太地区、欧洲、中东和非洲都在本季度大幅增长,预计全球PC在2020年第三季度的出货量总计达7140万台,较2019年第三季度增长3.6%。IDC则预计第三季度全球PC发货量将增长14.6%,至8130万台。


从PC厂商来看,受益的不只是联想,尽管联想连续第二季度登顶全球PC市场,但并不是增长速度最快的一个,与惠普之间的差距也在缩小,没有绝对优势。惠普同比增长11.2%,苹果出货量在三季度录得同比38.9%的超高速增长率,单季出货量达到689万台。宏碁出货量同样呈现“爆发式”增长态势,单季出货量为600.5万台,同比猛增29.3%。微跌的只有戴尔,但这和戴尔专注于中小企业市场有直接关系。

“昙花一现”的联想,依然难逃“贸工技”泥潭

全球 PC第三季度排名


疫情终将过去,用户更换频率远低于智能手机的PC市场,还能继续保持增长吗?IDC分析师的“悲观”论调是:进入经济衰退期和后疫情时代后,在家办公和在线教育对PC的强劲需求能否持续是个问题,因为人们的开支在缩减,而学校和工作场所也会重新开放。


最关键的是,多年来,业界一个共识是,PC市场想要走出此前“夕阳产业”固有印象,不能只依靠这些外部因素来推动——这是因为,尽管近年来PC设备在产品进化和技术创新上有一些亮点,但在难以带来颠覆性改变情况下,外部助推对产业大势来说也是杯水车薪。


对联想而言,更大的隐忧在于,基本盘国内市场正遭遇华为的虎视眈眈。华为消费者业务 CEO、华为常务董事余承东此前就表示,华为笔记本在爆发式增长后,目前中国区市场份额达 16.9%,排名第二,仅次于联想。


这可能是联想PC业务即将遭遇的重大挑战。“从口碑而言,相比华为,联想集团近年来由于海内外定价差异、投票给高通而不是华为等负面舆论影响,饱受公众诟病,尽管联想集团高管多次解释,但迄今没有恢复品牌声誉。”一位观察人士就表示,联想PC本季度的亮眼成绩,更多是因为外部因素的“昙花一现”,而不具备可持续性,甚至联想PC国内第一“宝座”能坐多久,未来都将成为业界关注的焦点。


02

移动业务继续下滑,5G故事怎么讲?


单一业务构成,是联想多年隐忧。为此,联想很早就押宝移动业务以及数据中心业务——毕竟看上去这才是迎接时代大趋势的最好做法。


联想的移动业务起步于2002年,2009年联想手机在国内市场份额居于第三,在国内手机厂商中位于第一。此后,联想以29亿美元从谷歌手中购得摩托罗拉手机业务。在达成收购的2014年,联想和摩托罗拉手机的联合出货量挤进全球前三,仅次于三星和苹果。

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联想收购摩托罗拉手机业务,被认为是最大败笔之一


随后几年,无论技术积累还是业务战略,联想手机业务都一落千丈。到2017年,联想智能手机在国内市场的占有率仅0.4%,直到在“移动终端化”的今天,联想在移动业务上的声音几乎等于不存在。无论在国际市场,还是在国内市场都是如此。


不过,联想方面从不承认这一点。这从最新的财报就可以看出。


根据联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军的说法,“联想移动本财季在高端价位手机方面表现非常好,至今仍是供不应求,”“售价12499元的刀锋5G折叠手机,上市后甚至被炒到了2万元。”


事实上真如此吗?


根据Counterpoint发布的最新全球手机份额情况来看,三星以21.9%市场份额稳居头名,苹果以14.4%位居第二,华为以13.2%排名第三,小米以9.2%位居第四,联想移动端业务没有上榜。


从Q2财报来看,联想移动业务业绩营收105.1亿元,同比仅微增0.6%。回顾上一年度财报,联想移动业务总营收约为349亿元,同比下降了19.2%,全年亏损近2.9亿元。这意味着,移动业务贡献的营收占比正越来越小,但亏损却越来越大。


事实上,在中低端表现不佳情况下,以联想所谓高端手机——刀锋5G的销量,根本难以支撑起联想的移动业务。截至目前,来自京东摩托罗拉官方旗舰店的数据就显示,其商品评价只有1600条,并且可以次日达。与其它竞争对手高端手机评价数量相比,不值一提,也不知炒至2万元的说法从何而来。


另外,在联想手机去年底押宝的电竞手机领域,此前国内已经有小米投资的黑鲨、努比亚的红魔、vivo旗下的iQOO等众多品牌。从京东各家旗舰店最新评价数来看,联想拯救者为1.3万,努比亚红魔为4.2万,IQOO则超过22万,联想的电竞手机,跟后两者仍不在一个量级。

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联想电竞手机难敌竞争对手


电竞手机是智能手机市场利润最丰厚的细分品类之一,联想对此寄予厚望。在去年的联想创新科技大会上,杨元庆就表示,“不管采用什么样的手段一定要让它(指移动手机业务)盈利”。遗憾的是,话音未落,联想手机负责人常程却“叛逃”小米,这一闹得沸沸扬扬的竞业协议纠纷,至今尚未尘埃落定。


国内手机行业人士说,对于联想移动业务而言,如何让手机业务保持一定的出货量,在5G时代站稳脚跟是接下来的重要课题。


不过,5G时代的联想移动业务看上去更为悲观。国产主流厂商华为、vivo、OPPO、小米、荣耀等,已覆盖不同价位的5G手机市场,从5000元以上的高端价位到1500元的中低端价位都有机型可选择。在高端市场,随着iPhone12和华为Mate40的发布——国内5G高端机,已经变成了苹果与华为的世纪对决。


无技术、无创新的联想手机,凭什么去在5G市场站稳脚跟呢?


