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新零售发展的驱动力和趋势有哪些

2019年01月24日

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今天中国人走到全球各地,就会买买买。中国现在已经变成应用创新或者技术创新的大国,顺序是很重要的, 中国不是技术创新走到应用创新,而是从应用和内容的创新,反过来拉动技术创新,这三个大国正在变成中国的现实面貌,背后正是新零售崛起的基本途径,这个基础是极其重要的。

新零售创新的三大驱动力:
技术创新、消费升级、企业家创新精神。技术的使用和应用带来了经济的转型和经济总量的变化,在数字化进程中,中国的经济总量在全球取得领先地位,有三个重要要素:技术创新,消费升级和企业家创新精神,包括传统零售业的升级和转型,这三个因素带来了今天的变化。
而这个变化的底层基础很重要,今天的技术不光是简单的使用,每个人手中用的手机、软件、云计算、IoT,不是简单的消费品,我们在购买智能终端时,实际上在建设全球或者整个社会的商业基础设施,这些商业基础设施变成百货店的前台,整个零售业的基础设施发生重大的变化。
云计算、大数据、IoT大数据把商业数据集合体变成了底座,而这个底座进一步沉淀各种各样数据的洞察和信用体系,推动整个零售业发生变革, 今天的数字经济都构造在新的商业基础之上 。
新零售未来三大方向:
怎么看待新零售未来的趋势?
实体门店的升级、供应链的重构、服务商的涌现 ,是来推动新零售发展的三个主要方向。
第一、新零售推动实体店门店体验再升级 ,升级的主要趋势不是简单的线上与线下的组合,而是物理世界与数字世界无缝融合,这两个世界在过去实体门店里,是门店的IT系统服务于消费者, IT系统与物理系统整合在一起服务消费者,今天是把大的互联网平台体系跟实体门店IT体系打穿,变成同样的世界,这个时候集合变成物理世界与数字世界高度融合。
第二、数字化程度向产业上游渗透、推动新制造 ,阿里巴巴提出新零售,不是单纯的新零售,不是智慧零售,也不是无界零售,新零售跟制造端、供应链紧密相关, 离开制造业变革,只是零售店自己的变革,不可能构成生态系统的变革 。零售业的变化一定跟上游供应链紧密相关,生产制造不再是浙江制造、中国制造,而是互联网制造,基于互联网数据动态变化机制,把消费者诉求快速跟制造端的生产制造端连接起来,形成一个新的体系。
第三、新零售服务商将大量涌现 ,不要以为只有零售商推动变革,大量服务于商家的服务商,也是推动这个业态发展的巨大动力,涌现出来的供应链、内容的服务、门店的服务、生产的服务、金融服务的服务商进一步杀入市场,帮市场进一步升级,形成了新的零售业变革动力。
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