都说5G给厂商机会,但这是对于苹果、华为、小米、vivo而言,并不包括团队不稳定,业务战略不清晰,甚至产品没有什么技术研发的联想。”一位不愿透露姓名的手机行业观察人士就说,虽然联想迄今为止保留着与运营商更多合作的制机模式,但由于运营商在5G时代的话语权更为强势,联想可能更没有资源和机会、精力去开展技术创新,打磨供应链工艺,只能在低端市场不断重复,还要为合约机背负种类繁多的备件包袱。


03

技术标签难贴,走不出“贸工技”泥潭


除了手机移动业务,智能化业务是联想打开新市场的另一个寄托。


联想向智能化的转型始于2016年。彼时,杨元庆提出“三波战略”,即以PC为盈利和创新重点,带动移动和数据中心业务增长,并同步落实物联网(“设备+云”和“基础设施+云”)的发展,这被外界视为联想变革的开端。


2017年5月,昔日二号人物刘军回归联想,提出了“智慧联想,服务中国”愿景。刘军强调,要在提升用户服务的同时,推动联想中国向智能化转变的落地。当年7月,杨元庆在创新科技大会,提出“All in战略”决心领跑人工智能。

“昙花一现”的联想,依然难逃“贸工技”泥潭

此后“赌上身家性命的‘智能化’”,成为联想非常想拥有的新标签。


不过,从财报披露的数据来看,虽然软件与服务业务达到了85亿元的历史新高,但该项业务仍占比较少。智能物联网业务、智能基础设施业务、行业智能相关业务虽然增长,但未公布具体营收数字。


上述3S相关领域业务的增长,杨元庆对此的表示是,“智能化转型战略实现了阶段性成功。”


不过,在去年联想创新科技大会上,刘军在演讲中立下的“小目标”却是:希望3年内,来自于智能物联转型业务的收入占比可以超过四分之一。


目前来看,联想离目标差距不小。2年后能实现这个小目标,成为增长第二曲线吗?恐怕仍然很难。


事实上,人工智能和大数据需要高额的前期投入和资金,数据、服务器、技术和人才,无一不需花费高额投入——在最新公布的2020中国企业500强研发投入前十强中,华为便以1316.59亿元的投入,高居榜首。阿里则以430.8亿位居第二。对比联想2019财年,其研发投入为13.3亿美元,折合人民币89亿元,位列十名开外,就连百度,都比联想多了100亿元的研发投入。

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中国企业研发投入十强


在业界,研发投入一向是判断企业是否一家“技术公司”的重要指标——多年来对研发投入的不够重视,正是外界给联想戴上不是一家技术公司帽子的重要论据。


或许是为了向外界回应对技术能力的质疑,在今年,边缘计算被联想集团特别拿出来重点展示——简单来说,就是联想搭建了一个边缘计算平台LECP,推出了一个晨星机器人,试图以此向市场展示其全域智能化服务生态战略RISE的落地可能性与应用价值。


不过,有业界观察人士就表示,能否帮助联想重回产业核心,仅凭边缘计算或许还远远不够。


“联想作为一家走‘贸工技’路线的企业,在营销上长袖善舞,更侧重于赚钱之后迅速扩张。其路线前期比较简单,但很多问题被掩盖下来,导致最终陷入‘贸工技’泥潭。”在一位有多年IT从业经验的人士看来,对联想“没有技术”的舆论指责,不是杨元庆可以改变的事情,因为这是联想起步之时就埋下的隐患。


1994年,联想总工程师倪光南主张走技术路线,选择芯片为主攻方向;而总裁柳传志主张发挥中国制造成本优势,加大自主品牌产品的打造。最终以柳传志胜利、倪光南出局落下帷幕。这就是至今仍被广泛讨论的“贸工技”和“技工贸”路线之争。

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柳传志和杨元庆


这一路线,至少在2014年之前,联想一直证明其正确性——2014年,联想通过收购IBM的PC业务,以及摩托罗拉的手机业务,春风得意,与“技工贸”路线代表华为相比销售额不想上下,两者在全球500强的排名也相差不大。可是从2015年开始,联想和华为就迅速拉开差距,如今不仅是营收、利润方面没得比,还有技术储备、品牌认同上的巨大差距。


“假如世界失去联想,将会怎样?”回头看去,联想的“贸工技”成长路径,虽难逃功利嫌疑,却难以进行道德评判。也无从知道,当年若是联想选择了另一条路线,是否就有自己的芯片、系统等技术创新积累,是否就能达到如今高度,甚至更加伟大——这已经无法假设,外界只能期盼的是,外部特殊环境助推的历史首份最高成绩单,不会是联想艰难转型路上的“昙花一现”。


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